Ошибка “Ваше соединение не является приватным” – это предупреждение Вашего браузера, сигнализирующее о потенциальной проблеме с безопасностью сайта. Это досадное препятствие, которое может помешать Вам получить доступ к нужному сайту.
Но не волнуйтесь, Вы не застряли. Существуют проверенные способы исправить ситуацию и восстановить доступ. В этом руководстве мы расскажем, почему возникает эта ошибка и как можно эффективно устранить ее.
Независимо от того, являетесь ли Вы посетителем или владельцем сайта, Вы узнаете, как обойти ошибку “Ваше соединение не является частным” и продолжить свою деятельность в Интернете без проблем.
Оглавление
- Что такое ошибка “Ваше соединение не является частным”?
- Почему появляется ошибка “Ваше соединение не является частным”?
- Как исправить ошибку “Ваше соединение не является частным”, будучи посетителем сайта?
- Как владельцу сайта исправить ошибку “Ваше соединение не является частным”?
- Вариации ошибки “Ваше соединение не является частным”.
Что такое ошибка “Ваше соединение не является частным”?
Это сообщение об ошибке появляется, когда Ваш браузер обнаруживает проблему с сертификатом SSL (Secure Sockets Layer) сайта, который Вы пытаетесь посетить. Проще говоря, это способ Вашего браузера сказать, что он сомневается в подлинности сайта, на который Вы заходите, и продолжать работу может быть небезопасно.
Предупреждающее сообщение – это функция безопасности, защищающая Ваши данные от хакеров. Всякий раз, когда Вы подключаетесь к веб-сайту, Вы обмениваетесь данными между Вашим устройством и сервером веб-сайта. Эти данные могут быть любыми – от Ваших учетных данных для входа в систему до информации о Вашей кредитной карте. Безопасное соединение, обозначаемое HTTPS, обеспечивает шифрование этих данных, расшифровать которые может только сервер сайта.
Однако если SSL-сертификат сайта недействителен, Ваш браузер не решится установить соединение, опасаясь, что Ваши данные могут оказаться под угрозой. Аналогичным образом, если сертификат сайта просрочен, неправильно настроен или выдан организацией, не заслуживающей доверия, Ваш браузер отметит это, и Вы увидите сообщение “Ваше соединение не является частным” .
Почему появляется ошибка “Ваше соединение не является частным”?
Вы можете столкнуться с этой ошибкой по следующим причинам:
- Неисправные сертификаты SSL.
- Неверная системная дата.
- Риски, связанные с использованием общественного WiFi.
- Проблемы с кэшем Вашего браузера.
- Вмешательство со стороны Вашего антивирусного программного обеспечения.
Понимание этих факторов помогает точно решить проблему.
Неисправный SSL-сертификат
Часто Вы сталкиваетесь с ошибкой “Ваше соединение не является приватным” из-за неисправного SSL-сертификата на сайте, который Вы пытаетесь посетить. SSL-сертификат – это небольшой цифровой файл, который шифрует обмен данными между браузерами пользователей и сервером сайта. Эта ошибка SSL-соединения связана с четырьмя основными проблемами:
- Просроченный SSL-сертификат: Веб-сайты должны обновлять свои SSL-сертификаты до истечения срока их действия, чтобы поддерживать безопасное соединение. Если этим пренебречь, Вы увидите сообщение об ошибке.
- Недействительные сертификаты: Если центр сертификации выпустит SSL-сертификат для домена другого сайта, Ваш браузер покажет ошибку SSL-сертификата.
- Не доверенный центр сертификации: Сертификаты из ненадежных источников или самоподписанные сертификаты приводят к ошибкам SSL.
- Отсутствие SSL-сертификата: Сайты без SSL-сертификата будут вызывать ошибки сертификата, поскольку HTTPS-соединения теперь практически обязательны во всем Интернете.
Неверная системная дата
Одна из распространенных причин появления сообщения “Your Connection Is Not Private” – системная дата Вашего компьютера. Сертификат веб-сайта, обеспечивающий безопасность веб-соединений, зависит от даты Вашего устройства. Если оно не совпадает с универсальным временем, Ваш компьютер не сможет проверить подлинность этих сертификатов, что вызовет эту ошибку.
