Cara Memperbaiki SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL di Firefox

Mengalami kesalahan SSL saat menjelajah bisa membuat frustasi, terutama ketika Anda berhadapan dengan pesan samar seperti SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL di Firefox. Kesalahan ini membuat Anda tidak bisa mengakses situs web, sering kali tanpa penjelasan yang jelas tentang apa yang salah. Jika Anda mengelola server pengembangan lokal, bekerja dengan jaringan internal, atau berurusan dengan konfigurasi SSL situs web, masalah ini dapat mengganggu alur kerja Anda.

Dalam panduan ini, kami akan menguraikan apa yang menyebabkan kesalahan, mengapa Firefox memblokir koneksi ini, dan yang paling penting, bagaimana cara memperbaikinya. Baik Anda seorang pengembang, administrator sistem, atau hanya ingin mengakses sebuah situs, ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menyelesaikan masalah dan memulihkan penjelajahan yang aman.

---

Apa yang dimaksud dengan SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL Error di Firefox?

Kesalahan SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL terjadi ketika Firefox mendeteksi bahwa sertifikat SSL situs web memiliki nomor seri duplikat yang dikeluarkan oleh otoritas sertifikat (CA) yang sama.

Setiap sertifikat SSL harus memiliki nomor seri yang unik. Jika dua sertifikat dari penerbit yang sama memiliki nomor seri yang sama, Firefox melihatnya sebagai potensi risiko keamanan dan memblokir koneksi. Kesalahan ini biasa terjadi di lingkungan yang menggunakan sertifikat yang ditandatangani sendiri, otoritas sertifikat internal, atau pengaturan SSL yang salah.

---

Apa yang Menyebabkan Kesalahan SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL?

Mari kita telusuri lebih dalam apa yang memicu kesalahan ini sebelum memperbaikinya.

1. Nomor Seri Sertifikat Ganda: Jika otoritas sertifikat (CA) menerbitkan dua sertifikat berbeda dengan nomor seri yang sama, Firefox akan menolak salah satunya. Masalah ini sering terjadi pada jaringan internal yang menggunakan sertifikat yang ditandatangani sendiri atau yang dikeluarkan perusahaan.
2. Perpanjangan atau Penggantian Sertifikat yang Tidak Tepat: Jika sebuah situs web mengganti sertifikat SSL-nya namun tetap menggunakan nomor seri yang sama dengan yang lama, Firefox akan menandainya sebagai sebuah kesalahan. Hal ini biasa terjadi ketika membuat atau memperbarui sertifikat secara manual.
3. Sertifikat SSL yang di-cache di Firefox: Terkadang, Firefox dapat menyimpan sertifikat SSL yang sudah kedaluwarsa, sehingga menyebabkan konflik ketika sertifikat yang baru diterbitkan. Hal ini terjadi ketika situs web memperbarui sertifikat mereka tanpa mencabut sertifikat lama dengan benar.
4. Sertifikat yang Ditandatangani Sendiri di Lingkungan Lokal: Pengembang sering menggunakan sertifikat yang ditandatangani sendiri untuk pengujian lokal. Jika sertifikat yang ditandatangani sendiri yang baru diterbitkan tetapi menggunakan nomor seri yang sudah ada, Firefox akan memblokirnya.
5. Otoritas Sertifikat Perusahaan atau Khusus (CA): Organisasi yang mengelola CA internal mereka sendiri mungkin mengalami masalah ini ketika menerbitkan ulang sertifikat tanpa memperbarui nomor seri.

---

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL?

Memperbaiki kesalahan ini tergantung pada apakah Anda administrator situs web, pengembang, atau pengguna biasa. Ikuti langkah-langkah di bawah ini berdasarkan situasi Anda.

1. Menghapus Sertifikat Bermasalah dari Firefox

Jika sertifikat situs web telah diperbarui tetapi Firefox masih mengenali versi lama dengan nomor seri yang sama, menghapusnya dari penyimpanan sertifikat Firefox dapat mengatasi kesalahan tersebut. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus sertifikat:

1. Buka Firefox dan ketik about:preferences#privacy pada bilah alamat.
2. Gulir ke bawah ke bagian Sertifikat dan klik Lihat Sertifikat.
   
