Cara Memvalidasi Sertifikat Penandatanganan Kode DigiCert dan GoGetSSL

Sertifikat penandatanganan kode DigiCert dan GoGetSSL mengikuti proses validasi yang sama. Baik Anda memesan Validasi Organisasi atau sertifikat penandatanganan kode Validasi yang Diperpanjang, CA akan menggunakan situs web resmi pemerintah dan basis data pihak ketiga untuk mengonfirmasi status hukum perusahaan Anda. Dalam kasus yang jarang terjadi, Anda mungkin perlu mengirimkan dokumen secara manual. Gunakan tautan jangkar di bawah ini untuk menavigasi antar bagian.

• Validasi Organisasi (OV)
• Validasi yang Diperpanjang (EV)
• Validasi Individu (hanya untuk sertifikat GoGetSSSL)

Validasi Organisasi (OV)

Panduan singkat berikut ini akan membantu Anda menavigasi penandatanganan kode Validasi Organisasi dalam lima langkah mudah:

1. Otentikasi Organisasi

DigiCert memerlukan bukti pendaftaran hukum dan status aktif perusahaan Anda dengan otoritas terkait untuk memverifikasi keberadaannya. Nama yang digunakan untuk mendaftarkan organisasi Anda harus sesuai dengan informasi yang diberikan saat pendaftaran. Jika Anda beroperasi dengan nama dagang atau DBA (Doing Business As), pastikan semua pengajuan pendaftaran fiktif yang diperlukan sudah diperbarui. Hal ini memungkinkan DigiCert untuk melanjutkan proses pemeriksaan dengan lancar.

Cara tercepat

Basis Data Pemerintah Online: DigiCert memverifikasi detail dan status pendaftaran bisnis Anda dengan meninjau situs web resmi pemerintah negara bagian/negara Anda di mana informasi ini ditampilkan secara publik. Semua informasi pada pendaftaran harus sama persis dengan detail yang ada di situs web.

Cara Alternatif

DigiCert menerima dokumen pendaftaran bisnis resmi, seperti Articles of Incorporation, Chartered Licenses, atau pernyataan DBA (Doing Business As), yang dikeluarkan oleh pemerintah setempat. Anda dapat mengirimkan dokumen-dokumen ini melalui email ke [email protected] atau melalui faks ke nomor +1-801-705-0481.

Jika dokumentasi yang Anda kirimkan tidak mencantumkan alamat organisasi Anda saat ini, Anda perlu memberikan tagihan listrik atau rekening koran terbaru. Surat ini harus ditujukan kepada perusahaan Anda dan mencerminkan alamat yang sekarang.

Masalah umum yang mungkin timbul

• Dokumen pendaftaran resmi mungkin memiliki informasi yang sudah usang atau kedaluwarsa.

2. Verifikasi Alamat Fisik

Untuk memastikan keaslian keberadaan fisik organisasi di negara atau negara bagian yang terdaftar, DigiCert menggunakan metode verifikasi berikut:

• Situs Web Resmi Pemerintah: DigiCert memeriksa secara menyeluruh situs web resmi dari otoritas pemerintah yang relevan di tingkat negara bagian atau negara. Ia mengakses informasi yang tersedia untuk umum yang menampilkan alamat bisnis, mengonfirmasi keberadaannya.
• Direktori Pihak Ketiga: DigiCert juga memanfaatkan direktori yang memiliki reputasi baik, baik yang sudah mapan maupun yang baru diidentifikasi, seperti GLEIF, Dun and Bradstreet, atau YellowPages. CA memverifikasi bahwa informasi tersebut selaras dengan referensi silang rincian bisnis yang diberikan dengan direktori ini, sehingga memvalidasi alamat fisik.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Basis data pemerintah atau dokumen pendaftaran tertentu mungkin tidak menyediakan alamat bisnis.
• Direktori pihak ketiga mungkin menyajikan informasi yang sudah ketinggalan zaman mengenai organisasi.
• Jika entitas didaftarkan melalui agen pihak ketiga, seperti pendaftaran di luar negeri, pemohon mungkin menghadapi kesulitan untuk memverifikasi keberadaan fisik.

3. Verifikasi Nomor Telepon

DigiCert memerlukan verifikasi nomor telepon milik organisasi. Langkah ini memastikan bahwa permintaan sertifikat sah dan disetujui. Untuk memverifikasi nomor telepon, DigiCert mengikuti dua cara yang memungkinkan:

Cara tercepat

Direktori Pihak Ketiga: DigiCert dapat menggunakan direktori yang dapat diterima seperti Dun and Bradstreet atau YellowPages. Tidak ada langkah lebih lanjut yang diperlukan jika detail bisnis terverifikasi organisasi Anda sesuai dengan yang tercantum dalam direktori.

