Ужасные ошибки SSL-соединения могут появиться из ниоткуда или как следствие плохой реализации SSL. Одно можно сказать точно: Вы не хотите, чтобы Ваши посетители читали тревожные сообщения при загрузке Вашего сайта. На этой странице Вы найдете руководства по исправлению ошибок SSL.
Такие уведомления браузера, как “Ваше соединение не является приватным”, “Сертификат безопасности сайта не заслуживает доверия” или “Безопасное соединение не удалось”, указывают на его неспособность установить безопасное соединение с сервером сайта. Помимо того, что эти ошибки приносят негативные эмоции, они угрожают целостности Вашего сайта и бизнеса. Ваши посетители будут уходить толпами, если Вы не решите эту проблему.
Оглавление
- Что такое ошибка SSL-сертификата?
- Наиболее распространенные ошибки SSL.
- Как владельцу сайта исправить ошибки SSL?
- Как исправить ошибки SSL в качестве посетителя сайта?
Что такое ошибка SSL-сертификата?
Ошибка SSL-сертификата – это неспособность браузера установить безопасное соединение с сервером сайта. Когда браузер по той или иной причине не может проверить подлинность SSL-сертификата, вместо того, чтобы соединить пользователей с сайтом, он предупреждает их о том, что сайт может быть небезопасным.
Ошибки в SSL-сертификатах создают риски для безопасности, финансов и репутации веб-сайтов, если их не исправить своевременно.
Почему я получаю ошибки SSL?
Вы получаете SSL-ошибки, потому что что-то не так с конфигурацией SSL-сертификата сайта. Когда Ваш браузер пытается соединиться с сервером, он выполняет серию проверок, известных как SSL handshake, чтобы установить алгоритмы шифрования и обмен ключами. Если какой-либо элемент отсутствует на стороне сервера или браузера, соединение будет прервано, и возникнет ошибка SSL.
Наиболее распространенные ошибки SSL
Дело в том, что ошибки SSL-сертификатов могут быть вызваны чем угодно – от неправильной даты на Вашем компьютере до просроченного промежуточного сертификата на стороне сервера. Иногда Вы будете пробовать разные способы устранения проблемы, прежде чем найдете виновника и устраните его.
Ниже мы составили обширный список наиболее распространенных ошибок SSL, который поможет Вам устранить неполадки и решить проблемы с SSL-соединением.
- Ваше соединение не является частным
- Ошибка SSL-соединения на Android
- Ошибка содержимого Mixt HTTP и HTTPS
- Ошибка несоответствия имени SSL-сертификата
- SSL-сертификат отозван центром сертификации
- Несоответствие модуля
- Cloudflare Error 525 – SSL Handshake Failed
- Просроченный промежуточный SSL-сертификат
- ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
- ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
- ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
- SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG
- ERR_SSL_BAD_RECORD_MAC_ALERT
- SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP
- ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT
Как владельцу сайта исправить ошибки SSL?
Если браузеры вдруг перестали доверять Вашему сайту и выдают ошибку SSL-соединения, самое время принять срочные меры. Вы же не хотите, чтобы посетители увидели неприятное предупреждение о безопасности и у них сложилось негативное впечатление о Вашем сайте или бренде.
Как владелец сайта, Вы обязаны обеспечить безопасное соединение и защитить конфиденциальные данные пользователей от кибер-атак. Поэтому, когда появляется ошибка SSL-сертификата, Вы должны быстро ее исправить. Вот как Вам следует решать проблемы с SSL:
1. Определите, что является причиной проблемы – Ваш сервер или браузер. Самый быстрый способ выявить любую ошибку SSL – это просканировать Ваш SSL-сертификат с помощью инструмента тестирования SSL. Вы получите мгновенные отчеты о таких важных параметрах, как поддержка протоколов, имитация рукопожатия, наборы шифров и многое другое. Если что-то не так с Вашим SSL-сертификатом или сервером, инструмент тестирования должен уловить это и предложить решение.
2. Проверьте свою хостинговую платформу и центр сертификации. Чаще всего ошибки SSL на стороне сервера возникают из-за неправильной настройки и управления установкой SSL. Если Вы разместите свой сайт на надежной платформе, вероятность возникновения проблем с безопасностью будет невелика. Коммерческие хостинг-провайдеры используют новейшие криптографические протоколы и меры, чтобы соответствовать строгим требованиям SSL.
