يمكن للقراصنة تدمير موقعك الإلكتروني في دقائق معدودة. بفقدانك لبياناتك، ستفقد ثقة العملاء وسمعتك الجيدة. لحسن الحظ، لكل مخترق، هناك إجراء مضاد فعال لكل مخترق.
يمكنك الحد بشكل كبير من مخاطر الوصول غير المصرح به وضمان سلامة البيانات إذا كانت ممارساتك الأمنية قوية بما فيه الكفاية. يوضح لك هذا المقال كيفية حماية موقعك الإلكتروني من المخترقين وتجنب الأرق والقلق بشأن تداعيات التعرض للاختراق.
جدول المحتويات
- 12 نصيحة لتأمين موقعك الإلكتروني من المخترقين
- لماذا من المهم منع اختراق المواقع الإلكترونية؟
- لماذا يهاجم القراصنة المواقع الإلكترونية؟
- ما هي الطرق التي يستخدمها القراصنة لاختراق المواقع الإلكترونية؟
12 نصيحة لتأمين موقعك الإلكتروني من المخترقين
الحفاظ على أمان موقعك ليس علمًا صاروخيًا. ومع ذلك، فإن العديد من المالكين يعتبرون الإنترنت أمراً مفروغاً منه ويهملون تدابير السلامة الأساسية. الممارسات التالية منطقية ويمكن الاعتماد عليها لكنها قوية. إليك كيفية تحسين أمان موقعك الإلكتروني في وقت قصير:
1. قم بتحديث برنامجك دائماً
تعمل البرمجيات القديمة كباب خلفي مفتوح لمجرمي الإنترنت: فهي تمنحهم الفرصة لاستغلال الثغرات المعروفة الموجودة. قم بتحديث نظام التشغيل والبرامج الأخرى لإزالة هذه التهديدات المحتملة.
على سبيل المثال، منصات أنظمة إدارة المحتوى الشهيرة مثل WordPress أو Joomla أو Drupal، تُصدر تحديثات متكررة لمعالجة الثغرات الأمنية. يؤدي عدم تثبيت هذه التحديثات على الفور إلى تعريض موقعك الإلكتروني لهجمات تستهدف تحديدًا الإصدارات القديمة. وفقًا لتقرير صادر عن Sucuri، كانت برمجيات أنظمة إدارة المحتوى القديمة أحد الأسباب الرئيسية لاختراق المواقع الإلكترونية، حيث كانت مسؤولة عن ما يقرب من 39% من المواقع الإلكترونية المخترقة في دراسة معينة.
2. النسخ الاحتياطي بانتظام
فقط في حالة حدوث السيناريو الأسوأ، وهو أن يحدث اختراق محتمل بالفعل، احتفظ بنسخة احتياطية من بيانات موقعك الإلكتروني عن طريق إجراء نسخ احتياطية تلقائية أو يدوية. بهذه الطريقة، حتى إذا تعرض موقعك الإلكتروني للاختراق، ستتمكن من استعادة معظمه أو كله.
يمكن إجراء النسخ الاحتياطية يدويًا أو تلقائيًا، بناءً على تفضيلاتك وإمكانيات مزود خدمة الاستضافة أو حل النسخ الاحتياطي. تتضمن النسخ الاحتياطية اليدوية تنزيل نُسخ من ملفات موقعك الإلكتروني وقواعد بياناته إلى موقع منفصل، مثل حاسوبك أو التخزين السحابي. من ناحية أخرى، عادةً ما تتم جدولة النسخ الاحتياطية التلقائية وتنفيذها بواسطة إضافات الأمان أو خدمات الاستضافة.
تأكد من حصولك على نسخ من ملفات موقعك الإلكتروني وقواعد البيانات المرتبطة به. يُنصَح بتخزين النسخ الاحتياطية في مواقع متعددة، مثل التخزين المحلي والمنصات السحابية الآمنة. من خلال إنشاء استراتيجية قوية للنسخ الاحتياطي، يمكنك حماية بيانات موقعك الإلكتروني وتقليل الاضطرابات المحتملة الناجمة عن محاولات الاختراق أو فقدان البيانات العرضي.
