hero-faq-1

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تأمين عنوان IP بشهادة SSL؟

نعم، يمكنك تأمين عنوان IP بشهادة SSL. ومع ذلك، فإن بعض شهادات SSL المحددة فقط هي التي تسمح لك بذلك. إليك شهادات SSL هذه

– Sectigo InstantSSL Premium
– GoGetSSL Public IP SAN

يُرجى ملاحظة أن شهادة Sectigo InstantSSL Premium هي شهادة SSL للتحقق من صحة الأعمال ، مما يعني أنك بحاجة إلى أن يكون لديك شركة مسجلة لكي يتم إصدارها شهادة SSL هذه.

إن GeGetSSL Public IP SAN هي شهادة SSL للتحقق من صحة المجال والتي تؤمن عنواني IP بشكل افتراضي.

نسخ الرابط

هل يمكنني تأمين موقع الويب.كوم و www.site.com تحت 1 SAN؟

متعدد النطاقات2عند شراء أو تهيئة شهادة SSL متعددة النطاقات (SAN) الخاصة بك، يرجى ملاحظة أن معظم شهادات النطاقات المتعددة لا تؤمن النطاقات التي تحتوي على “www” أو بدونها. بعبارة أخرى إذا كنت ترغب في تأمين كل من، example.com و www.example.com تحت شهادة واحدة متعددة النطاقات، فسيتم اعتبار ذلك اسمي نطاقين مختلفين. توضح لك لقطة الشاشة الموجودة على اليمين أين يمكنك العثور على السمة التي تخبرك ما إذا كانت شهادتك متعددة النطاقات تؤمن كلاً من “www” و “non-www” تحت نطاق واحد (SAN)، أم لا.

على أي حال، هذه ليست مشكلة، لذا لا يمكن أن يكون لديك نفس الموقع الإلكتروني مفتوحًا باسم www.example.com و باسم example.com. جميع مالكي المواقع الإلكترونية يختارون أحد هذين الخيارين فقط ويجعلون الخيار الآخر يعيدون التوجيه تلقائياً إلى الخيار الآخر. على سبيل المثال، يمكنك اختيار فتح موقعك على الويب دائمًا على www.example.com وأي شخص يدخل على example.com يتم إعادة توجيهه تلقائيًا إلى www.example.com. وبهذه الطريقة، عليك تأمين مجال واحد فقط، وهو: www.example.com.

نسخ الرابط

كيف يمكن تغيير طريقة التحقق من صحة المجال؟

صالحة فقط لشهادات Sectigo و GoGetSSL:

يرجى اتباع الخطوات التالية لتغيير نوع التحقق من صحة المجال لشهادة SSL الخاصة بك:

  1. سجّل الدخول إلى حساب SSL Dragon الخاص بك;
  2. انتقل إلى “شهادات SSL” -> “شهادات SSL الخاصة بي“;
  3. سترى قائمة المنتجات التي اشتريتها من SSL Dragon. انقر على شهادة SSL التي ترغب في تغيير نوع التحقق من صحة المجال لها;
  4. انقر على زر “تغيير طريقة DV” الذي تجده في أسفل الصفحة;
  5. اختر طريقة التحقق من صحة المجال الجديد لنطاقك (نطاقاتك)؛ يمكنك قراءة المزيد حول معنى كل نوع من أنواع التحقق من الصحة على هذا الرابط؛(هام: لم تعد طريقة التحقق من صحة HTTP متاحة لشهادات SSL ذات أحرف البدل).
  6. انقر على “إرسال” لتدخل طريقة التحقق الجديدة حيز التنفيذ.