Ошибка SSL может возникнуть и на стороне центра сертификации, если один из его корневых или промежуточных сертификатов скомпрометирован. Хотя это и маловероятно, ЦС быстро аннулирует (сделает недействительным) Ваш сертификат до истечения срока его действия.
3. Просмотрите установку и обновление ssl. Самая распространенная причина, по которой у Вас может возникнуть ошибка SSL, – это Ваш SSL-сертификат и то, как Вы выполнили шаги по его установке. Поскольку не существует универсального способа установки сертификата для всех веб-серверов, пропустить этот важный шаг очень просто. Наши пошаговые руководства по установке SSL помогут Вам правильно настроить Ваш сертификат.
Проверьте, не отсутствует ли промежуточный сертификат – убедитесь, что Вы загрузили все файлы SSL, включая пакет CA или отдельные корневой и промежуточный сертификаты, в правильном порядке и в правильную директорию. Один неверный шаг может нарушить цепочку доверия SSL и оставить браузеры неспособными идентифицировать сервер.
Вовремя обновляйте свой ssl-сертификат – ошибка с просроченным SSL-сертификатом – еще одна предотвратимая ошибка новичка, которая может навредить Вашей репутации и бюджету. Вам всегда следует обновлять свой сертификат за несколько дней или недель, чтобы избежать неожиданных перебоев в работе сайта.
4. Обеспечьте HTTPS на всех Ваших ссылках и страницах. Что не менее важно, Вы должны убедиться, что все Ваши внутренние ссылки и ресурсы загружаются по HTTPS. Сюда входят изображения, файлы и скрипты в Вашей теме и коде. Браузеры сканируют смешанное содержимое и отмечают сайт как небезопасный, если соединение идет по HTTP, а не по HTTPS.
Как исправить ошибки SSL в качестве посетителя сайта?
Вы не сможете ничего сделать с ошибкой SSL на стороне сервера, если Вы – пользователь без доступа к внутренним ресурсам. Лучшее действие – связаться с администратором сайта и сообщить ему о проблеме.
Но иногда ошибка SSL-сертификата сохраняется в браузере, в то время как другие программы загружают сайт просто отлично. Если у Вас именно такой сценарий, проблема может возникнуть в браузере или операционной системе. Вот наиболее распространенные ошибки SSL, которые можно исправить, будучи посетителем сайта:
- Исправьте неправильную дату на Вашем компьютере. Если Ваше время и дата не синхронизированы с универсальным временем Интернета, браузеры могут ошибочно подумать, что срок действия Вашего SSL-сертификата истек. Как вариант, срок действия SSL-сертификата может действительно истечь, но Ваше время все еще течет в прошлом. Чтобы исправить эту ошибку SSL, Вам необходимо настроить время и установить его на автоматическое обновление.
- Обновите версию браузера или ОС. Старые версии браузеров или ОС могут включать неподдерживаемые протоколы шифрования и устаревшие алгоритмы. Вот почему так важно поддерживать Ваши системы и браузеры в актуальном состоянии.
- Отключите антивирусное программное обеспечение. Настройки Вашего антивируса могут вмешиваться в работу браузера или параметры SSL и вызывать ложные срабатывания. Попробуйте отключить антивирус и перезагрузить сайт, чтобы исключить этого потенциального подозреваемого.
- Очистите кэш и куки. Когда Вы работаете в Интернете, Ваш браузер собирает и хранит всевозможные данные, такие как история посещений, файлы cookie веб-сайтов и локальные хранилища. Если Вы время от времени не очищаете кэш и файлы cookie, они могут помешать функциональности, включая сертификат SSL. Всегда рекомендуется очищать данные браузера при возникновении ошибки SSL-сертификата.
Нижняя линия
Ошибки SSL будут возникать до тех пор, пока веб-сайты используют SSL-сертификаты для шифрования конфиденциальных данных. Слишком много переменных и систем взаимодействуют, чтобы обеспечить идеальную функциональность в такой динамичной среде, как Интернет. К счастью, существует множество решений для исправления ошибок SSL-сертификата.
Мы постарались собрать и представить как можно больше типов ошибок и исправлений SSL, чтобы Вы могли научиться справляться с ними в любой ситуации. Чаще всего пользователи задают нам вопросы о том, что такое ошибка SSL и как исправить ошибки SSL. На этой странице Вы найдете подробные ответы на оба вопроса.
Сэкономьте 10% на SSL-сертификатах при заказе сегодня!
Быстрая выдача, надежное шифрование, 99,99% доверия к браузеру, специализированная поддержка и 25-дневная гарантия возврата денег. Код купона: SAVE10