3. تخلص من اسم المستخدم “المسؤول” الخاص بك
بمجرد تسجيل موقع الويب الخاص بك، قم بتغيير اسم المستخدم “المشرف” ورابط الوصول إلى الموقع المعتاد باستخدام مجموعات الأحرف المألوفة لك فقط. في هذه الحالة، لن يتمكن المخترقون من الوصول إلى موقعك الإلكتروني باستخدام معلمات “المسؤول” العادية. يمكنك أيضًا الحد من محاولات تسجيل الدخول لزيادة تثبيط عزيمة المهاجمين.
إن استبدال اسم المستخدم “admin” الافتراضي باسم مستخدم فريد يصعب تخمينه سيقلل بشكل كبير من مخاطر هجمات القوة الغاشمة ومحاولات الوصول غير المصرح بها. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتعديل رابط الوصول المعتاد إلى منطقة إدارة موقعك الإلكتروني، مما يجعله أقل قابلية للتنبؤ به للمهاجمين المحتملين.
على سبيل المثال، بدلاً من كلمة “admin”، اختر مجموعة من الأحرف والأرقام والرموز غير المرتبطة بمعلوماتك الشخصية أو التفاصيل المتاحة للعامة. وهذا يجعل الأمر أكثر صعوبة على المخترقين لتخمين اسم المستخدم الصحيح والوصول إلى موقعك الإلكتروني.
4. مراقبة حقن SQL والبرمجة النصية عبر المواقع (XSS)
تعد حقن لغة SQL (لغة كويري المهيكلة) والبرمجة النصية عبر المواقع (XSS) من التقنيات الشائعة لاستغلال الثغرات في تطبيقات الويب. تنطوي حقن SQL على حقن استعلامات SQL خبيثة في حقول إدخال المستخدم، مما قد يسمح للمهاجمين بالوصول إلى قاعدة بيانات موقعك الإلكتروني أو التلاعب بها. من ناحية أخرى، تستغل هجمات XSS الثغرات الأمنية لحقن نصوص برمجية خبيثة في صفحات الويب، مما يعرض ثقة وأمان موقعك الإلكتروني للخطر.
وللحماية من هذه الهجمات، قم بتنفيذ تدابير مثل الاستعلامات ذات المعلمات والتحقق من صحة المدخلات. تضمن الاستعلامات المعلمة أن البيانات التي يوفرها المستخدم يتم التعامل معها كبيانات بدلاً من التعليمات البرمجية القابلة للتنفيذ، مما يمنع حقن SQL. تتضمن عملية التحقق من صحة المدخلات التحقق من مدخلات المستخدم بحثًا عن أي محتوى ضار أو غير متوقع، مما يقلل من مخاطر هجمات XSS.
5. انتبه إلى مقدار المعلومات التي تعرضها من خلال رسائل الخطأ الخاصة بك
يمكن أن توفر رسائل الأخطاء معلومات قيّمة للمخترقين دون قصد، مما يساعدهم في محاولاتهم لاستغلال الثغرات الأمنية. يمكن لرسائل الخطأ التفصيلية التي تكشف عن معلومات النظام أو مسارات الملفات أو أخطاء قاعدة البيانات أن تزود المهاجمين برؤى حول بنية موقعك الإلكتروني ونقاط الضعف المحتملة.
للتخفيف من هذا الخطر الأمني، كن حذرًا بشأن المعلومات التي يتم الكشف عنها في رسائل الخطأ. بدلاً من رسائل الأخطاء المحددة، قم بتوفير إشعارات أخطاء عامة وغامضة لا تعرض معلومات حساسة. يضمن هذا النهج أن يكون لدى المخترقين أدلة أقل لاستغلالها ويجعل من الصعب تحديد نقاط الضعف المحتملة.