نسخ الرابط

كيفية تكوين شهادة SSL؟

  1. تسجيل الدخول إلى “
    حسابي
    ” على موقعنا الإلكتروني SSL Dragon;
  2. بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى القائمة الرئيسية، واختر “شهادات SSL” -> “شهادات SSL الخاصة بي“;
  3. سترى قائمة شهادات SSL التي اشتريتها على موقعنا الإلكتروني. انقر على شهادة SSL التي طلبتها للتو للدخول إلى صفحة التفاصيل الخاصة بها;
  4. عندما تكون في صفحة التفاصيل الخاصة بشهادة SSL التي اشتريتها، انتقل إلى أسفل الصفحة، وانقر على الزر الأخضر الذي يقول “تهيئة الآن”;
  5. املأ النموذج، بإدخال نوع الطلب، ونوع خادم الويب الخاص بك، ونوع خادم الويب، والمسؤول الاجتماعي للشركات ومعلومات شركتك;
  6. الأمر الثاني الذي سيتم سؤالك عنه في هذا النموذج هو CSR (طلب توقيع الشهادة). أدرج مسؤول المسؤولية الاجتماعية للشركات (إذا كان لديك واحد بالفعل)، أو استخدم أداة توليد المسؤولية الاجتماعية للشركات لإنشاء سجل المسؤولية الاجتماعية للشركات والمفتاح الخاص بك، بناءً على المعلومات التي ستقدمها في نموذج سجل المسؤولية الاجتماعية للشركات. انسخ كود CSR الخاص بك والصقه في منطقة النص التي تطلب منك CSR الخاص بك.


    مهم
    : الرجاء التأكد من إدخال رمز المسؤولية الاجتماعية للشركات بالكامل، بما في ذلك السطرين التاليين

    —–ابدأ طلب الشهادة———-
    (رمز CSR الخاص بك)
    —–إنهاء طلب الشهادة—–

  7. فقط لـ SSL متعدد النطاقات: في حقل شبكات SAN، أدخل قائمة أسماء النطاقات الإضافية، مفصولة بمسافة، على سبيل المثال
    yourdomain.com
    yourseconddomain.com
  8. بمجرد اكتمال النموذج بالكامل، انقر على “انقر للمتابعة”;
  9. ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التحقق من صحة النطاق، حيث ستحتاج إلى اختيار طريقة التحقق من صحة النطاق (البريد الإلكتروني، أو HTTP/HTTPS، أو DNS) ثم انقر على “انقر للمتابعة”;
  10. اكتمل تكوين شهادة SSL الخاصة بك الآن، وسيتم إرسال طلبك إلى المرجع المصدق. إذا كان لديك التحقق من صحة الأعمال أو التحقق من صحة المؤسسة أو شهادة SSL للتحقق من الصحة الموسعة، فستجد التوجيهات إلى الخطوات التالية في هذه الصفحة.

نسخ الرابط

كيف يمكنني تحويل شهادة SSL الخاصة بي إلى تنسيق مختلف؟

قد تطلب منك بعض الخوادم وشركات الاستضافة إرسال شهادة SSL الخاصة بك بتنسيق مختلف عن التنسيق الأصلي الذي تم تقديم شهادة SSL الخاصة بك به. فيما يلي بعض الروابط التي تحتوي على إرشادات حول كيفية تحويل شهادة SSL إلى تنسيقات ملفات مختلفة:

  1. محول SSL – تنسيقات مختلفة
  2. دليل تحويل SSL إلى تنسيقات مختلفة

تحويل تنسيق CRT إلى تنسيق PFX

1. احصل على PFX من CRT و txt الذي يحتوي على المفتاح الخاص ل Azure
2. ربط شهادة SSL مخصصة حالية بتطبيقات Azure Web Apps
3. تصدير شهادة SSL كملف PFX من خادم IIS
4. تحويل شهادتك إلى PFX

تحويل ملف .CRT إلى .CER

من السهل التبديل من تنسيق .CRT إلى تنسيق .CER. فهي قابلة للتبديل بشكل أساسي. يمكنك تغيير امتداد/تنسيق شهادة SSL من خلال اتباع الخطوات المكتوبة أدناه:

