Ho aggiunto il mio telefono al mio elenco DUNS, ma ancora non è stato convalidato. Perché?

Alcune autorità di certificazione (in particolare Sectigo e DigiCert) potrebbero chiederti di aggiornare o aggiungere il tuo numero di telefono all’elenco DUNS della tua azienda, come parte del processo di convalida aziendale o estesa.

Dopo aver contattato Dun & Bradstreet e aver aggiunto il tuo numero di telefono all’elenco DUNS della tua azienda, Dun & Bradstreet potrebbe impiegare dai 5 ai 40 giorni per rendere pubblico l’aggiornamento dell’elenco DUNS. Quando parli al telefono con Dun & Bradstreet, potrebbero dirti che hanno aggiunto o aggiornato il tuo numero di telefono. Tuttavia, hanno solo avviato il processo. Il tuo numero di telefono apparirà sul sito web di Dun & Bradstreet(https://www.dandb.com/) tra i 5 e i 40 giorni.

Saprai che il tuo elenco DUNS è stato realmente aggiornato solo quando riceverai un messaggio di posta elettronica da Dun & Bradstreet che ti comunica che il tuo profilo DUNS è stato aggiornato con successo. Il tuo numero di telefono inizierà a comparire nell’elenco DUNS solo dopo aver ricevuto questa e-mail. Inoltre, le autorità di certificazione (come Sectigo e DigiCert) possono verificare il tuo numero di telefono sulla base del tuo elenco DUNSsolo quando il tuo numero di telefono è disponibile al pubblico. Per questo motivo tu o noi dovremo contattare l’Autorità di Certificazione chiedendo di verificare il tuo elenco DUNS solo dopo aver ricevuto la conferma via e-mail.

In passato, abbiamo chiesto ai rappresentanti del Dipartimento di Convalida di Sectigo e DigiCert di contattare direttamente Dun & Bradstreet e di verificare il numero di telefono del nostro cliente con Dun & Bradstreet. Lo abbiamo fatto dopo che i nostri clienti ci hanno comunicato all’indirizzodi aver aggiunto o aggiornato il loro numero di telefono nel loro elenco DUNS. Ogni volta, i rappresentanti di Sectigo e DigiCert ci hanno detto che l’aggiornamento dell’elenco DUNS dei nostri clienti è “in corso” e “non è ancora stato completato” e ci hanno consigliato di ricontattare Dun & Bradstreet quando i clienti riceveranno un messaggio e-mail da Dun & Bradstreet che confermerà l’aggiornamento del loro elenco DUNS.

Se 5-40 giorni sono troppi, ti consigliamo di scegliere altri metodi per convalidare la tua azienda e i tuoi numeri di telefono, come ad esempio una lettera legale scritta da un notaio, un avvocato o un commercialista. Questo metodo ti permetterà di superare la convalida commerciale o estesa entro 1-2 giorni.