Как исправить ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

В этом уроке мы покажем Вам, как исправить ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID в Google Chrome.

Что вызывает ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Это конкретное предупреждение SSL вызвано недействительным сертификатом SSL. В двух словах, браузер не может установить безопасное соединение с сервером, потому что он не в состоянии выполнить рукопожатие SSL. Виной тому – сертификат SSL, установленный на стороне сервера, поскольку он либо просрочен, либо самоподписанный.

Как владельцу сайта исправить ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Давайте подробнее остановимся на каждой из причин и посмотрим, как Вы, как владелец сайта, можете исправить эту ошибку подключения.

1. Просроченный сертификат SSL

SSL-сертификаты не вечны. Напротив, их нынешний срок службы довольно короток – всего один год. Хорошая новость заключается в том, что Вы можете оформить многолетнюю подписку на SSL и упростить управление SSL. Плохая новость заключается в том, что даже при своевременных напоминаниях и уведомлениях некоторые крупнейшие сайты забывают вовремя обновлять свои сертификаты.

Эту ошибку можно предотвратить. Все, что Вам нужно сделать, это обновить свой сертификат до истечения срока действия. Мы уже написали исчерпывающее руководство по истечению срока действия SSL, в котором рассказываем о лучших практиках обновления. Не допускайте истечения срока действия сертификата, и шансы увидеть ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID в Chrome уменьшатся.

2. Самоподписанный сертификат

Как следует из названия, любой может создать самоподписанный сертификат и стать собственным центром сертификации. Проблема в том, что ни один браузер не будет доверять таким сертификатам. В лучшем случае они могут оказаться полезными в тестовых средах и интранет-системах, где предупреждения браузера не имеют значения, но для живого сайта они бесполезны. Если Вы не хотите столкнуться с ошибками SSL-соединения, используйте действительный SSL-сертификат от сертифицированного центра сертификации.

Как исправить ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID в качестве посетителя сайта

Если Вы не можете зайти на сайт как пользователь, вот несколько быстрых решений, которые Вам следует попробовать:

1. Обновите дату и время на Вашем компьютере

Если дата и время на Вашем компьютере не совпадают с глобальным сервером времени в Интернете, Google Chrome может выдать ошибку.

Вот как Вы можете решить эту проблему:

Пользователи Windows:

1. Нажмите клавишу Windows и перейдите в Панель управления
2. Выберите часы и регион
3. В разделе Дата и время выберите Установить время и дату
4. Откройте вкладку Время Интернета
5. Если Ваш компьютер не настроен на автоматическую синхронизацию по расписанию, нажмите Изменить настройки и установите флажок Синхронизировать с сервером времени в Интернете.

Пользователи Mac:

1. Выберите меню Apple > Системные предпочтения, затем нажмите Дата и время.
2. Нажмите на значок замка в углу окна, затем введите пароль администратора, чтобы разблокировать настройки.
3. В панели Дата и время убедитесь, что выбрана опция Устанавливать дату и время автоматически, а Ваш Mac подключен к Интернету.

2. Очистите кэш и данные просмотра

Кэш Вашего браузера хранит временные файлы, такие как изображения, данные и документы, для плавного и быстрого просмотра веб-страниц. Но по мере их накопления производительность Вашего компьютера и браузера может снижаться, что в конечном итоге приведет к ошибкам и сбоям.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

1. Откройте браузер Chrome и нажмите Ctrl + Shift + Delete.
2. Установите временной диапазон на Все время.
3. Установите флажки Cookies и других данных сайта.
4. Установите флажок Кэшированные изображения и файлы .
5. Нажмите кнопку Очистить данные.

3. Отключите расширения Chrome

Расширения браузера могут конфликтовать с основными функциями и вызывать всевозможные ошибки. Быстрый способ устранения неполадок – временно отключить их и посмотреть, не они ли являются причиной проблемы.

1. Откройте Google Chrome и перейдите в его Меню в правом верхнем углу.
2. Далее нажмите на Дополнительные инструменты и посетите раздел Расширения.
3. Удаляйте расширения одно за другим, нажав кнопку Remove
4. Перезапустите браузер и посмотрите, работает ли он.

4. Настройте Ваш антивирус

Антивирусные программы, как известно, слишком усердны, когда речь идет о защите Ваших файлов и приложений. Иногда они могут конфликтовать с определенными программами или блокировать доброкачественные сайты.

Чтобы убедиться, что Ваш антивирус не виноват в ошибке NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, отключите его и перезапустите сайт.

Заключительные мысли

Действующий SSL-сертификат при правильной установке и настройке – это лучшая мера против всевозможных ошибок SSL-соединения. Как владелец сайта, Вы должны защищать конфиденциальные данные пользователей, ведь ничто не пугает их больше, чем предупреждающее сообщение в браузере. Никогда не допускайте истечения срока действия Вашего сертификата и используйте только надежные центры сертификации, которым доверяют все компьютерные программы, серверы и почтовые клиенты.

Если Вы обнаружили какие-либо неточности или хотите дополнить этот учебник по SSL, пожалуйста, отправьте нам свой отзыв по адресу [email protected]. Ваш вклад будет очень признателен! Спасибо.

Вектор сайта, созданный историями – www.freepik.com