PR_END_OF_FILE_ERROR एक निराशाजनक मुद्दा है जो फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं को एक सुरक्षित वेबसाइट कनेक्शन स्थापित करने से रोकता है। सामान्य कनेक्शन त्रुटियों के विपरीत, यह फ़ायरफ़ॉक्स के लिए विशिष्ट है और आमतौर पर गलत कॉन्फ़िगर की गई सुरक्षा सेटिंग्स, वीपीएन हस्तक्षेप या दूषित ब्राउज़र प्रोफाइल से संबंधित है।
यदि आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो चिंता न करें। यह मार्गदर्शिका बताएगी कि इसके कारण क्या हैं, इसे कैसे ठीक किया जाए और इसे फिर से होने से कैसे रोका जाए।
PR_END_OF_FILE_ERROR क्या है?
त्रुटि कोड: PR_END_OF_FILE_ERROR तब होता है जब फ़ायरफ़ॉक्स एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने में विफल रहता है क्योंकि इसने सभी उपलब्ध एन्क्रिप्शन विधियों को समाप्त कर दिया है। सरल शब्दों में, फ़ायरफ़ॉक्स एक वेबसाइट से कनेक्ट करने के लिए विभिन्न सुरक्षा प्रोटोकॉल की कोशिश करता है, लेकिन कोई भी काम नहीं करता है, इसलिए कनेक्शन विफल हो जाता है।
यह त्रुटि उस वेबसाइट से संबंधित नहीं है जिस पर आप जा रहे हैं. इसके बजाय, यह एक ब्राउज़र-साइड समस्या है जो भ्रष्ट सेटिंग्स, दोषपूर्ण सुरक्षा सॉफ़्टवेयर, या प्रॉक्सी या वीपीएन के हस्तक्षेप के कारण होती है।
चूंकि यह एक फ़ायरफ़ॉक्स-अनन्य समस्या है, इसलिए आप इसे क्रोम, एज या सफारी पर नहीं देखेंगे। यदि आप इसका अनुभव कर रहे हैं, तो फ़ायरफ़ॉक्स (या इसे प्रभावित करने वाला बाहरी उपकरण) के भीतर कुछ इसका कारण होने की संभावना है। अब, आइए संभावित अपराधियों का अधिक विस्तार से पता लगाएं।
क्या PR_END_OF_FILE_ERROR का कारण बनता है?
कई कारक फ़ाइल के अंत में त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं, लेकिन सबसे सामान्य कारणों में शामिल हैं:
- भ्रष्ट फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल: आपकी फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल सेटिंग्स, बुकमार्क और सुरक्षा वरीयताओं को संग्रहीत करती है। यदि यह प्रोफ़ाइल दूषित हो जाती है – अपडेट, ऐड-ऑन या फ़ाइल क्षति के कारण – फ़ायरफ़ॉक्स सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने में विफल हो सकता है।
- गलत सिफर सेटिंग्स: फ़ायरफ़ॉक्स सुरक्षित कनेक्शन बनाने के लिए एन्क्रिप्शन सिफर का उपयोग करता है। यदि इन सिफर को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है या मैन्युअल रूप से बदल दिया गया है, तो फ़ायरफ़ॉक्स एक वैध एन्क्रिप्शन विधि नहीं ढूंढ पाएगा, जिससे त्रुटि हो सकती है।
- वीपीएन या प्रॉक्सी हस्तक्षेप: कुछ वीपीएन और प्रॉक्सी सुरक्षित सुरंगों के माध्यम से ट्रैफ़िक को फिर से रूट करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को संशोधित करते हैं। यदि ये कॉन्फ़िगरेशन फ़ायरफ़ॉक्स के सुरक्षा प्रोटोकॉल में हस्तक्षेप करते हैं, तो यह PR_END_OF_FILE_ERROR को ट्रिगर कर सकता है।
- तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर: फ़ायरवॉल और एंटीवायरस प्रोग्राम एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (एसएसएल / यदि सुरक्षा सॉफ़्टवेयर फ़ायरफ़ॉक्स की एन्क्रिप्शन प्रक्रिया को ब्लॉक या बदल देता है, तो कनेक्शन विफल हो सकता है।
- भ्रष्ट एसएसएल कैश या प्रमाणपत्र: फ़ायरफ़ॉक्स सुरक्षित कनेक्शन को गति देने के लिए एसएसएल प्रमाणपत्र और एन्क्रिप्शन सेटिंग्स संग्रहीत करता है। यदि ये पुराने या दूषित हो जाते हैं, तो वे कनेक्शन त्रुटियां पैदा कर सकते हैं।
PR_END_OF_FILE_ERROR को कैसे ठीक करें?