6. استخدم كلمات مرور قوية ومصادقة مزدوجة
يستخدم المخترقون أدوات تلقائية لاختراق كلمات المرور الضعيفة. لهذا السبب من الضروري تشجيع كلمات المرور القوية الطويلة والمعقدة والفريدة من نوعها، والتي تجمع بين الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والأحرف الخاصة. تثقيف المستخدمين حول أهمية نظافة كلمات المرور والمخاطر المرتبطة باستخدام تركيبات شائعة أو يمكن تخمينها بسهولة.
بالإضافة إلى كلمات المرور القوية، يضيف تطبيق المصادقة الثنائية (2FA) طبقة إضافية من الأمان. يتطلب المصادقة الثنائية (2FA) من المستخدمين تقديم شكل ثانٍ من أشكال التحقق، مثل رمز فريد يتم إرساله إلى أجهزتهم المحمولة.
يمكنك استخدام العديد من طرق المصادقة الثنائية (2FA)، بما في ذلك الرموز المستندة إلى الرسائل النصية القصيرة، أو تطبيقات المصادقة (مثل Google Authenticator)، أو رموز الأجهزة. يقلل تنفيذ كلمات المرور القوية والمصادقة الثنائية من احتمالية نجاح هجمات القوة الغاشمة أو محاولات تخمين كلمة المرور.
7. تعامل دائماً مع الملفات المرفوعة بشك وريبة
السماح للمستخدمين بتحميل الملفات إلى موقعك على الويب أمر محفوف بالمخاطر. قد تحتوي الملفات الخبيثة على فيروسات أو برمجيات خبيثة أو برامج نصية مستترة، أو برامج نصية خبيثة. من الضروري أن تكون أكثر حذراً وأن تستخدم تدابير صارمة عند التعامل مع الملفات التي تم تحميلها.
من الناحية المثالية، قصر إمكانيات تحميل الملفات على المستخدمين الموثوق بهم فقط، مثل المسؤولين أو الموظفين المعتمدين. إذا كانت عمليات تحميل الملفات من المستخدمين العموميين ضرورية، فقم بتنفيذ ضوابط صارمة وآليات تحقق من الصحة.
تقييد أنواع الملفات وأحجامها التي يمكن للمستخدمين تحميلها؛ وفحص الملفات التي تم تحميلها بحثاً عن البرامج الضارة وتعقيم مدخلات المستخدم لمنع الثغرات المحتملة لحقن التعليمات البرمجية الضارة. إن تنفيذ عملية موافقة، حيث تتم مراجعة الملفات التي تم تحميلها يدوياً والتحقق منها قبل أن تصبح متاحة للجمهور، يضيف طبقة إضافية من الأمان.
8. تثبيت SSL وتأمين اتصالك
قم بتمكين HTTPS وتشفير اتصالك عن طريق شراء شهادة SSL. من المؤكد أن هذه الطبقة الإضافية من الحماية ستبقي المتسللين في مأمن. يعد تأمين الاتصال بين موقعك الإلكتروني وزواره أمرًا ضروريًا لحماية البيانات الحساسة من الاعتراض. توفر شهادات SSL تشفير وإنشاء اتصال آمن باستخدام بروتوكول HTTPS.
يقوم HTTPS بتشفير البيانات المنقولة بين متصفح المستخدم وموقعك الإلكتروني، مما يمنع الوصول غير المصرح به والتلاعب. تضمن شهادات SSL أن يظل الاتصال بين موقعك الإلكتروني والزائرين سرياً، خاصةً بالنسبة للمعلومات الحساسة مثل بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو التفاصيل الشخصية أو معلومات الدفع.
9. استخدم جدار حماية تطبيقات الويب
جدار حماية تطبيقات الويب (WAF) هو حل أمني يقوم بتصفية وحظر حركة المرور الضارة التي تستهدف موقعك الإلكتروني. يعمل كحاجز وقائي، يحمي موقعك الإلكتروني من التهديدات الشائعة مثل هجمات DDoS.
