hero-faq-1

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تغيير النطاق في شهادة SSL الخاصة بي؟

نعم، يمكنك تغيير اسم النطاق الذي صدرت له شهادة SSL الخاصة بك. يتضمن الإجراء إعادة تهيئة شهادة SSL الخاصة بك وإعادة إصدارها، وهناك بعض الخطوات الإضافية إذا كان لديك شهادة التحقق من صحة الأعمال أو شهادة التحقق من الصحة الموسعة.

شهادات SSL للتحقق من صحة المجال

يمكنك إعادة إصدار شهادة SSL الخاصة بك من حساب SSL Dragon الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
1) سجّل الدخول إلى حساب SSL Dragon الخاص بك;
2) انتقل إلى “شهادات SSL” -> “شهادات SSL الخاصة بي“؛
3) سترى قائمة المنتجات التي اشتريتها من SSL Dragon. انقر على شهادة SSL التي ترغب في إعادة إصدارها;
4) انقر على زر “إعادة إصدار الشهادة” على الجانب الأيسر (انظر لقطة الشاشة على اليمين);
5) أعد تكوين شهادة SSL الخاصة بك. كجزء من إعادة التهيئة، يرجى إنشاء رمز CSR جديد وإدخال اسم النطاق الجديد فيه.
6) بالنسبة إلى SSL متعدد النطاقات – لا تنسَ تضمين قائمة SAN في حقل SANs;
7) بعد إعادة تكوين شهادة SSL الخاصة بك، سيتعين عليك اجتياز التحقق من صحة النطاق مرة أخرى.

بالنسبة لشهادات SSL للتحقق من صحة النطاق، سيتم إعادة إصدار شهادة SSL الخاصة بك لاسم النطاق الجديد بعد اجتياز التحقق من صحة النطاق بنجاح.

شهادات SSL للتحقق من صحة الأعمال

لتغيير اسم النطاق في شهادة SSL الخاصة بالتحقق من صحة الأعمال الخاصة بك، عليك أن تمر بنفس عملية إعادة التكوين والتحقق من صحة النطاق كما هو موضح في قسم “التحقق من صحة النطاق” أعلاه. بعد ذلك، عليك أن تجتاز عملية التحقق من صحة الأعمال بالكامل مرة أخرى، بحيث تحتاج هيئة الشهادات إلى التحقق من الوجود القانوني لاسم النطاق الخاص بك وشركتك ورقم هاتف شركتك. يمكنك قراءة كيفية اجتياز عملية التحقق من صحة الأعمال على هذا الرابط.

ستتم إعادة إصدار شهادة BV SSL الخاصة بك لاسم النطاق الجديد بعد اجتياز عملية التحقق من صحة الأعمال مرة أخرى.

شهادات SSL للتحقق من الصحة الموسعة

لتغيير اسم النطاق في شهادة SSL للتحقق من الصحة الموسعة الخاصة بك، عليك أن تمر بنفس عملية إعادة التكوين والتحقق من صحة النطاق كما هو موضح في قسم “التحقق من صحة النطاق” أعلاه. بعد ذلك، عليك أن تجتاز عملية التحقق الموسعة بأكملها مرة أخرى، بحيث تحتاج هيئة الشهادات إلى التحقق من الوجود القانوني لاسم النطاق الخاص بك وشركتك ورقم هاتف شركتك. يمكنك قراءة كيفية اجتياز عملية التحقق الموسعة على هذا الرابط.

ستتم إعادة إصدار شهادة EV SSL الخاصة بك لاسم النطاق الجديد بعد اجتيازك لعملية التحقق من الصحة الموسعة مرة أخرى.

نسخ الرابط

أين يمكنني التحقق من مدى جودة تثبيت شهادة SSL الخاصة بي؟

هناك أداتان رائعتان للتحقق من مدى جودة تثبيت شهادة SSL الخاصة بك هي
1) اختبار خادم SSL
2) لماذا لا يوجد قفل؟

ما عليك سوى لصق عنوان URL الخاص بك https للحصول على تقرير مجاني وتقدير من A++ إلى F على تثبيت شهادة SSL الخاصة بك. ستخبرك هذه الأدوات ما هي نقاط الضعف في تثبيت شهادة SSL الخاصة بك، وستقدم لك معلومات مفصلة حول كيفية إصلاحها.