  1. انسخ والصق كود CRT الذي حصلت عليه من صفحة تفاصيل شهادة SSL الخاصة بك في حساب SSL Dragon الخاص بك واستخدم المفكرة لإنشاء ملف mywebsite.crt منه;
  2. انقر مرتين على ملف mywebsite.crt لفتحه ورؤية الشهادة التي يتم عرضها;
  3. انقر على زر “التفاصيل”، ثم انقر على الزر الذي يقول “نسخ إلى ملف”;
  4. عندما تكون في معالج الشهادات، انقر فوق “التالي”;
  5. ثم حدد X.509 المشفر X.509 (.CER) بترميز Base-64، ثم انقر فوق “التالي” مرة أخرى;
  6. انقر على “تصفح” لاختيار الموقع الذي تريد حفظ الملف المحول فيه، وأدخل الاسم المطلوب للملف (على سبيل المثال: mywebsite.cer);
  7. أخيراً، انقر فوق “حفظ”، وسيكتمل التحويل من .CRT إلى .CER;
  8. يمكنك الحصول على ملف mywebsite.cer من المجلد حيث الذي حددته لحفظه فيه.

نسخ الرابط

كيف تقوم شهادات CPAC SSL بتوقيع مستنداتك رقمياً؟

تتيح لك شهادة المصادقة الشخصية من Sectigo إمكانية التوقيع بسهولة على أي مستند شخصي أو مستند مهم وهام للشركة، وبالتالي ضمان الامتثال لمتطلبات الصناعة من المستندات الموقعة رقمياً. من خلال توقيع المستند رقميًا، فإنك تُعرّف نفسك على أنك الموقّع الأصلي على المستند وتصادق على سلامته من خلال إثبات أن المستند لم يتم تغييره منذ توقيعه. وبهذه الطريقة، تساعدك شهادات CPAC SSL على الانتقال من التوقيع بالحبر والورق إلى سير العمل الرقمي للعقود والتوقيعات ونماذج الطلبات وغيرها من مستندات الشركة المهمة، وتعمل جنبًا إلى جنب مع ميزة التوقيع المرئي في منتجات Microsoft® أو تحل محلها مثل Microsoft Office Suite وOffen Office Suite وVBA Macros وغيرها.

نسخ الرابط

هل أحتاج إلى شهادة SSL للموقع الإلكتروني الخاص بي؟

يجب عليك شراء شهادة SSL إذا كان موقعك الإلكتروني يحتوي على عمليات تسجيل دخول أو نماذج ويب تتطلب معلومات شخصية أو معلومات بطاقة ائتمان من عملائك. ستعمل شهادة SSL على تأمين البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها على موقعك الإلكتروني، وستجعل عملاءك يشعرون بأمان أكثر أثناء إجراء المعاملات، مع العلم أن أي معلومات تتم مشاركتها تكون ضمن بيئة آمنة ومصادق عليها من قِبل جهة اعتماد موثوق بها.

إذا كان لديك موقع إلكتروني غني بالمعلومات، فمازلنا ننصحك بشراء شهادة SSL. من خلال وجود رابط HTTPS، سيكون موقعك الإلكتروني أكثر جدارة بالثقة.

نسخ الرابط

لماذا يكون التحقق من صحة النطاق لـ SSL متعدد النطاقات بطيئًا جدًا؟

عندما تشتري شهادة SSL متعددة النطاقات وقمت بتضمين عدة أسماء نطاقات و/أو نطاقات فرعية فيها، تطلب منك السلطات المصدقة اجتياز التحقق من صحة النطاق لكل نطاق الاسم و/أو النطاق الفرعي الذي قمت بتضمينه في شهادة SSL متعددة النطاقات الخاصة بك، وبعد ذلك فقط، سيتم إصدار شهادة SSL متعددة النطاقات لك.

مشكلة محتملة: في بعض الأحيان لا يتم تعيين عناوين البريد الإلكتروني، أو خيارات HTTP، أو سجلات DNS التي تختارها لشهادتك متعددة النطاقات بشكل صحيح عند وصولها إلى المرجع المصدق. ستعرف ذلك عندما ترى أنك لم تتلقَّ سوى رسالة واحدة للتحقق من صحة نطاق واحد إلى عنوان بريدك الإلكتروني بدلاً من تلقيك عدة رسائل للتحقق من صحة النطاق، أو أن حالة شهادة SSL متعددة النطاقات لا تزال تظهر على أنها “بانتظار التحقق من الصحة (كاملة)” على الرغم من أنك اجتزت التحقق من صحة النطاق لأحد النطاقات.

