Como aprovar a validação estendida para meu certificado SSL?

ev2ev1Você pode verificar se tem um certificado SSL de validação estendida observando os atributos do seu certificado SSL. Abra as duas capturas de tela à direita para ver onde você pode encontrar as informações sobre o tipo de validação do seu certificado SSL.

Diferentes marcas de certificados SSL têm diferentes procedimentos de validação estendida. Leia a seção que se aplica à marca do seu certificado SSL abaixo.

DigiCert (incluindo Thawte e GeoTrust)

A equipe de validação lhe enviará um contrato por e-mail durante o processo de verificação. TEm seguida, a autoridade certificadora trabalhará na validação da existência legal de sua empresa por meio de bancos de dados públicos locais, como parte do processo de validação estendida. Isso pode levar de 1 a 3 dias úteis. Aguarde até que um dos representantes da autoridade de certificação entre em contato com você sobre qualquer informação adicional que eles precisem que você forneça.

ID do pedido do parceiroSe não receber uma resposta dos representantes da Autoridade de Certificação dentro de 5 a 7 dias, ligue para +1 (877) 438-8776 para verificar o status do seu certificado SSL com a Autoridade de Certificação. Observe que a Thawte, a GeoTrust e a DigiCert são todas de propriedade da DigiCert e têm o mesmo número de telefone fornecido acima. Ao falar com eles, você precisará fornecer o “ID do pedido do parceiro”, que pode ser encontrado na página de detalhes do seu certificado SSL na sua conta do SSL Dragon. Veja a captura de tela à direita.

Sectigo/GoGetSSL

Envie os formulários necessários descritos abaixo para a Sectigo, abrindo um ticket no Sectigo Validation Center em https://sectigo.com/support. Clique em “Submit a ticket” (Enviar um tíquete), selecione Validation Department (Departamento de validação) e envie sua solicitação. Por favor, mencione seu “ID de pedido de parceiro” em sua mensagem.

ID do pedido do parceiroVocê pode encontrar seu “ID de pedido de parceiro” na página de detalhes do seu certificado SSL na sua conta do SSL Dragon. Veja a captura de tela à direita.

I. Novas ordens

ETAPA 1: Assinatura do contrato
Algumas horas após a realização do pedido, você receberá um e-mail da Sectigo com um link para clicar chamado“Validation Manager link“.
Use este link para acessar o formulário de validação e assinar o contrato usando uma assinatura digital e carregá-lo diretamente no Sectigo.

Se você não recebeu o e-mail com o link e/ou não pode assinar o contrato digitalmente, preencha estes dois formulários – Formulário de solicitação de certificado e Contrato de assinante EV SSL – e envie-os para a Sectigo (consulte as instruções acima).

Você também pode fazer o download dos formulários Sectigo EV em sua base de conhecimento.

ETAPA 2: Validação da empresa
Para passar na validação do negócio, talvez seja necessário fornecer um documento de registro oficial, como licença comercial, artigo de incorporação e/ou solicitação de registro.
Aqui estão as opções do BV:

A. Sem burocracia. A existência legal da sua empresa será verificada por meio do banco de dados público do governo usando o nome da sua empresa e seu número de registro/identificação exclusivo OU por meio de bancos de dados públicos verificados de terceiros, como GLEIF, Duns & Bradstreet, Hoovers, Companies House GOV.UK.

B. Documentação. Sua empresa será verificada usando:

  • um documento de registro oficial, como contrato social, licença comercial emitida pelo governo ou
  • uma cópia recente de: extrato bancário da empresa, conta telefônica da empresa ou conta de serviços públicos da empresa principal (ou seja, conta de luz, conta de água etc.).

ETAPA 3: Processo de retorno de chamada
A última etapa é um processo de retorno de chamada chamado Phone Validation. A Sectigo ligará para você e pedirá que confirme seu nome e peça para validar o número de telefone oficial da empresa.
Abaixo estão as 4 opções de retorno de chamada. Você não precisa fazer todas as quatro coisas de baixo para cima. Fazer apenas um deles será suficiente.

A. Bancos de dados de páginas amarelas. O Sectigo verifica seu número de telefone por meio de bancos de dados públicos de páginas amarelas.

B. DUNS. A segunda maneira é fornecer seu número DUNS ao Sectigo. Você pode obter o número DUNS de sua empresa neste site: https://www.dandb.com/. Se o Sectigo responder e disser que a sua listagem DUNS não contém um número de telefone, será necessário entrar em contato com a Dun & Bradstreet (em https://www.dandb.com/) e solicitar que eles “adicionem o número de telefone da sua empresa ao diretório de empresas e ao relatório”.

C. Banco de dados telefônico local. Se você não tiver um número DUNS, outra coisa que pode fazer é fornecer o número de registro da sua empresa para que o Sectigo verifique a sua empresa nos diretórios governamentais do seu país (por exemplo: Corporation Division, Companies House, Department of State, etc.). Observe que o Sectigo também desejará ver o número de telefone da sua empresa listado lá. Nem todos os diretórios governamentais têm os números de telefone das empresas. Se o diretório governamental permitir que você ligue para eles, envie um e-mail ou use o site deles para adicionar seu número de telefone, faça isso.

D. Parecer jurídico. Se as duas opções acima (2.1 e 2.2) não funcionarem para você, a terceira e última opção para validar seu número de telefone é pedir a um contador público certificado (CPA), a um tabelião latino ou a um advogado que escreva, assine e envie uma carta para a Sectigo confirmando o nome, o endereço e o número de telefone da sua empresa. Você pode encontrar os exemplos de cartas abaixo:

Modelo de carta do contador
Modelo de carta de opinião legal


II. Ordens de renovação/reemissão

Para reemissões e pedidos de renovação, em vez de seguir as etapas 1 e 2, é necessário entrar em contato com o Sectigo Validation Center em https://sectigo.com/support. Clique em “Submit a ticket” (Enviar um tíquete) ou escolha Live Chat, selecione Validation Department (Departamento de validação) e envie a seguinte solicitação (substitua os campos [] pelas informações correspondentes):

Motivo do tíquete: Validação
Número do pedido: [ ID do pedido do seu parceiro]
Assunto: Validação estendida

Prezado Sectigo!
Favor validar o pedido [Partner Order ID] usando o nome da empresa [Your Company Name], com [Registration/ID number] e [DUNS number].

A Sectigo entrará em contato com você para a Etapa 3 ou quaisquer atualizações das Etapas 1 ou 2 descritas acima.

 

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