يقوم WAF بتحليل حركة المرور الواردة وفحص أنماط الطلبات وخصائصها لتحديد التهديدات المحتملة. فهو يقوم بتصفية الطلبات المشبوهة ويسمح فقط لحركة المرور المشروعة بالوصول إلى موقعك الإلكتروني.
ويمكنه أيضاً توفير وظائف إضافية مثل الكشف عن الروبوتات ومنعها، وحظر بروتوكول الإنترنت، والتصفية القائمة على السمعة. يقدم العديد من مزودي خدمات الاستضافة وشركات الأمان خدمات WAF التي يمكنك دمجها بسهولة مع موقعك الإلكتروني.
10. إزالة خيار الملء التلقائي للنماذج
عندما يقوم المستخدمون بتمكين ميزة الملء التلقائي في متصفحهم، قد يتم تخزين معلوماتهم الشخصية، مثل أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو العناوين أو تفاصيل بطاقة الائتمان، وتعبئتها تلقائيًا في نماذج الويب.
إذا تمكن أحد المخترقين من الوصول غير المصرح به إلى جهاز المستخدم أو متصفحه، فيمكنه استغلال ميزة الملء التلقائي لاسترداد البيانات الحساسة دون علم المستخدم. يمكن أن يؤدي ذلك إلى سرقة الهوية أو الوصول غير المصرح به إلى الحساب أو الاحتيال المالي.
لتجنب مثل هذه المخاطر، يُنصح بإزالة خيار الملء التلقائي للنماذج على موقعك الإلكتروني. يضمن القيام بذلك أن تظل بيانات المستخدم أكثر أمانًا، لأنها لن تكون متاحة بسهولة للمهاجمين المحتملين.
11. تنفيذ نظام هوني بوت (Honeypot)
إن مصيدة العسل هي تقنية خادعة تتضمن إنشاء فخ أو شرك للمخترقين. وهو يعمل عن طريق إعداد منطقة تبدو ضعيفة في موقعك الإلكتروني تبدو مغرية للمخترقين، مما يصرف انتباههم عن الأجزاء المهمة وبيانات المستخدم الحساسة.
يمكنك من خلال تطبيق أداة “هوني بوت” جمع معلومات قيّمة حول التكتيكات والتقنيات والأدوات التي يستخدمها المخترقون دون مخاطر. يمكنك بعد ذلك استخدام النتائج لتعزيز التدابير الأمنية لموقعك الإلكتروني والتصدي للهجمات المحتملة.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء نموذج أو دليل مخفي على موقعك الإلكتروني غير مرتبط أو لا يمكن للمستخدمين الشرعيين الوصول إليه. يشير أي نشاط يتم اكتشافه داخل نقطة الاختراق هذه إلى محاولة اختراق. على الرغم من أن نقطة الاختراق لا تضمن الحماية الكاملة، إلا أنها يمكن أن تكون نظام إنذار مبكر فعّال وتوفر معلومات استخباراتية قيّمة لتعزيز وضعك الأمني العام.
12. استخدام سياسة أمان المحتوى
تساعد سياسة أمان المحتوى (CSP) في حماية المواقع الإلكترونية من الهجمات المختلفة. يتيح لك CSP تحديد وتطبيق القواعد التي تحدد المصادر التي يمكن تحميل المحتوى على موقعك الإلكتروني منها. باستخدام CSP، يمكنك وضع قائمة بيضاء بالمصادر الموثوق بها، مثل نطاقك وخدمات الجهات الخارجية الموثوق بها، وحظر المحتوى غير المعروف أو الذي يحتمل أن يكون ضارًا.
ينطوي تنفيذ سياسة CSP قوية على تحديد السياسة واختبارها بعناية للتأكد من أنها لا تتداخل مع وظائف موقعك الإلكتروني. على الرغم من أنه ليس حلاً مناسباً لكل المواقع، إلا أن CSP هو إضافة أمنية مرحب بها للمواقع الإلكترونية الأكثر تعقيداً وكثافة في البيانات.