نوصيك أيضًا بقراءة مقالنا المسمى: كيفية نقل موقعك على الويب من HTTP إلى HTTPS بسهولة وبدون أي عناء.

نسخ الرابط

كيف يمكنني الاتصال بالجهة المصدقة؟
معرّف-طلب-شريك

يمكنك التواصل مع المراجع المصدقة مباشرةً عندما يكون لديك أي أسئلة تتعلق بشهادات SSL الخاصة بك. يمكنك الاتصال بهم في أي وقت، إما عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني، أو الأفضل من ذلك – باستخدام خاصية المحادثة المباشرة.

لا تنسَ ذكر مُعرِّف طلب الشريك الخاص بك، والذي يمكنك العثور عليه في صفحة تفاصيل شهادة SSL داخل حساب SSL Dragon الخاص بك (انظر لقطة الشاشة على اليمين).

فيما يلي معلومات الاتصال الخاصة بجميع جهات التصديق التي نتعاون معها:

Sectigo/GoGetSSL

مدقق الحالة المباشرة: https://secure.trust-provider.com/products/ORDERSTATUSCHECKER

الدردشة المباشرة ونظام التذاكر: https://sectigo.com/support

الهاتف (الولايات المتحدة الأمريكية): +1 (888) 266-6361 (888) 1
الهاتف (دولي): +1 (914) سيكتيغو (732-8446) +1 (914)

المزيد من معلومات الاتصال على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة Sectigo

ثاوت

الدردشة عبر الإنترنت: https://www.thawte.com/chat/chat_sales.html

الهاتف (الولايات المتحدة الأمريكية): +1 (888) 484 2983 484 2983
الهاتف (المملكة المتحدة): +44 203 450 5486
الهاتف (أستراليا وآسيا والمحيط الهادئ) +61 3 9914 5641

المزيد من معلومات الاتصال على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة Thawte

GeoTrust

الدردشة عبر الإنترنت: https://www.geotrust.com/support/chat/

الهاتف (الولايات المتحدة الأمريكية): +1 (866) 511-4141 (866) +1
الهاتف (المملكة المتحدة): +44 203 0240907
الهاتف (أستراليا): +61 3 9914 5661

المزيد من معلومات الاتصال على الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة GeoTrust

رابيد إس إس إل

الدردشة عبر الإنترنت: https://www.rapidssl.com/chat/intro.html

الهاتف (الولايات المتحدة الأمريكية): +1 (866) 795-4669
الهاتف (أوروبا، المملكة المتحدة، أستراليا) +44 203 024 0906

ديجي سيرت

الهاتف (الولايات المتحدة الأمريكية): +1 (801) 701-9600

المزيد من المعلومات للاتصال على الموقع الرسمي لشركة DigiCert

نسخ الرابط

من أين يمكنني تنزيل شهادة SSL الخاصة بي؟

يمكنك تنزيل شهادة SSL مباشرةً من صفحة شهادة SSL داخل حساب SSL Dragon الخاص بك.

ما عليك سوى استخدام أزرار تنزيل الوسيط/التسلسل وتنزيل الشهادة.

أو يمكنك استخدام زر إرسال الشهادة أيضاً.

نحن نوفر لك شهادة SSL بنفس التنسيق الذي نحصل عليه من المرجع المصدق.