   
   
   
3. Di bawah tab Otoritas atau Server, cari sertifikat yang terkait dengan situs yang bermasalah.
   
   
   
   
4. Pilih dan klik Hapus atau Tidak Percaya.
5. Mulai ulang Firefox dan coba mengakses situs lagi.

---

2. Hapus Sertifikat Lama dari Sistem Anda

Jika Anda menggunakan sertifikat perusahaan atau sertifikat yang ditandatangani sendiri, sertifikat tersebut mungkin juga disimpan di tingkat sistem. Menghapus dan menginstal ulang sertifikat yang benar dapat memperbaiki masalah ini.

Untuk Pengguna Windows:

1. Tekan Win + R, ketik certmgr.msc, dan tekan Enter.
2. Di Manajer Sertifikat, buka Otoritas Sertifikasi Root Tepercaya > Sertifikat.
   
   
   
   
3. Cari sertifikat yang terkait dengan situs web yang bermasalah, klik kanan, dan pilih Hapus.
4. Mulai ulang Firefox dan coba lagi.

Untuk Pengguna Mac:

1. Buka Akses Rantai Kunci (cari di Spotlight).
2. Navigasikan ke Sistem > Sertifikat.
   
   
   
   
3. Temukan sertifikat yang bermasalah, klik kanan, dan pilih Hapus.
4. Mulai ulang Firefox dan coba kembali situs tersebut.

---

3. Buat Ulang Sertifikat SSL (Untuk Pengembang & Admin Situs)

Jika Anda mengelola sertifikat SSL Anda sendiri, membuat ulang yang baru dengan nomor seri yang unik dapat menyelesaikan masalah. Untuk Pengguna OpenSSL:

1. Membuat kunci pribadi baru:
   
   openssl genrsa -out newkey.pem 2048
   
2. Membuat permintaan penandatanganan sertifikat baru (CSR):
   
   openssl req -new -key newkey.pem -out newcsr.csr
   
3. Hasilkan sertifikat baru yang ditandatangani sendiri dengan nomor seri yang unik:
   
   openssl x509 -req -days 365 -in newcsr.csr -signkey newkey.pem -set_serial 01 -out newcert.pem

Ganti sertifikat lama dengan sertifikat yang baru dibuat dan mulai ulang server web Anda. Lihat artikel kami yang membahas OpenSSL dan perintah-perintahnya untuk manajemen sertifikat yang efisien.

---

4. Nonaktifkan Pemindaian HTTPS di Perangkat Lunak Antivirus

Beberapa program antivirus, seperti Avast atau Kaspersky, mencegat koneksi SSL. Akibatnya, Firefox mendeteksi nomor seri ganda. Menonaktifkan pemindaian HTTPS untuk sementara waktu di pengaturan antivirus Anda dapat mengatasi masalah ini. Untuk menonaktifkan pemindaian HTTPS (misalnya, di Avast), ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka Avast dan masuk ke Pengaturan.
2. Buka Perlindungan > Pelindung Inti.
3. Gulir ke bawah ke Perisai Web dan hapus centang pada Aktifkan Pemindaian HTTPS.
4. Mulai ulang Firefox dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut.

Program antivirus lain seharusnya memiliki pengaturan dan solusi serupa untuk menonaktifkan HTTPS.

---

Dapatkan Penyiapan SSL yang Aman dan Bebas Kesalahan

Kesalahan SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL adalah akibat langsung dari kesalahan pengelolaan sertifikat SSL. Baik berurusan dengan nomor seri ganda, sertifikat yang ditandatangani sendiri, atau konflik CA internal, memiliki sertifikat SSL yang diterbitkan dengan benar akan menghilangkan masalah ini.

Alih-alih memecahkan masalah kesalahan SSL, berinvestasilah pada sertifikat SSL yang andal dari penyedia tepercaya. SSL Dragon menawarkan berbagai macam sertifikat yang memastikan keamanan dan kompatibilitas tanpa batas dengan semua browser, termasuk Firefox. Jelajahi pilihan kami hari ini dan amankan situs web Anda dengan benar tanpa kerumitan kesalahan teknis.