معرّف-طلب-شريككيفية الإصلاح: هناك طريقة سهلة لإصلاح ذلك، ويتطلب ذلك الاتصال بقسم التحقق من صحة الشهادات في الهيئة المصدقة. عندما تتصل بهم، يُرجى تزويدهم بـ “معرّف طلب الشريك” الخاص بك (انظر لقطة الشاشة على اليمين)، ثم أخبرهم بطريقة التحقق من صحة النطاق التي اخترتها: HTTP أو DNS أو البريد الإلكتروني. إذا اخترت اجتياز التحقق من صحة النطاقات عن طريق البريد الإلكتروني، فتحقق مرة أخرى مع ممثلي إدارة التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني المحددة في نظامهم، واطلب منهم أن يرسلوا لك رسائل التحقق من صحة النطاق إلى عناوين البريد الإلكتروني المطلوبة.

Sectigo/GoGetSSL

يُرجى الاتصال بقسم التحقق من صحة Sectigo على +1 (888) 266-6361 (888) 266-6361 أو https://sectigo.com/support للأسباب المذكورة أعلاه. عندما تتحدث إليهم، ستحتاج إلى تزويدهم بـ “معرّف طلب الشريك” الخاص بك.

Thawte، و GeoTrust، و DigiCert

يُرجى الاتصال بـ Thawte و GeoTrust و DigiCert Validation على الرقم +1 (877) 438-8776 للأسباب المذكورة أعلاه. يُرجى ملاحظة أن Thawte و GeoTrust و DigiCert جميعها مملوكة لشركة DigiCert، وجميعها لديها نفس رقم الهاتف المذكور أعلاه.  عندما تتحدث إليهم، ستحتاج إلى تقديم “معرف طلب الشريك”.

نسخ الرابط

ما هي شهادات EV التي تتمتع بأسرع تحقق من الصحة؟

تتميز شهادات EV SSL الصادرة عن GeoTrust وThawte وDigiCert بعملية تحقق موسعة أسرع وأسهل مقارنةً بتلك الصادرة عن Sectigo.

مع GeoTrust وThawte وDigiCert، تقوم الهيئة المصدقة بمعظم عملية التحقق من صحة الشركة بنفسها، وفي حالات نادرة تطلب من العملاء تقديم معلومات إضافية وخطابات قانونية موقعة من كاتب عدل أو محاسب قانوني معتمد أو محامٍ.

على الجانب الآخر، تعتمد Sectigo كثيراً على العميل في تقديم جميع المعلومات عن شركته، بالإضافة إلى تحديث قائمة DUNS الخاصة بالشركة (على موقع Dun & Bradstreet) وتقديم خطابات قانونية موقعة من كاتب عدل أو محاسب قانوني معتمد أو محامٍ.

يمكنك قراءة ما تتكون منه عملية التحقق الموسعة مع هذه العلامات التجارية المختلفة على هذا الرابط.

نسخ الرابط

كيف يمكنني العثور على تاريخ انتهاء صلاحية شهادة SSL الخاصة بي؟

تحتاج إلى الانتقال إلى حساب SSL Dragon الخاص بك والتحقق من حقل“انتهاء الصلاحية” لشهادات SSL التي لديك معنا. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

تاريخ الاستحقاق-21) قم بتسجيل الدخول إلى حساب SSL Dragon الخاص بك على: https://my.ssldragon.com/
2) انتقل إلى “شهادات SSL” -> “شهادات SSL الخاصة بي“؛
3) سترى قائمة شهادات SSL التي اشتريتها منا;
4) انقر على شهادة SSL الضرورية;
5) ابحث عن حقل “انتهاء الصلاحية” في صفحة تفاصيل شهادة SSL.

يمكنك بدء عملية التجديد في غضون 30 يومًا قبل تاريخ “انتهاء الصلاحية” بالنقر على زر“تجديد“.

سيتم ربط شهادة SSL الجديدة بشهادة SSL القديمة. ستتم إضافة جميع الأيام المتبقية من شهادة SSL السابقة إلى الشهادة الجديدة.

نسخ الرابط