Cara Alternatif

Situs web resmi pemerintah: Jika dokumen pendaftaran bisnis resmi Anda menyertakan nomor telepon, DigiCert dapat mengandalkan informasi tersebut untuk verifikasi. Pastikan nomor telepon Anda sudah diperbarui untuk menghindari keterlambatan.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Tidak ada daftar yang tersedia di direktori bisnis pihak ketiga.
• Nomor telepon yang diberikan oleh direktori bisnis pihak ketiga salah.
• Catatan resmi pemerintah tidak memuat nomor telepon.

4. Panggilan Verifikasi

Setelah Anda melewati langkah-langkah verifikasi sebelumnya, DigiCert akan menghubungi Anda atau perwakilan resmi perusahaan sebagai langkah terakhir dalam proses otentikasi.

DigiCert akan memulai panggilan menggunakan nomor telepon terverifikasi dari direktori bisnis pihak ketiga atau situs web resmi pemerintah. Kami sarankan Anda menjadwalkan waktu untuk menelepon untuk verifikasi yang cepat dan lancar.

Misalkan DigiCert tidak dapat menghubungi operator di nomor telepon yang diverifikasi. Dalam hal ini, pesan suara akan ditinggalkan dengan kode verifikasi dan instruksi untuk mengembalikan panggilan untuk menyelesaikan langkah ini. Tambahkan nama Anda ke direktori perusahaan dan respons pesan suara untuk memperlancar komunikasi.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Perwakilan tidak dapat menjawab panggilan.
• Nomor telepon menggunakan sistem Interactive Voice Response (IVR) atau ekstensi untuk terhubung dengan perwakilan.

5. Persetujuan Akhir

DigiCert memeriksa ulang semua detail untuk memastikan keakuratannya. Langkah persetujuan akhir, yang ditangani secara internal oleh DigiCert, biasanya tidak memerlukan masukan apa pun dari pemohon sertifikat. Setelah persetujuan akhir selesai, Anda akan menerima email berisi instruksi tentang cara mengambil sertifikat Anda.

---

Validasi yang Diperpanjang (EV)

Di bawah ini adalah langkah-langkah yang diperlukan untuk mendapatkan sertifikat Penandatanganan Kode Validasi yang Diperpanjang. Panduan ini memberikan panduan sederhana mengenai prosesnya. Untuk menghindari gangguan, pastikan semua detail perusahaan Anda akurat dan terbaru dalam database resmi pemerintah dan daftar pihak ketiga.

1. Otentikasi Organisasi

Untuk memastikan keabsahan bisnis Anda, DigiCert memerlukan verifikasi pendaftaran aktif badan hukum Anda di negara atau negara bagian Anda. Ini harus sesuai dengan informasi yang diberikan. Tinjau pengajuan pendaftaran yang relevan sebelum mengajukan sertifikat penandatanganan kode jika Anda beroperasi di bawah nama dagang atau DBA (Doing As Business). Dokumentasi tambahan mungkin diperlukan untuk memverifikasi identitas pemilik tunggal.

Cara yang disukai

• Database Pemerintah Online: DigiCert memverifikasi status pendaftaran badan usaha Anda melalui situs web resmi negara/negara bagian Anda.

Cara Alternatif

• Dokumen Pendaftaran Resmi: Kirimkan dokumen pendaftaran bisnis Anda (seperti Anggaran Dasar, Surat Izin Usaha, atau Pernyataan DBA) yang dikeluarkan oleh pemerintah setempat.
• Surat Pendapat Hukum: Jika pendaftaran badan usaha Anda tidak tersedia untuk umum, Anda dapat memperoleh surat yang ditandatangani oleh penasihat hukum atau akuntan profesional/terpilih untuk memverifikasi keberadaannya. Surat tersebut juga akan memenuhi langkah 2-4.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Pengajuan nama bisnis yang salah.
• Rincian pendaftaran resmi yang sudah kedaluwarsa atau kedaluwarsa.
• Pemilik tunggal dari Inggris Raya tidak memenuhi syarat.
• Ketidakmampuan untuk menyelesaikan metode verifikasi alternatif.
• Keengganan untuk membayar tanda tangan legal/akuntan pada surat tersebut.

2. Konfirmasi Keberadaan Operasional

DigiCert harus memverifikasi bahwa badan hukum Anda telah aktif setidaknya selama tiga tahun. Jika bisnis Anda lebih muda, maka diperlukan metode verifikasi alternatif.

Cara yang disukai

• Database Pemerintah Online: DigiCert memeriksa situs web resmi negara/negara bagian Anda yang menampilkan data pendirian Anda secara publik.

