hero-faq-1

Вопросы и ответы

Работает ли это с общим хостингом?

Нет. Общий (shared) хостинг не предоставляет доступ на уровне сервера, от которого зависит агент. Он работает только там, где у вас есть права root или администратора. См. раздел «Неподдерживаемые среды» выше или посетите наши руководства по установке SSL для вариантов ручной настройки.

Копировать ссылку

Какие серверы и операционные системы поддерживаются?

Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) с Apache или NGINX, а также Windows Server (2016-2025) с IIS. Обязательным условием является доступ к серверу на уровне SSH или RDP. Совместимы облачные виртуальные машины AWS, Azure, GCP и DigitalOcean. Полная информация приведена в разделе «Поддерживаемые платформы и серверы» выше.

Копировать ссылку

Какие SSL-сертификаты совместимы?

Инструмент поддерживает одиночные (single-domain) и wildcard DV-сертификаты от RapidSSL и GeoTrust. SSL Dragon предлагает четыре комплекта: RapidSSL Standard + AutoInstall, RapidSSL Wildcard + AutoInstall, GeoTrust QuickSSL Premium + AutoInstall и GeoTrust QuickSSL Premium Wildcard + AutoInstall.

Копировать ссылку

Как работает AutoInstall SSL™

Установите агент одной командой в терминале, выполните команду установки сертификата с вашим токеном — и всё готово. Полное пошаговое руководство из четырёх шагов приведено в разделе «Как работает AutoInstall SSL™» выше.

Копировать ссылку

Что такое AutoInstall SSL™?

Серверный агент, который автоматизирует весь жизненный цикл вашего SSL-сертификата. Вы настраиваете его один раз, и он берет на себя все дальнейшие шаги. В SSL Dragon он продается в комплекте с сертификатами с проверкой домена (DV) от RapidSSL или GeoTrust.

Копировать ссылку

Каков срок действия сертификата S/MIME?

Сертификаты подписи электронной почты SSL Dragon действительны до 2 лет. Согласно базовым требованиям CA/Browser Forum к S/MIME, профили сертификатов Strict и Multipurpose имеют максимальный срок действия 825 дней.

Копировать ссылку

Нужен ли сертификат S/MIME как отправителю, так и получателю?

Для шифрования — да. Обеим сторонам нужны сертификаты для обмена открытыми ключами. Для цифровой подписи достаточно сертификата только у отправителя. Отправка подписанного письма автоматически передаёт ваш открытый ключ получателю, позволяя ему ответить зашифрованным сообщением.

Копировать ссылку

Стоит ли использовать бесплатные S/MIME сертификаты?

Бесплатные сертификаты от некоторых CA предлагают базовое шифрование и подпись, однако они ограничены проверкой почтового ящика, не включают поддержку поставщика и не могут отображать идентификационные данные вашей организации. Платные почтовые сертификаты от Sectigo или DigiCert добавляют поддержку, проверку организации или спонсора, возможности подписи документов и многолетнее покрытие.

Копировать ссылку

Какие почтовые клиенты поддерживают S/MIME?

Большинство основных клиентов: Microsoft Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, iOS Mail и Gmail для корпоративных аккаунтов Google Workspace. Среды на базе Exchange поддерживают S/MIME нативно.

Копировать ссылку

В чём разница между S/MIME и TLS для электронной почты?

TLS шифрует соединение между почтовыми серверами во время доставки. S/MIME защищает само содержимое письма независимо от того, где оно хранится и через сколько серверов проходит. Они решают разные задачи и лучше всего работают вместе: TLS защищает передачу данных, а S/MIME обеспечивает шифрование сообщений в состоянии покоя на сервере.

Копировать ссылку