Общественные сети Wi-Fi
Несмотря на правильную установку системной даты, еще одним существенным фактором, который может спровоцировать эту ошибку, являются публичные сети Wi-Fi. В таких сетях часто отсутствуют надежные меры безопасности, что делает их восприимчивыми к различным угрозам.
Когда Вы подключаетесь к таким сетям, Ваше устройство становится легкой мишенью для хакеров, которые могут перехватить Ваши данные и манипулировать ими. Это вмешательство может заставить Ваш браузер воспринять угрозу безопасности, что приведет к появлению сообщения об ошибке.
Чтобы избежать этого, используйте виртуальную частную сеть (VPN) при доступе к общественному Wi-Fi. Он шифрует Ваши данные, защищая их от возможных злоумышленников.
Также избегайте ввода конфиденциальной информации, такой как учетные данные для входа в систему или данные кредитной карты, при подключении к общественным сетям Wi-Fi.
Проблемы с кэшем браузера
Ваши кэшированные данные могут быть виновником сообщения об ошибке “Ваше соединение не является приватным”.
Кэш браузера похож на память быстрого доступа для Вашего браузера – он сохраняет копии веб-страниц, изображений и файлов на Вашем устройстве.
Таким образом, при повторном посещении сайта браузер сможет быстро загрузить сохраненные элементы вместо того, чтобы снова брать их из Интернета, что ускорит Вашу работу с сайтом.
Иногда в кэше могут храниться неверные или устаревшие данные браузера, что приводит к ошибкам подключения.
Чтобы решить эту проблему, Вам следует очистить кэш браузера, удалив все кэшированные и другие данные сайта.
Очистив данные просмотра, обновите браузер. Если проблема в кэше, ошибка больше не будет Вас беспокоить.
Вмешательство антивирусного программного обеспечения
Помимо проблем с кэшем браузера, Ваше антивирусное программное обеспечение также может вмешиваться в работу браузера, вызывая эту ошибку. Это происходит, когда Ваше антивирусное программное обеспечение сканирует Ваши зашифрованные соединения и случайно помечает их как небезопасные. Когда это происходит, браузер выводит сообщение об ошибке.
Ваше антивирусное программное обеспечение не может отличить безопасный сайт от небезопасного, поэтому блокирует оба. Чтобы решить эту проблему, Вы можете изменить настройки Вашего антивируса так, чтобы он перестал проверять защищенные соединения. Отключите функцию сканирования SSL, но помните, что это может сделать Вашу систему уязвимой.
Как исправить ошибку “Ваше соединение не является частным”, будучи посетителем сайта?
Как посетитель сайта, Вы можете попробовать несколько стратегий, чтобы обойти предупреждение “Your Connection Is Not Private”. Начните с перезагрузки веб-страницы или очистки кэша Вашего браузера, поскольку этих простых действий часто бывает достаточно.
Если ошибка не исчезает, проверьте дату и время на Вашем устройстве, временно отключите антивирусное ПО или попробуйте зайти на сайт в режиме инкогнито.
Перезагрузите страницу
Если Вы видите ошибку “Your Connection Is Not Private”, сначала перезагрузите страницу. Временные проблемы, такие как перегрузка сервера или небольшие проблемы со связью, часто могут вызывать эту ошибку, и быстрое обновление должно устранить их.
- Нажмите на круговую стрелку (кнопку перезагрузки) рядом с адресной строкой URL в Вашем браузере.
- Кроме того, Вы можете нажать ‘F5’ или ‘Ctrl + R’ на клавиатуре.
- Подождите, пока страница перезагрузится. Не перемещайтесь и не нажимайте ни на что, пока страница загружается.
Если ошибка сохраняется и после перезагрузки страницы, это может указывать на другую проблему, требующую дальнейшего изучения и устранения.
Очистите кэш браузера
Продолжая процесс поиска и устранения неисправностей, попробуйте очистить кэш браузера, включая кэшированные изображения и файлы, если сообщение об ошибке все еще появляется после обновления страницы. Возможно, в кэше Вашего браузера хранятся устаревшие или неверные данные о проблемном сайте, и этот часто упускаемый из виду шаг может стать решением проблемы.