لماذا من المهم منع اختراق المواقع الإلكترونية؟
يمكن أن يؤدي اختراق المواقع الإلكترونية إلى جميع أنواع المشاكل، بدءاً من اختراق البيانات وفقدان المعلومات السرية إلى المشاكل المالية والأضرار التي تلحق بالسمعة والعواقب القانونية. غالبًا ما تحتوي المواقع الإلكترونية على بيانات قيّمة، مثل معلومات العملاء أو السجلات المالية أو الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية. يمكن أن تؤدي انتهاكات البيانات إلى سرقة الهوية والاحتيال والمسؤوليات القانونية، مما يؤدي إلى تآكل ثقة العملاء والإضرار بسمعة العلامة التجارية.
يمكن أن تواجه الشركات أعباءً مالية كبيرة لاستعادة الأنظمة المخترقة، والتحقيق في الاختراق، وتصحيح أي أضرار ناجمة عنه. علاوةً على ذلك، إذا تعذّر الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تعرض للخطر، فقد يؤدي ذلك إلى تعطّله، مما يؤدي إلى ضياع الإيرادات وضياع الفرص وعدم رضا العملاء.
يمكن أن يؤدي اختراق الموقع الإلكتروني إلى تشويه سمعة العلامة التجارية وتقويض ثقة العملاء. تنتشر أخبار الهجوم الإلكتروني الناجح بسرعة. تستغرق إعادة بناء الثقة وقتاً وجهداً كبيرين، وقد يختار بعض العملاء نقل أعمالهم إلى مكان آخر، مما يؤثر على الربحية على المدى الطويل.
يوجد لدى العديد من القطاعات لوائح صارمة فيما يتعلق بحماية البيانات، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا أو قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) في قطاع الرعاية الصحية. يمكن أن يؤدي الفشل في حماية الموقع الإلكتروني من المتسللين وتأمين البيانات الحساسة إلى تداعيات قانونية كبيرة، بما في ذلك الغرامات الباهظة والإجراءات القانونية والعقوبات التنظيمية.
لماذا يهاجم القراصنة المواقع الإلكترونية؟
لدى القراصنة دوافع متنوعة لمهاجمة المواقع الإلكترونية، ولكن الحوافز المالية هي دائماً القوة الدافعة. قد يحاولون سرقة المعلومات المالية الحساسة، مثل تفاصيل بطاقات الائتمان، أو بيانات اعتماد الحساب المصرفي، أو الهوية الشخصية، ثم بيعها كلها على شبكة الإنترنت المظلم أو استخدامها لسرقة الهوية والأنشطة الاحتيالية.
قد يستهدفون المواقع الإلكترونية لسرقة البيانات القيّمة، بما في ذلك الملكية الفكرية أو الأسرار التجارية أو خوارزميات الملكية أو معلومات العملاء السرية. يمكنهم بيع هذه البيانات للمنافسين، أو استخدامها للتجسس الصناعي، أو استغلالها لتحقيق مكاسب شخصية.
ينخرط بعض القراصنة في أنشطة ذات دوافع سياسية لفضح الظلم المتصور أو الدفاع عن قضايا معينة. قد يقوم هؤلاء المخترقون بتشويه المواقع الإلكترونية أو تسريب معلومات حساسة أو تعطيل الخدمات للفت الانتباه إلى أجنداتهم السياسية أو الاجتماعية.
غالباً ما ينظر القراصنة إلى المواقع الإلكترونية كنقاط دخول محتملة إلى أنظمة أو شبكات أكبر. وبمجرد دخولهم، يمكنهم تصعيد هجماتهم لاختراق أنظمة أخرى أو شن هجمات إلكترونية أكثر شمولاً.