अब जब हम कारणों को समझते हैं, तो आइए फ़ायरफ़ॉक्स में PR_END_OF_FILE_ERROR को ठीक करें। हमारे विभिन्न समाधानों का प्रयास करें और देखें कि आपके लिए क्या काम करता है।
1. वीपीएन या प्रॉक्सी कनेक्शन अक्षम करें
एक गलत कॉन्फ़िगर किया गया वीपीएन या प्रॉक्सी सुरक्षित कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकता है। उन्हें अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। वीपीएन को अक्षम करने का तरीका यहां बताया गया है:
- वीपीएन से उसके ऐप या सेटिंग्स का उपयोग करके डिस्कनेक्ट करें। आप इसे टास्कबार से भी बंद कर सकते हैं।
- फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और एक वेबसाइट लोड करने का प्रयास करें।
और यहां फ़ायरफ़ॉक्स में प्रॉक्सी को अक्षम करने का तरीका बताया गया है।
- सेटिंग > जनरल पर जाएं।
- नेटवर्क सेटिंग्स तक स्क्रॉल करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- कोई प्रॉक्सी नहीं चुनें और ठीक क्लिक करें.
- फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2. तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अक्षम करें (फ़ायरवॉल; एंटीवायरस)
कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम और फ़ायरवॉल एसएसएल / टीएलएस कनेक्शन के साथ हस्तक्षेप करते हैं, जिससे फ़ायरफ़ॉक्स सुरक्षित हैंडशेक विफल हो जाता है। यह जांचने के लिए कि क्या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर समस्या है, आपको अपने एंटीवायरस / फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करना चाहिए।
Windows सुरक्षा पर
- सेटिंग्स > अद्यतन और सुरक्षा>, Windows सुरक्षा > , फ़ायरवॉल & नेटवर्क सुरक्षा पर जाएँ.
- सभी नेटवर्क प्रकारों के लिए फ़ायरवॉल बंद करें क्लिक करें.
तृतीय-पक्ष एंटीवायरस पर
- इसकी सेटिंग्स खोलें और “HTTPS स्कैनिंग”, “SSL/TLS सुरक्षा,” या “एन्क्रिप्टेड ट्रैफ़िक निरीक्षण” जैसे विकल्पों की तलाश करें।
- इन विकल्पों को अक्षम करें और फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें।
- फ़ायरफ़ॉक्स में एक वेबसाइट लोड करने का प्रयास करें। यदि त्रुटि गायब हो जाती है, तो सुरक्षा सॉफ़्टवेयर हस्तक्षेप कर रहा था।
स्थायी सुधार: या तो एसएसएल / टीएलएस स्कैनिंग अक्षम रखें या एक अलग सुरक्षा प्रोग्राम पर स्विच करें जो एन्क्रिप्टेड कनेक्शन में हस्तक्षेप नहीं करता है। यदि आप किसी वेबसाइट पर भरोसा करते हैं, तो मैन्युअल रूप से इसे अपने एंटीवायरस / फ़ायरवॉल की अपवाद सूची में जोड़ें।
3. फ़ायरफ़ॉक्स की एसएसएल और टीएलएस सेटिंग्स रीसेट करें
यदि SSL/TLS सेटिंग्स को मैन्युअल रूप से बदल दिया गया है या दूषित कर दिया गया है, तो उन्हें रीसेट करने से सामान्य कनेक्शन पुनर्स्थापित हो सकते हैं।
- फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और एड्रेस बार में about:config टाइप करें।
- “जोखिम स्वीकार करें और जारी रखें” पर क्लिक करें।
- निम्न प्रविष्टियों के लिए खोजें: security.tls.version.min और security.tls.version.max
- प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और रीसेट का चयन करें (या मैन्युअल रूप से उन्हें क्रमशः 2 और 3 पर सेट करें)।
- फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
4. एसएसएल कैश और प्रमाणपत्र साफ़ करें
यदि फ़ायरफ़ॉक्स ने पुराने एसएसएल प्रमाणपत्रों को संग्रहीत किया है, तो उन्हें साफ़ करने से समस्या ठीक हो सकती है। एसएसएल कैश साफ़ करने के चरण:
- फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और सेटिंग > गोपनीयता और सुरक्षा पर जाएं।
- प्रमाणपत्र तक स्क्रॉल करें और प्रमाणपत्र देखें पर क्लिक करें.
- प्राधिकारी टैब का चयन करें और किसी भी पुराने या संदिग्ध प्रमाणपत्र को हटा दें।
- फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
5. एक नया फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल बनाएं (बैकअप बुकमार्क पहले!)
यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपकी फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल दूषित हो सकती है। एक नई प्रोफ़ाइल बनाने से अक्सर समस्या ठीक हो जाती है। ऐसा करने से पहले, अपने बुकमार्क का बैकअप लें!