Чтобы очистить кэш браузера, перейдите в настройки браузера. Найдите опции с названиями История, Очистить данные просмотра или Кэш. Выберите удаление кэшированных файлов или изображений. Этот процесс может занять несколько минут.
После завершения перезапустите браузер и снова зайдите на сайт. Если ошибка связана с кэшем, дальнейшие действия не требуются.
Проверьте дату/время на компьютере
Очистив кэш браузера, следующим шагом будет проверка настроек даты и времени на Вашем устройстве. Это важно, поскольку неправильно настроенные часы могут привести к появлению сообщения об ошибке.
Исправьте “Your Connection Is Not Private” в операционной системе Windows
Вот шаги, которые помогут проверить и настроить дату и время на Вашем компьютере:
- Перейдите в панель управления или системные настройки Вашего компьютера.
- Найдите настройки Дата и время.
- Убедитесь, что отображаемые дата и время соответствуют Вашему текущему местному времени. Если нет, отрегулируйте их.
- Наконец, убедитесь, что Ваш часовой пояс установлен правильно.
Исправьте “Your Connection Is Not Private” на Mac
Если Вы пользуетесь компьютером Mac, Вы можете легко установить правильную дату и время в Системных настройках. Вот как Вы можете это сделать:
- Нажмите на логотип Apple в левом верхнем углу Вашего экрана.
- Выберите Системные предпочтения в выпадающем меню.
- В окне Системные настройки найдите и щелкните на Дата и время.
- В настройках “Дата и время” Вы увидите значок замка в левом нижнем углу. Если он заблокирован, нажмите на него и введите свой пароль администратора, чтобы внести изменения.
- После того, как замок открыт, Вы можете вручную установить дату и время. Вы можете сделать это, сняв флажок с опции Устанавливать дату и время автоматически.
- Теперь Вы можете использовать поля даты и времени или календарь и часы, чтобы установить желаемые дату и время.
- После внесения изменений Вы можете снова включить опцию “Устанавливать дату и время автоматически”, если Вы хотите, чтобы Ваш Mac синхронизировался с серверами времени в Интернете.
Временно отключите антивирус
Если настройки часов Вашего компьютера точны, Вам следует временно отключить антивирусное программное обеспечение. Это может показаться нелогичным, но антивирусное ПО иногда может нарушать Ваше сетевое соединение, вызывая эту ошибку.
Чтобы временно отключить антивирус, найдите его значок на панели задач, обычно в нижней части экрана. Щелкните правой кнопкой мыши на значке и выберите Отключить, Остановить или другую подобную опцию. Обязательно проверьте, на какое время он будет отключен – лучше всего выбрать максимально короткий срок.
После отключения обновите веб-страницу, которую Вы пытаетесь посетить. Если ошибка исчезнет, то виновником является Ваш антивирус. Вам придется поработать с настройками антивируса и внести сайт, на который Вы пытаетесь попасть, в белый список.
Не забудьте повторно включить антивирусное ПО сразу после тестирования.
Измените DNS-серверы
Проблемы с Вашими DNS-серверами также могут быть причиной этой ошибки. Чтобы исправить это, Вы можете изменить настройки DNS:
- Откройте настройки Вашего компьютера.
- Найдите настройки ” Сеть” или ” Интернет” .
- Найдите опцию, связанную с DNS или Расширенными сетевыми настройками.
- Выберите Ручные или Пользовательские настройки DNS.
- Замените существующие адреса DNS-серверов на надежные, например, адреса Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или
- Cloudflare’s (1.1.1.1).
- Сохраните изменения и закройте настройки.
- Обновите веб-страницу и загрузите сайт снова.
Смена DNS-серверов может помочь устранить ошибки конфиденциальности и улучшить Ваше Интернет-соединение. Если проблема сохраняется, возможно, проблема на стороне сервера.
Попробуйте режим инкогнито
Переключение в режим Инкогнито – это еще одна стратегия, которую следует рассмотреть, если Вы столкнулись с ошибкой “Ваше соединение не является частным” в качестве посетителя сайта. Этот режим не хранит историю просмотров, куки или данные сайта, поэтому он может позволить Вам обойти ошибку. Вот как переключиться в режим инкогнито:
- Откройте браузер.
- Нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу.