ما هي الطرق التي يستخدمها القراصنة لاختراق المواقع الإلكترونية؟
يستخدم المهاجمون تقنيات وأساليب مختلفة لاختراق المواقع الإلكترونية، مستغلين نقاط الضعف والخلل في الأمن. لقد تناولنا بالفعل حقن SQL والبرمجة النصية عبر المواقع. فيما يلي بعض الطرق الأخرى لتعطيل موقعك الإلكتروني:
- الحرمان من الخدمة الموزعة (DDoS): تهدف هجمات الحرمان من الخدمة الموزعة (DDoS) إلى إغراق خادم الموقع الإلكتروني أو البنية التحتية للشبكة بفيض من حركة المرور، مما يجعل الوصول إلى الموقع الإلكتروني غير متاح للمستخدمين الشرعيين. عادةً ما يستخدم المهاجمون شبكات الروبوتات، وهي شبكة من الأجهزة المخترقة، لتوليد كميات هائلة من حركة المرور أو الطلبات، مما يؤدي إلى شل موارد الموقع الإلكتروني المستهدف.
- هجمات القوة الغاشمة : تنطوي هجمات القوة الغاشمة على المحاولة المنهجية لجميع التركيبات الممكنة لأسماء المستخدمين وكلمات المرور للعثور على بيانات الاعتماد الصحيحة. يستخدم المخترقون أدوات آلية لتجربة تركيبات مختلفة بسرعة، واستغلال بيانات الاعتماد الضعيفة أو التي يسهل تخمينها. يمكنك التخفيف من هجمات القوة الغاشمة باستخدام كلمات مرور قوية، وتأمين الحساب، والمصادقة متعددة العوامل.
- التصيّد الاحتيالي: تخدع هجمات التصيّد الاحتيالي المستخدمين للكشف عن معلوماتهم الحساسة، مثل أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو تفاصيل بطاقات الائتمان، من خلال التظاهر بأنهم كيان جدير بالثقة. غالبًا ما يرسل المهاجمون رسائل بريد إلكتروني احتيالية أو ينشئون مواقع إلكترونية مزيفة تحاكي المواقع الإلكترونية الشرعية. قد يقوم المستخدمون غير المرتابين بتقديم بيانات اعتمادهم أو معلوماتهم الشخصية دون علمهم، مما يتيح الوصول غير المصرح به إلى حساباتهم.
- ثغرات يوم الصفر: تستهدف ثغرات يوم الصفر الثغرات في البرمجيات غير المعروفة لبائع البرمجيات أو التي لم يتم تصحيحها بعد. يكتشف القراصنة هذه الثغرات ويستغلونها قبل أن يدركها مطور البرمجيات، مما يتيح لهم فرصة سانحة لشن هجمات. هذه الثغرات ذات قيمة عالية في مجتمع القرصنة وغالباً ما تُباع في السوق السوداء أو تُستخدم من قبل الجهات الفاعلة في مجال التهديدات المتقدمة.
الأفكار النهائية
في الختام، كن على دراية بالأمن الإلكتروني عند إدارة موقعك الإلكتروني. إذا حافظت على روتين وقاية يومي واستخدمت أدوات أمان فعالة للموقع الإلكتروني، فسيكون موقعك محدثًا دائمًا. إن وجود نسخ احتياطية والبقاء في أمان أثناء أي هجمات إلكترونية محتملة سيساعد في منع أو التغلب على أي موقف غير سار.
إذا كان لديك موقع أكثر تقدماً أو تخزيناً لبيانات حساسة، اتبع نهجاً استباقياً وقم ببناء دفاع قوي ضد أحدث التهديدات. والآن بعد أن تعرفت على كيفية حماية موقعك الإلكتروني من القراصنة، تذكر شعار الأمان الأكثر فعالية: نسخة احتياطية في اليوم ستبعد عنك الصداع!
وفِّر 10% على شهادات SSL عند الطلب اليوم!
إصدار سريع، وتشفير قوي، وثقة في المتصفح بنسبة 99.99%، ودعم مخصص، وضمان استرداد المال خلال 25 يومًا. رمز القسيمة: SAVE10