Cara Alternatif

• Dokumen Pendaftaran Resmi: Jika Anda telah beroperasi selama lebih dari tiga tahun, tetapi tanggal pendiriannya tidak terlihat, Anda dapat memberikan dokumen pendaftaran bisnis (seperti Anggaran Dasar, Lisensi Chartered, atau Pernyataan DBA).
• Dun & Bradstreet: Jika bisnis Anda berusia kurang dari tiga tahun, DigiCert dapat menggunakan Laporan Kredit DUNS yang komprehensif, terlepas dari tanggal pendaftaran.
• Surat Konfirmasi Bank: Untuk perusahaan yang berusia kurang dari tiga tahun, Anda dapat mengirimkan surat dari lembaga keuangan setempat yang memverifikasi bahwa badan hukum Anda memiliki rekening giro aktif (giro wajib).
• Surat Pendapat Hukum: Jika tanggal pendirian tidak terlihat atau perusahaan belum mencapai jangka waktu tiga tahun, Anda dapat memperoleh surat yang ditandatangani oleh penasihat hukum atau akuntan profesional/cartered untuk memverifikasi keberadaan bisnis Anda. Surat tersebut juga akan memenuhi langkah 2-4.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Detail entitas usang yang ditampilkan oleh Dun & Bradstreet.
• Keengganan untuk mengunjungi bank lokal untuk melengkapi surat dengan agen bank.
• Penolakan untuk membayar tanda tangan legal/akuntan pada surat.

3. Verifikasi Alamat Fisik

Badan hukum Anda harus memiliki kehadiran fisik yang terdaftar di negara/negara bagian. DigiCert harus mengonfirmasi keakuratan alamat jalan, kota, negara bagian, dan negara. Kotak P.O. tidak diterima.

Cara yang disukai

• Database Pemerintah Online: DigiCert memeriksa situs web resmi negara/negara bagian Anda yang menampilkan alamat fisik entitas bisnis Anda.

Cara Alternatif

• Dokumen Pendaftaran Resmi: Kirimkan dokumen pendaftaran bisnis (seperti Anggaran Dasar, Surat Izin Usaha, atau Pernyataan DBA) yang dikeluarkan oleh pemerintah setempat.
• Dun & Bradstreet: DigiCert dapat menggunakan Laporan Kredit DUNS yang terperinci untuk memverifikasi alamat fisik yang terkait dengan entitas bisnis Anda.
• Surat Pendapat Hukum: Jika pendaftaran badan usaha Anda tidak tersedia untuk umum, Anda dapat memperoleh surat yang ditandatangani oleh penasihat hukum atau akuntan profesional/terpilih untuk memverifikasi keberadaannya. Surat tersebut juga akan memenuhi langkah 2-4.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Beberapa basis data pemerintah atau dokumen pendaftaran mungkin tidak mencantumkan alamat bisnis.
• Dun & Bradstreet mungkin menampilkan detail entitas yang sudah usang.
• Keengganan untuk membayar biaya tambahan untuk tanda tangan legal/akuntan pada surat.
• Entitas didaftarkan melalui agen pihak ketiga (mis., di luar negeri), dan pemohon tidak dapat memeriksa keberadaan fisik.

4. Verifikasi Nomor Telepon

Anda harus memiliki nomor telepon aktif yang terdaftar dalam direktori telepon yang diterima secara online. Daftar harus menampilkan nama bisnis Anda yang telah diverifikasi dengan tepat, termasuk pengenal perusahaan (mis., Inc., LLC) dan alamat fisik.

Cara yang disukai

• Database Pemerintah Online: DigiCert memeriksa situs web resmi negara/negara bagian Anda yang secara terbuka menampilkan nomor telepon entitas bisnis Anda.

Cara Alternatif

• Direktori Pihak Ketiga: DigiCert dapat memverifikasi nomor telepon Anda menggunakan daftar yang sudah ada atau yang baru di direktori yang dapat diterima (misalnya, YellowPages) selama detail bisnis yang diverifikasi cocok.
• Dun & Bradstreet: DigiCert dapat menggunakan Laporan Kredit DUNS untuk memvalidasi nomor telepon yang terkait dengan entitas bisnis Anda.
• Surat Pendapat Hukum: Jika nomor telepon Anda tidak terlihat, Anda dapat memperoleh surat yang ditandatangani oleh penasihat hukum atau akuntan profesional yang disewa untuk memverifikasi keberadaannya. Surat tersebut juga akan memenuhi langkah 2-4.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Sebagian besar basis data pemerintah online tidak menampilkan nomor telepon.
• Daftar telepon di direktori pihak ketiga atau Dun & Bradstreet mungkin memiliki detail entitas atau nomor telepon yang sudah usang.
• Keengganan untuk membayar ekstra untuk tanda tangan legal/akuntan pada surat tersebut.