फ़ायरफ़ॉक्स से बुकमार्क कैसे निर्यात करें:
- फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और बुकमार्क आइकन पर क्लिक करें (या Ctrl + Shift + O दबाएं)।
- निर्यात बुकमार्क को HTML में आयात और बैकअप > करें पर क्लिक करें.
- फ़ाइल को किसी सुरक्षित स्थान पर सहेजें (जैसे कि आपका डेस्कटॉप).
नया फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल कैसे बनाएं:
- Firefox पता पट्टी में about:profiles लिखें.
- “एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं” पर क्लिक करें और सेटअप विज़ार्ड का पालन करें।
- एक बार बनाने के बाद, “डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल के रूप में सेट करें” पर क्लिक करें।
- फ़ायरफ़ॉक्स को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।
अपनी नई प्रोफ़ाइल में बुकमार्क कैसे पुनर्स्थापित करें:
- फ़ायरफ़ॉक्स खोलें और एचटीएमएल से बुकमार्क > आयात और बैकअप > आयात बुकमार्क पर जाएं।
- आपके द्वारा पहले सहेजी गई फ़ाइल का चयन करें और उसे आयात करें.
- अब, आपके पास अपने बुकमार्क खोए बिना एक ताज़ा फ़ायरफ़ॉक्स प्रोफ़ाइल है!
PR_END_OF_FILE_ERROR से कैसे बचें?
इस त्रुटि को फिर से होने से रोकने के लिए, इन सर्वोत्तम अभ्यासों का पालन करें:
- फ़ायरफ़ॉक्स की एन्क्रिप्शन सेटिंग्स को संशोधित करने से बचें। जब तक आवश्यक न हो, फ़ायरफ़ॉक्स के भीतर सिफर सेटिंग्स, एसएसएल / टीएलएस कॉन्फ़िगरेशन या सुरक्षा प्रोटोकॉल बदलने से बचें। गलत कॉन्फ़िगर की गई एन्क्रिप्शन सेटिंग्स कनेक्शन विफलताओं का कारण बन सकती हैं।
- Firefox को अपडेट रखें. फ़ायरफ़ॉक्स अपडेट में सुरक्षा पैच और बग फिक्स शामिल हैं। पुराना संस्करण चलाने से एन्क्रिप्शन त्रुटियाँ हो सकती हैं।
- एक विश्वसनीय वीपीएन या प्रॉक्सी का उपयोग करें। यदि आपको वीपीएन या प्रॉक्सी की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि यह एसएसएल / टीएलएस प्रोटोकॉल में हस्तक्षेप नहीं करता है। एक प्रतिष्ठित प्रदाता चुनें जो एन्क्रिप्शन को ठीक से संभालता है।
- फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षा सॉफ़्टवेयर स्कैनिंग से बाहर रखें। कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम आक्रामक रूप से एन्क्रिप्टेड कनेक्शन को स्कैन करते हैं। समस्याओं को रोकने के लिए, फ़ायरफ़ॉक्स को अपनी एंटीवायरस / फ़ायरवॉल बहिष्करण सूची में जोड़ें और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स में HTTPS स्कैनिंग अक्षम करें।
- SSL प्रमाणपत्र और कैश को नियमित रूप से साफ़ करें। दूषित SSL प्रमाणपत्र कनेक्शन त्रुटियाँ पैदा कर सकते हैं। समस्याओं से बचने के लिए समय-समय पर फ़ायरफ़ॉक्स सेटिंग्स के माध्यम से उन्हें साफ़ करें।
PR_END_OF_FILE_ERROR फिक्स्ड। अब, अपने SSL को मजबूत रखें
फ़ायरफ़ॉक्स में PR_END_OF_FILE_ERROR गलत कॉन्फ़िगरेशन, भ्रष्ट प्रोफाइल, या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के हस्तक्षेप के परिणामस्वरूप होती है। उचित सुधारों का पालन करें, सेटिंग्स समायोजित करें, परस्पर विरोधी सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें, और सुरक्षित ब्राउज़िंग को पुनर्स्थापित करने के लिए एक नया प्रोफ़ाइल बनाएं।
सबसे महत्वपूर्ण बात, फ़ायरफ़ॉक्स को अपडेट रखें, विश्वसनीय सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें, और सुनिश्चित करें कि आपके एसएसएल प्रमाणपत्र सही ढंग से कॉन्फ़िगर किए गए हैं। एक विश्वसनीय एसएसएल केवल एन्क्रिप्शन के बारे में नहीं है। यह एक सहज, सुरक्षित ब्राउज़िंग अनुभव की नींव है। शीर्ष स्तरीय एसएसएल प्रमाणपत्रों के लिए, एसएसएल ड्रैगन देखें। यह हर जरूरत और बजट के लिए सस्ते एसएसएल समाधान प्रदान करता है।
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