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Come superare l’Extended Validation per il mio certificato SSL?

ev2ev1Puoi verificare se disponi di un certificato SSL a convalida estesa osservando gli attributi del tuo certificato SSL. Apri le due schermate a destra per vedere dove puoi trovare le informazioni sul tipo di convalida del tuo certificato SSL.

I diversi marchi di certificati SSL hanno procedure di Extended Validation diverse. Leggi di seguito la sezione relativa al tuo marchio di certificati SSL.

DigiCert (compresi Thawte e GeoTrust)

Il team di convalida ti invierà un accordo via e-mail, durante il processo di verifica. T Dopo di che l’autorità di certificazione si occuperà di convalidare l’esistenza legale della tua azienda attraverso i database pubblici locali, come parte del processo di convalida estesa. Questa operazione potrebbe richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi. Attendi che uno dei rappresentanti dell’autorità di certificazione ti contatti per richiedere ulteriori informazioni.

ID dell'ordine del partnerSe non ricevi notizie dai rappresentanti dell’Autorità di Certificazione entro 5-7 giorni, chiama il numero +1 (877) 438-8776 per verificare lo stato del tuo certificato SSL con l’Autorità di Certificazione. Tieni presente che Thawte, GeoTrust e DigiCert sono tutti di proprietà di DigiCert e hanno tutti lo stesso numero di telefono indicato sopra. Quando ti rivolgerai a loro, dovrai fornire il “Partner Order ID”, che puoi trovare nella pagina dei dettagli del tuo certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon. Vedi la schermata a destra.

Sectigo/GoGetSSL

Invia a Sectigo i moduli necessari descritti di seguito aprendo un ticket con il Centro di Convalida Sectigo all’indirizzo https://sectigo.com/support. Clicca su “Submit a ticket”, seleziona Validation Department e invia la tua richiesta. Ti preghiamo di indicare il tuo “ID ordine partner” nel tuo messaggio.

ID dell'ordine del partnerPuoi trovare il tuo “Partner Order ID” nella pagina dei dettagli del tuo certificato SSL all’interno del tuo account SSL Dragon. Vedi la schermata a destra.

I. Nuovi ordini

FASE 1: Firma del contratto
Entro poche ore dall’invio dell’ordine, riceverai un’e-mail da Sectigo con un link da cliccare chiamato“Validation Manager link“.
Utilizza questo link per accedere al modulo di convalida e sottoscrivere il contratto con firma digitale e caricarlo direttamente su Sectigo.

Se non hai ricevuto l’e-mail con il link e/o non puoi firmare il contratto in modo digitale, compila questi due moduli – Modulo di richiesta del certificato e Contratto di sottoscrizione EV SSL – e inviali a Sectigo (vedi istruzioni sopra).

Puoi anche scaricare i moduli Sectigo EV dalla loro knowledge-base.

FASE 2: Convalida dell’azienda
Per superare la convalida dell’azienda, potresti dover fornire un documento di registrazione ufficiale, come la licenza commerciale, l’atto costitutivo o la domanda di registrazione.
Ecco le opzioni BV:

A. Nessun documento. L’esistenza legale della tua azienda sarà verificata tramite un database pubblico governativo utilizzando il nome della tua azienda e il tuo numero unico di registrazione/identificazione OPPURE tramite database pubblici verificati di terze parti, come GLEIF, Duns & Bradstreet, Hoovers, Companies House GOV.UK.

B. Documenti. La tua azienda sarà verificata utilizzando:

  • un documento di registrazione ufficiale, come l’atto costitutivo, la licenza commerciale rilasciata dal governo, o un documento di registrazione ufficiale.
  • una copia di un estratto conto bancario recente dell’azienda, di una bolletta telefonica dell’azienda o di una delle principali bollette dell’azienda (ad es. bolletta della luce, dell’acqua, ecc.).

FASE 3: Processo di richiamo
L’ultimo passo è un processo di richiamo chiamato Convalida telefonica. Sectigo ti chiamerà e ti chiederà di confermare il tuo nome e il tuo ordine per convalidare il numero di telefono ufficiale dell’azienda.
Di seguito sono riportate le 4 opzioni di richiamo. Non è necessario eseguire tutte e quattro le operazioni descritte di seguito. È sufficiente eseguirne una sola.

A. Database delle Pagine Gialle. Sectigo verifica il tuo numero di telefono attraverso i database pubblici delle Pagine Gialle.

B. DUNS. Il secondo modo è quello di fornire il tuo numero DUNS a Sectigo. Puoi ottenere il numero DUNS della tua azienda da questo sito web: https://www.dandb.com/. Se Sectigo ti risponde che il tuo elenco DUNS non contiene un numero di telefono, allora devi contattare Dun & Bradstreet (all’indirizzo https://www.dandb.com/) e chiedere di “aggiungere il numero di telefono della tua azienda all’elenco delle aziende e al rapporto”.

C. Database telefonico locale. Se non hai un numero DUNS, l’altra cosa che puoi fare è fornire il numero di registrazione della tua azienda affinché Sectigo possa controllare la tua azienda presso gli elenchi governativi del tuo paese (ad esempio: Corporation Division, Companies House, Department of State, ecc). Tieni presente che Sectigo cercherà anche il numero di telefono della tua azienda. Non tutti gli elenchi governativi riportano i numeri di telefono delle aziende. Se l’elenco governativo ti permette di chiamarlo, inviargli un’e-mail o utilizzare il suo sito web per aggiungere il tuo numero di telefono, allora fallo.

D. Parere legale. Se le due opzioni precedenti (2.1 e 2.2) non dovessero funzionare, la terza e ultima opzione per convalidare il tuo numero di telefono è quella di chiedere a un CPA (Certified Public Accountant), a un notaio latino o a un avvocato di scrivere, firmare e inviare una lettera a Sectigo in cui si conferma il nome, l’indirizzo e il numero di telefono della tua azienda. Qui di seguito puoi trovare degli esempi di lettere:

Esempio di lettera per commercialisti
Esempio di lettera di parere legale


II. Ordini di rinnovo/riemissione

Per le riedizioni e i rinnovi, invece di eseguire i passi 1 e 2, devi contattare il Centro di Convalida Sectigo all’indirizzo https://sectigo.com/support. Clicca su “Submit a ticket” (Invia un ticket), oppure scegli la Live Chat, seleziona il Validation Department e invia la seguente richiesta (sostituisci i campi [] con le informazioni corrispondenti):

Motivo del ticket: Convalida
Numero d’ordine: [ ID ordine del tuo partner]
Oggetto: Convalida estesa

Caro Sectigo!
Ti preghiamo di convalidare l’ordine [ID ordine partner] utilizzando il nome della società [Nome della tua società], con [Numero di registrazione/ID] e [Numero DUNS].

Sectigo ti contatterà quindi per la fase 3 o per eventuali aggiornamenti delle fasi 1 o 2 descritte sopra.

 

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