كما يمكنك استخدام أي أداة لتحرير النصوص مثل Notepad وإنشاء الملفات الفعلية التي تحتاجها:

انتقل إلى حساب SSL Dragon الخاص بك، ثم إلى صفحة تفاصيل شهادة SSL الخاصة بك، ستجد 3 أجزاء كبيرة من الرموز التي تتكون منها شهادة SSL الخاصة بك:

  1. رمز CSR هو الرمز الذي قمت بإنشائه مع مفتاحك الخاص، والذي استخدمته لتكوين شهادة SSL الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى هذا الرمز كملف، يمكنك نسخ هذا الرمز ولصقه في برنامج Notepad، ثم حفظه كملف بتنسيق .csr.
  2. رمز CRT وهو رمز شهادة SSL الفعلي الخاص بك. احفظ هذا كملف بتنسيق .crt.
  3. يحتوي رمز حزمة CA Bundle على الشهادات الجذرية والوسيطة فيه. احفظ هذا كملف بتنسيق .ca-bundle.

لن تكون قادرًا على العثور على مفتاحك الخاص داخل حساب SSL Dragon الخاص بك، لأنه ليس لدينا، ولا نقوم بتخزينه. المفاتيح الخاصة هي مفاتيح خاصة، وأنت وحدك من يجب أن تمتلكها. إذا لم تتمكن من العثور على مفتاحك الخاص، ننصحك بقراءة هذه المقالة حتى تساعدك في العثور عليه، أو إنشاء مفتاح جديد.

نسخ الرابط

أين يمكنني العثور على الشهادات الجذرية والوسيطة؟

إذا ذهبت إلى حساب SSL Dragon الخاص بك، ثم إلى صفحة تفاصيل شهادة SSL الخاصة بك، ستجد 3 أجزاء كبيرة من الرموز التي تتكون منها شهادة SSL الخاصة بك:

1) رمز CSR هو الرمز الذي قمت بإنشائه مع مفتاحك الخاص، والذي استخدمته لتكوين شهادة SSL الخاصة بك
2) رمز CRT وهو رمز شهادة SSL الفعلي الخاص بك
3) يحتوي كود حزمة CA Bundle على الشهادات الجذرية والوسيطة فيه

كما ستجد في القائمة أدناه جميع شهادات Sectigo Root و Intermediate CA وملفات الحزمة المطلوبة لإكمال تثبيت شهادة SSL عبر مختلف الخوادم وعملاء البريد الإلكتروني.

ملفات DV ECC

ملفات DV RSA

  • ملف Sectigo RSA DV CATXT
  • ملف USERTrust RSA CATXT
  • حزمة RSA DV Bundle ملف TXT
  • حزمة RSA DV Bundle مع ملف SHA-1ملف TXTيتضمن SHA-1 AddTrust AddTrust External Root CA المطلوب للأنظمة الأساسية القديمة وZimbra.

ملفات OV ECC

ملفات OV RSA

  • ملف Sectigo RSA OV CATXT
  • ملف USERTrust RSA CATXT
  • حزمة RSA OV Bundleملف TXT
  • حزمة RSA OV Bundle مع ملف SHA-1ملف TXTيتضمن SHA-1 AddTrust External Root CA المطلوب للأنظمة الأساسية القديمة وZimbra.

ملفات EV ECC

ملفات RSA EV

  • سيكتغو RSA EV CAملف TXT
  • ملف USERTrust RSA CATXT
  • حزمة RSA EV Bundleملف TXT
  • حزمة RSA EV Bundle مع SHA-1ملف TXTيتضمن SHA-1 AddTrust External Root CA المطلوب للأنظمة الأساسية القديمة وZimbra.

توقيع الرموز – متوسط

قياسي

توقيع رمز EV

  • سيكتجو RSA الموسعة للتحقق من صحة توقيع الرمز الموسع CA –
    ملف TXT

بالنسبة لشهادات توقيع الرموز، الصادرة في 1 يونيو 2021 أو بعد ذلك التاريخ

قياسي

  • سيكتغو توقيع الرمز العام CA R36 – CA R36 –
    ملف TXT
  • SectigoPublicPublicCodeSigningRootRootR46_AAA_AA [توقيع متقاطع] –
    ملف TXT

توقيع رمز EV

  • سيكتغو توقيع الرمز العام CA EV R36 – CA EV R36 –
    ملف TXT
  • SectigoPublicPublicCodeSigningRootRootR46_AAA_AA [توقيع متقاطع] –
    ملف TXT