5. Panggilan Verifikasi

DigiCert perlu berbicara dengan Anda atau pemohon yang ditunjuk menggunakan nomor telepon bisnis yang diverifikasi untuk mengonfirmasi detail pesanan.

Cara yang disukai

• Nomor Telepon Bisnis Terverifikasi: DigiCert menggunakan nomor telepon yang diperoleh dari direktori telepon yang dapat diterima untuk menghubungi Anda. Anda dapat memesan panggilan telepon dengan DigiCert pada waktu yang sesuai untuk Anda.

Cara Alternatif

• Ekstensi atau IVR: Jika nomor telepon yang diverifikasi bukan nomor telepon langsung Anda, DigiCert dapat memasukkan ekstensi (jika tersedia) atau mengikuti sistem Interactive Voice Response (IVR) untuk menghubungi Anda secara langsung.
• Transfer atau Nomor Telepon Alternatif: Jika nomor telepon yang diverifikasi bukan nomor telepon langsung Anda, DigiCert dapat ditransfer atau mendapatkan nomor telepon lain dari rekan kerja setelah memulai panggilan menggunakan nomor telepon yang diverifikasi.

Masalah umum yang mungkin timbul:

• Ketidakmampuan untuk menjawab telepon selama jam operasional reguler.
• Kurangnya operator atau kolega untuk mentransfer/memberikan nomor telepon alternatif untuk dihubungi.

6. Pengajuan Formulir Pengesahan EV

Setelah semua langkah validasi selesai, DigiCert akan mengirimkan email kepada pemohon sertifikat, meminta persetujuan mereka untuk sertifikat tersebut. Menandatangani Formulir Pengakuan Perjanjian dan mengirimkannya ke DigiCert.

7. Persetujuan Akhir

Setelah menyelesaikan proses validasi, DigiCert meninjau semua detail untuk keakuratannya sebelum menerbitkan sertifikat. Langkah ini, yang ditangani secara internal oleh DigiCert, biasanya tidak memerlukan masukan apa pun dari pemohon sertifikat. Setelah selesai, Anda akan menerima petunjuk melalui email tentang cara mengambil sertifikat.

---

Validasi Individu (hanya untuk sertifikat GoGetSSSL)

Untuk mendapatkan sertifikat penandatanganan kode GoGetSSL sebagai individu, Anda perlu mengikuti tiga langkah utama:

Konfirmasikan Identitas Anda

Pada langkah ini, Otoritas Sertifikasi (CA) memastikan bahwa Anda adalah seperti yang Anda katakan. Mereka akan mengirimi Anda email dengan surat pengesahan. Cukup isi dan gunakan webcam Anda untuk pemeriksaan video cepat. CA akan melihat ID foto Anda dan memastikan bahwa Anda adalah orang yang sama dengan yang tertera di ID tersebut.

Anda juga harus menyediakan satu atau dua jenis ID. Jika Anda memiliki paspor dengan nama dan foto Anda, hanya itu yang Anda butuhkan. Jika tidak, Anda memerlukan dua kartu identitas: satu kartu identitas resmi dengan nama dan foto Anda (seperti SIM, Kartu Identitas Militer, atau Kartu Identitas Nasional/Negara Bagian) dan kartu identitas kedua dengan nama Anda (seperti tagihan listrik, kartu medis, atau lencana identitas pelajar).

Lulus Verifikasi Telepon

Setelah identitas Anda dikonfirmasi, Anda akan beralih ke verifikasi telepon. Buktikan saja bahwa nomor telepon Anda berfungsi (valid dan aktif). Sumber Google Business diterima untuk tujuan ini.

Panggilan Verifikasi Akhir

Langkah terakhir adalah panggilan telepon sederhana. Agen dari CA akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi detail aplikasi Anda. Anda hanya perlu menjawab beberapa pertanyaan.

Setelah Anda memberikan dokumen dan identitas yang diperlukan (paspor atau dua identitas yang berbeda), Anda akan siap untuk melakukan Validasi Individu.

---

Kesimpulan

Proses verifikasi DigiCert untuk sertifikat penandatanganan kode, baik Organisasi maupun Validasi yang Diperpanjang, cepat dan tidak merepotkan. DigiCert menggunakan situs web resmi pemerintah dan basis data pihak ketiga untuk mengonfirmasi status hukum dan keberadaan fisik suatu entitas, sehingga tidak ada ruang untuk keraguan.

Meskipun kasus yang jarang terjadi mungkin memerlukan penyerahan dokumen secara manual, prosedur keseluruhannya cepat dan mudah. Anda hanya perlu memberikan informasi terkini tentang perusahaan Anda, dan Anda akan mendapatkan sertifikat penandatanganan kode dalam satu hingga tiga hari kerja.