- Выберите ‘Новое окно инкогнито’ или ‘Новое приватное окно’.
- Попробуйте зайти на сайт еще раз в этом режиме.
Обойти код ошибки
Несмотря на попытку использования режима инкогнито, если Вы все еще видите ошибку, Вы можете обойти предупреждение напрямую.
Во-первых, нажмите на кнопку Дополнительно на странице ошибки. Это откроет дополнительные настройки и опции. Найдите опцию Proceed to (website) (unsafe) . Нажав на эту кнопку, Вы обойдете предупреждение и сможете просматривать сайт.
Свяжитесь с владельцем сайта
Если Вы все еще сталкиваетесь с ошибкой “Your Connection Is Not Private” после выполнения предыдущих шагов, лучше всего связаться с владельцем сайта напрямую.
Поскольку у Вас нет доступа к сайту и странице контактов, найдите их в социальных сетях и оставьте им сообщение.
Укажите конкретную ошибку, с которой Вы столкнулись, и все шаги, которые Вы предприняли для ее устранения. Дождитесь ответа. Владельцу или администратору сайта может понадобиться некоторое время, чтобы разобраться в проблеме и устранить ее.
Как владельцу сайта исправить ошибку “Ваше соединение не является частным”?
Как владелец сайта, понимание сертификатов SSL/TLS имеет решающее значение для устранения этой ошибки. TLS, или Transport Layer Security, – это лучшая технология для защиты Интернет-соединений и конфиденциальных данных.
Понимание SSL-сертификатов
SSL-сертификат сайта – это цифровое подтверждение, которое удостоверяет личность Вашего сайта и обеспечивает зашифрованное соединение. Он устанавливает безопасный путь между двумя машинами через Интернет или внутреннюю сеть. Этот небольшой текстовый файл, иногда называемый просто веб-сертификатом или цифровым сертификатом, находится на стороне веб-сервера, но пользователи видят его через привычный значок висячего замка в браузере.
За кулисами Центр сертификации, доверенное лицо, выдает конечным пользователям действительный SSL-сертификат. Его основная задача – обеспечить точность информации, содержащейся в этих сертификатах, добавляя уровень доверия ко всему процессу шифрования.
Проверка срока действия сертификата
Основываясь на своем понимании SSL-сертификатов, Вам необходимо проверить дату истечения срока действия сертификата Вашего сайта для устранения ошибки “Your Connection Is Not Private”.
Для начала зайдите в настройки SSL/TLS Вашего сервера. Там будет отображена информация о сертификате, включая дату истечения срока действия. Также Вы можете проверить информацию о SSL, нажав на значок замка рядом с URL-адресом Вашего сайта.
Если срок действия Вашего сертификата истек, браузеры не будут доверять Вашему сайту, что приведет к появлению сообщения об ошибке. Поэтому Вы должны обновить свой SSL-сертификат до истечения срока его действия.
Большинство провайдеров SSL предлагают напоминания по мере приближения этой даты, поэтому следите за своим почтовым ящиком. Лучше всего обновлять свой сертификат за 1-2 недели.
Обновление SSL-сертификата веб-сайта
Если срок действия Вашего SSL-сертификата истек, обновите его как можно скорее, чтобы сделать Ваш сайт доступным для пользователей. Продление SSL-сертификата – это то же самое, что и покупка сертификата в первый раз. Вы генерируете CSR (Certificate Signing Request), отправляете его в центр сертификации для проверки и ждете установочных файлов.
После того, как ЦС выдаст SSL-сертификат по электронной почте, Вы можете загрузить все файлы, включая промежуточные сертификаты, на свой сервер. Шаги будут отличаться в зависимости от Вашей платформы, но процесс обновления схож в разных системах и клиентах.
Реализация HTTPS-перенаправления
После того, как Вы обновили свой SSL-сертификат, следующий важный шаг, который Вам необходимо предпринять, – это внедрение HTTPS-перенаправлений на Вашем сайте. Этот процесс направляет весь веб-трафик на использование защищенного протокола HTTPS вместо небезопасного HTTP. Настройте свой сервер на перенаправление HTTP URL на HTTPS.
Для серверов Apache Вы отредактируете свой файл .htaccess.