بريد إلكتروني آمن

  • مصادقة عميل Sectigo RSA والمصادقة الآمنة للبريد الإلكتروني الآمن CA –
    ملف TXT

ملاحظة: قد لا يثق عدد قليل من الأنظمة القديمة التي لم تعد تتلقى تحديثات من بائعها في شهادات Sectigo SHA-2. ولتمكينهم من الوثوق بشهادات SHA-2، يوصي Sectigo بتضمين الشهادة الموقعة المتقاطعة في سلسلة شهادات الخادم. سيؤدي ذلك إلى تمكين تلك الأنظمة القديمة من الوثوق بشهادات SHA-2.

المصدر: قاعدة معارف سيكتجو

نسخ الرابط

أين يمكنني العثور على شهادة SSL الخاصة بي؟

يمكنك الحصول على شهادة SSL من حساب SSL Dragon الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
1) سجّل الدخول إلى حساب SSL Dragon الخاص بك;
2) انتقل إلى شهادات SSL;
3) ثم انتقل إلى شهادات SSL الخاصة بي;
4) سترى قائمة المنتجات التي اشتريتها منا. انقر على شهادة SSL التي اشتريتها;
5) عندما تكون في صفحة شهادة SSL، قم بالتمرير لأسفل، وسترى الرموز التي تتكون منها شهادة SSL.

الأجزاء الثلاثة الكبيرة من الرموز التي ستراها هي:
1) رمز CSR هو الرمز الذي قمت بإنشائه مع مفتاحك الخاص، والذي استخدمته لتكوين شهادة SSL الخاصة بك. إذا كنت بحاجة إلى هذا الرمز كملف، يمكنك نسخ هذا الرمز ولصقه في برنامج Notepad، ثم حفظه كملف بتنسيق .csr.
2) رمز CRT وهو رمز شهادة SSL الفعلي الخاص بك. احفظ هذا كملف بتنسيق .crt.
3) يحتوي كود حزمة CA Bundle على الشهادات الجذرية والوسيطة فيه. احفظ هذا كملف بتنسيق .ca-bundle.

لن تكون قادرًا على العثور على مفتاحك الخاص داخل حساب SSL Dragon الخاص بك، لأنه ليس لدينا، ولا نقوم بتخزينه. المفاتيح الخاصة هي مفاتيح خاصة، وأنت وحدك من يجب أن تمتلكها. إذا لم تتمكن من العثور على مفتاحك الخاص، ننصحك بقراءة هذه المقالة حتى تساعدك في العثور عليه، أو إنشاء مفتاح جديد.

نسخ الرابط

أين يمكنني الحصول على ختم الموقع؟

بعد تثبيت شهادة SSL على موقع الويب الخاص بك، يمكنك أيضًا إعلام زوارك وعملائك بأن موقعك الإلكتروني آمن من خلال إضافة ختم الموقع في مكان بارز على موقعك الإلكتروني. يمكنك اختيار وضع ختم الموقع في تذييل موقعك الإلكتروني، أو في صفحة الدفع حيث يتعين على العملاء إدخال معلومات بطاقتهم الائتمانية، أو في كلا هذين المكانين.

أختام الموقع نوعان: ثابتة وديناميكية. جميع شهادات SSL للتحقق من صحة النطاق تأتي مع ختم موقع ثابت، وهو في الأساس صورة. تأتي جميع شهادات SSL للتحقق من صحة الأعمال وشهادات SSL للتحقق الموسع مزودة بختم موقع ديناميكي يمكن تمريره أو النقر عليه، وسيظهر اسم شركتك، وسيؤكد أن موقعك الإلكتروني قد تم إصدار شهادة SSL شرعية له، وسيثبت أن موقعك الإلكتروني ينتمي إلى شركتك.


