hero-faq-1

FAQs

Semua Alamat IP Certificate Key Matcher CPAC Dekoder CSR DigiCert Instalasi Jenis Kode CSR Konfigurasi Kunci Pribadi Multi Domain Otoritas Sertifikat Pembaharuan Pembangkit CSR Pembaruan Penandatanganan Kode Perubahan S/MIME Tutorial Pembuatan CSR Umum Validasi Bisnis Validasi Domain Validasi yang Diperpanjang Wildcard
Apakah ini berfungsi dengan shared hosting?

Tidak. Shared hosting tidak memiliki akses tingkat server yang dibutuhkan agen tersebut. Fitur ini hanya berfungsi jika Anda memiliki hak akses root atau admin. Lihat bagian “Lingkungan yang Tidak Didukung” di atas, atau kunjungi panduan instalasi SSL kami untuk opsi pengaturan manual.

Salin tautan

Server dan sistem operasi apa saja yang didukung?

Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) dengan Apache atau NGINX, dan Windows Server (2016–2025) dengan IIS. Akses tingkat server melalui SSH atau RDP merupakan prasyarat. VM cloud dari AWS, Azure, GCP, dan DigitalOcean semuanya kompatibel. Detail lengkap tercantum di “Platform dan Server yang Didukung” di atas.

Salin tautan

Sertifikat SSL mana saja yang kompatibel?

Alat ini mendukung sertifikat DV single-domain dan wildcard dari RapidSSL dan GeoTrust. SSL Dragon menawarkan empat paket: RapidSSL Standard + AutoInstall, RapidSSL Wildcard + AutoInstall, GeoTrust QuickSSL Premium + AutoInstall, dan GeoTrust QuickSSL Premium Wildcard + AutoInstall.

Salin tautan

Cara Kerja AutoInstall SSL™

Instal agen dengan satu perintah terminal, jalankan perintah instalasi sertifikat menggunakan token Anda, dan selesai. Panduan lengkap empat langkah tersedia di “Cara Kerja AutoInstall SSL™” di atas.

Salin tautan

Apa itu AutoInstall SSL™?

Agen server yang mengotomatiskan seluruh siklus hidup sertifikat SSL Anda. Anda mengaturnya sekali, dan agen ini mengurus setiap langkah selanjutnya. Di SSL Dragon, layanan ini dijual sebagai paket bersama sertifikat domain validated (DV) dari RapidSSL atau GeoTrust.

Salin tautan

Berapa Lama Sertifikat S/MIME Berlaku?

Sertifikat penandatanganan email SSL Dragon berlaku hingga 2 tahun. Berdasarkan S/MIME Baseline Requirements CA/Browser Forum, profil sertifikat Strict dan Multipurpose memiliki masa berlaku maksimum 825 hari.

Salin tautan

Apakah Pengirim dan Penerima Keduanya Memerlukan Sertifikat S/MIME?

Untuk enkripsi, ya. Kedua pihak memerlukan sertifikat agar mereka dapat bertukar kunci publik. Untuk penandatanganan digital saja, hanya pengirim yang membutuhkannya. Mengirim email yang ditandatangani secara otomatis berbagi kunci publik Anda dengan penerima, sehingga mereka dapat membalas dengan pesan terenkripsi.

Salin tautan

Apakah Sertifikat S/MIME Gratis Layak Digunakan?

Sertifikat gratis dari beberapa CA menawarkan enkripsi dan penandatanganan dasar, tetapi terbatas pada validasi kotak surat, tidak menyertakan dukungan vendor, dan tidak dapat menampilkan identitas organisasi Anda. Sertifikat email berbayar dari Sectigo atau DigiCert menambahkan dukungan, validasi organisasi atau sponsor, kemampuan penandatanganan dokumen, dan cakupan multi-tahun.

Salin tautan

Klien Email Mana yang Mendukung S/MIME?

Sebagian besar klien utama: Microsoft Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, iOS Mail, dan Gmail untuk akun enterprise Google Workspace. Lingkungan berbasis Exchange mendukung S/MIME secara native.

Salin tautan

Apa Perbedaan Antara S/MIME dan TLS untuk Email?

TLS mengenkripsi koneksi antar server email selama pengiriman. S/MIME melindungi konten email itu sendiri, terlepas dari tempat penyimpanannya atau berapa banyak server yang dilaluinya. Keduanya menyelesaikan masalah yang berbeda dan bekerja paling baik secara bersamaan: TLS melindungi transit, sementara S/MIME menjaga pesan tetap terenkripsi saat tersimpan di server.

Salin tautan