ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH कैसे ठीक करें

एसएसएल प्रमाणपत्र त्रुटियां एक सुंदर दृश्य नहीं हैं। वे कहीं से भी पॉप अप कर सकते हैं और आपके आगंतुकों को डरा सकते हैं। यहां तक कि अनुभवी वेबमास्टर भी वेबसाइट को वापस लाइव लाने के लिए त्वरित सुधारों के लिए हाथापाई कर सकते हैं।

सबसे आम एसएसएल त्रुटियों में से एक ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि है।

आप इस त्रुटि की विविधताओं का भी सामना कर सकते हैं:

• त्रुटि 113 (net::err_ssl_version_or_cipher_mismatch): अज्ञात त्रुटि
• क्लाइंट और सर्वर सामान्य SSL प्रोटोकॉल संस्करण या सिफ़र सुइट का समर्थन नहीं करते हैं

क्रोम में ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH का क्या कारण है?

यह तब होता है जब ब्राउज़र वेबसर्वर के साथ एक सुरक्षित कनेक्शन स्थापित नहीं कर सकता है।

इस त्रुटि के मुख्य कारणों में से एक प्रमाणपत्र नाम बेमेल है। हालाँकि, मुद्दा कहीं और हो सकता है। इसलिए आपको सटीक अपराधी का निदान करने के लिए एक पेशेवर उपकरण के साथ अपने एसएसएल प्रमाणपत्र को स्कैन करना चाहिए।

शुक्र है, Qualys SSL Labs के लोग एक मुफ्त ऑनलाइन सेवा प्रदान करते हैं जो आपके SSL कॉन्फ़िगरेशन का गहन विश्लेषण करती है और समस्या की पहचान करती है।

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH कैसे ठीक करें

नीचे आपको कुछ संभावित कारण मिलेंगे जो इस विशेष त्रुटि को ट्रिगर करते हैं:

1. प्रमाणपत्र का नाम बेमेल

पहली चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है सर्टिफिकेट नेम मिसमैच। यह निम्नलिखित उदाहरणों में दिखाई देता है:

• वेबसाइट एसएसएल का उपयोग नहीं करती है, लेकिन कुछ अन्य साइट के साथ एक आईपी पता साझा करती है जो करती है।
• वेबसाइट अब मौजूद नहीं है, लेकिन आईपी पता एक अलग डोमेन और एसएसएल प्रमाणपत्र के साथ एक नई या मौजूदा साइट की ओर इशारा करता है
• साइट एक सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) का उपयोग करती है जो SSL का समर्थन नहीं करता है।
• डोमेन नाम उपनाम एक ऐसी वेबसाइट के लिए है जिसका नाम अलग है, लेकिन उपनाम प्रमाणपत्र में शामिल नहीं किया गया था।

2. पुराना टीएलएस संस्करण अभी भी उपयोग में है

श्रेष्ठ SSL सुरक्षा और प्रदर्शन के लिए, आपको TLS 1.2 या TLS 1.3 प्रोटोकॉल का उपयोग करना चाहिए। अधिकांश साइटें टीएलएस 1.2 संस्करण पर चलती हैं, जो लगभग एक दशक से अधिक समय से है। लेकिन जैसे-जैसे TLS 1.3 के लिए समर्थन बढ़ता है, आप नवीनतम संस्करण में भी माइग्रेट कर सकते हैं।

हमने TLS 1.3 का एक त्वरित अवलोकन लिखा है, जिसमें इसे आपके सर्वर पर सक्षम करने के चरणों के साथ लिखा गया है।

3. बहिष्कृत RC4 सिफर सुइट

क्रोम के प्रलेखन के अनुसार, ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH का एक संभावित कारण अब बहिष्कृत आरसी 4 सिफर सूट है। इसे क्रोम संस्करण 48 में हटा दिया गया था, लेकिन अभी भी बड़े एंटरप्राइज़ सिस्टम में दिखाई दे सकता है, जो विशेष रूप से अपग्रेड करने में अधिक समय लेते हैं।

आपको अपने सर्वर कॉन्फ़िगरेशन की जांच करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि यह एक अलग सिफर सूट के साथ सक्षम है।

4. आपके कंप्यूटर पर एसएसएल स्लेट

कभी-कभी, आपको केवल अपने डिवाइस पर इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है, जबकि साइट अन्य कंप्यूटरों पर ठीक काम करती है। अगर यही समस्या है, तो Chrome में अपनी SSL स्थिति साफ़ करके शुरुआत करें. एसएसएल स्लेट एसएसएल प्रमाणपत्रों का कैश संग्रहीत करता है, और आप इसे खाली कर सकते हैं जैसे आप अपने ब्राउज़र के कैश को साफ़ करेंगे।

1. Google Chrome सेटिंग्स चिह्न पर क्लिक करें और फिर सेटिंग पर क्लिक करें.
2. उन्नत सेटिंग दिखाएं पर क्लिक करें.
3. नेटवर्क के अंतर्गत, प्रॉक्सी सेटिंग्स परिवर्तित करें क्लिक करें. इंटरनेट गुण संवाद बॉक्स दिखाई देगा।
4. सामग्री टैब क्लिक करें.
5. SSL स्थिति साफ़ करें क्लिक करें, और उसके बाद ठीकक्लिक करें।
6. Chrome को रीस्टार्ट करें.

5. क्रोम का QUIC प्रोटोकॉल

QUIC एक नया Google प्रोटोकॉल है जो वेब को तेज़ और अधिक कुशल बनाता है। दुर्भाग्य से, कभी-कभी यह ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि सहित अप्रत्याशित त्रुटियों का कारण बन सकता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि QUIC समस्या नहीं है, इसे थोड़ी देर के लिए अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या होता है।

1. Chrome ब्राउज़र के पता बार में chrome://flags#enable-quic लिखें और Enter दबाएं.
2. प्रायोगिक QUIC प्रोटोकॉल विकल्प के तहत, इसे डिफ़ॉल्ट से अक्षम में बदलें।
3. Chrome को रीस्टार्ट करें.

यदि आपको अभी भी त्रुटि दिखाई देती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप QUIC को वापस सक्षम करें, क्योंकि कुछ और समस्या का कारण बनता है।

6. आपका एंटीवायरस

यदि आपने ऊपर से हर चरण की जाँच की है और ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH त्रुटि बनी रहती है, तो अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करें। कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम कुछ वेबसाइटों को लोड होने से रोकते हैं और परिणामस्वरूप आपको SSL त्रुटि दिखाई दे सकती है।

यदि आपको कोई अशुद्धि मिलती है या इस एसएसएल ट्यूटोरियल में जोड़ने के लिए विवरण हैं, तो कृपया हमें [email protected] पर अपनी प्रतिक्रिया भेजें। आपके इनपुट की बहुत सराहना की जाएगी! धन्यवाद।

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