أختام الموقع لشهادات RapidSSL SSL

إذا كنت قد اشتريت SSL صادر من RapidSSL، يمكنك الحصول على ختم موقعك على الرابط التالي:
https://knowledge.rapidssl.com/support/ssl-certificate-support/index?page=content&id=SO14424


أختام الموقع لشهادات GeoTrust SSL Certificates

إذا كنت قد اشتريت SSL صادر عن GeoTrust، يمكنك الحصول على ختم موقعك على الرابط التالي:
https://www.geotrust.com/support/seal/agreement/installation-instructions/


أختام الموقع لشهادات Thawte SSL

إذا قمت بشراء SSL صادر من Thawte، يمكنك الحصول على ختم موقعك على الرابط التالي:
https://www.thawte.com/ssl/secured-seal/installation-agreement/


أختام الموقع لشهادات SSL من DigiCert

إذا قمت بشراء SSL صادر من DigiCert، يمكنك الحصول على ختم موقعك على الرابط التالي:
https://www.digicert.com/site-seal-conversion-rate-benefits.htm


أختام موقع سيكتغو

إذا قمت بشراء Sectigo SSL يمكنك تنزيل ختم الموقع الديناميكي على الرابط التالي: https://sectigo.com/trust-seal


أختام موقع GoGetSSL GoGetSSL

إذا قمت بشراء GoGetSSL SSL يمكنك تنزيل ختم الموقع الديناميكي على الرابط التالي https://www.gogetssl.com/wiki/installation/gogetssl-site-seal-installation/

نسخ الرابط

هل يمكنني تأمين نطاقات متعددة بشهادة واحدة؟

متعدد النطاقاتيمكنك تأمين نطاقات و/أو نطاقات فرعية متعددة و/أو نطاقات فرعية بشكل غير مكلف وفعال باستخدام شهادة SSL متعددة النطاقات (SAN). اعتمادًا على العلامة التجارية لشهادة SSL ومنتج الشهادة، ستتضمن شهادة SAN عددًا مختلفًا من النطاقات الإضافية بالسعر المعروض في صفحة تفاصيل شهادة SSL (انظر لقطة الشاشة على اليمين).

يمكنك العثور على قائمتنا الكاملة لشهادات SSL متعددة النطاقات (SAN) SSL
على هذا الرابط
.

نسخ الرابط

كيف يمكنني تثبيت شهادة SSL الخاصة بي؟

هناك العديد من الطرق المختلفة لتثبيت شهادة SSL، وكلها تعتمد على العلامة التجارية لشهادة SSL، ونوع خادم الويب، ونظام التشغيل على الخادم الخاص بك، ولوحة استضافة الويب التي لديك على الخادم الخاص بك.

ومع ذلك، يُرجى مراجعة مقالات التثبيت للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية تثبيت شهادة SSL الخاصة بك على حوالي 44 نوعًا مختلفًا من الخوادم ولوحات الاستضافة وأنظمة التشغيل.

وإليك أيضًا روابط لوثائق حول كيفية تثبيت شهادة SSL على الخادم الخاص بك، استنادًا إلى العلامة التجارية لشهادة SSL التي لديك:
سيكتجو
Thawte/RapidSSL/GeoTrust/DigiCert
GoGetSSL

نوصيك دائماً بالحصول على مساعدة متخصصة في تثبيت شهادة SSL الخاصة بك. إذا كان لديك مطور ويب أو مهندس نظام، فسيكونان هما الشخصان المناسبان لمساعدتك في تثبيت شهادة SSL الخاصة بك.

نسخ الرابط

هل يمكنني تأمين اسم نطاق يحمل الامتداد .local؟

لسوء الحظ، أسماء النطاقات التي تنتهي بـ .local غير مدعومة اعتبارًا من 1 نوفمبر 2015. إذا طلبت شهادة SSL لنطاق أو نطاق فرعي يحتوي على .local كامتداد، سيتم رفض شهادة SSL الخاصة بك من قبل المرجع المصدق.

إذا كنت ترغب في تأمين نطاق أو نطاق فرعي على المضيف المحلي الخاص بك، يمكنك إنشاء شهادة SSL موقعة ذاتيًا. هناك الكثير من الوثائق على الإنترنت حول كيفية القيام بذلك.

نسخ الرابط