<VirtualHost *:80>
ServerName yourdomain.com
Redirect permanent / https://yourdomain.com/
</VirtualHost>
<VirtualHost *:443>
ServerName yourdomain.com
# SSL configuration...
</VirtualHost>
Для серверов Nginx Вы измените блок сервера в файле конфигурации Вашего сайта.
server {
listen 80;
server_name yourdomain.com;
return 301 https://$host$request_uri;
}
server {
listen 443 ssl;
server_name yourdomain.com;
# SSL configuration…
}
Заменить yourdomain.com на Ваш настоящий домен. Обязательно настройте конфигурацию SSL в соответствии с настройками Вашего сертификата. После внесения изменений перезапустите Apache или Nginx, чтобы применить конфигурацию.
Отладка смешанного содержимого
Вы все еще можете столкнуться с ошибкой из-за смешанного контента на Вашем сайте.
Используйте инструменты разработчика Вашего браузера, чтобы определить код ошибки. Консоль обычно выделяет сообщения “Ваше соединение не является приватным”.
Далее отследите HTTP-ресурсы, вызывающие ошибку соединения, и измените их на HTTPS. Обновите страницу с ошибками. Если на экране ошибок появится та же ошибка, повторите процесс. В качестве альтернативы Вы можете использовать плагин для проверки смешанного содержимого и изменить ссылки на HTTPS.
Разновидности ошибки “Ваше соединение не является частным”
В Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и Safari ошибка проявляется по-разному. Понимание этих вариаций поможет Вам устранить неполадки и в конечном итоге решить проблему.
Google Chrome
Почему в Вашем браузере Google Chrome иногда появляются варианты сообщения об ошибке “Ваше соединение не является частным”? Предупреждение о безопасности появляется, когда Chrome не может установить безопасное, зашифрованное соединение с посещаемым Вами сайтом. Эта ошибка означает, что возникла проблема с SSL-сертификатом сайта или Вашим интернет-соединением.
Вот распространенные варианты “Ваше соединение не является приватным” в Chrome:
- Просроченный сертификат: Если срок действия SSL-сертификата сайта истек или дата на Вашем устройстве не синхронизирована, Вы увидите сообщение об ошибке типа “Ваше соединение не является приватным. NET::ERR_CERT_DATE_INVALID“.
- Несоответствие домена: Эта ошибка, “Ваше соединение не является частным. NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID“, возникает, когда сертификат не соответствует домену сайта.
- Недоверенный центр сертификации: Посещение сайта с сертификатом от непризнанного центра вызывает ошибку “Ваше соединение не является частным. NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID“.
- Проблема с конфигурацией сервера: Неправильно настроенный сервер с проблемами SSL/TLS приводит к ошибке “Ваше соединение не является приватным. NET::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR” .
- Несоответствие версии SSL или шифра: Несовместимость протокола SSL/TLS или набора шифров приводит к появлению сообщения “Ваше соединение не является приватным. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH“.
Mozilla Firefox
Как и Chrome, Ваш браузер Firefox также выводит различные версии этого сообщения об ошибке, когда возникают проблемы с цифровым сертификатом сайта, который Вы посещаете, или с Вашим Интернет-соединением.
Mozilla Firefox может показать ошибку как ‘SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER’ или ‘MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED’. Эти сообщения говорят о том, что Firefox либо не доверяет эмитенту SSL-сертификата, либо подозревает атаку Man-in-the-Middle.
Если Вы видите ‘SSL_ERROR_WEAK_SERVER_EPHEMERAL_DH_KEY’, это означает, что сервер сайта использует устаревший протокол безопасности. ‘SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP’ означает, что Firefox и сервер не могут договориться о безопасном методе шифрования.
Microsoft Edge
В Microsoft Edge Вы можете столкнуться с различными вариантами ошибки “Ваше соединение не является частным”, каждый из которых указывает на различные потенциальные проблемы. Понимание следующих распространенных кодов ошибок поможет Вам более эффективно диагностировать и решить проблему.
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: Эта ошибка говорит о том, что центр сертификации, выдавший SSL-сертификат сайта, не заслуживает доверия.
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID: Это означает несоответствие между доменным именем сайта и именем, указанным в его SSL-сертификате.
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID: Это означает, что срок действия SSL-сертификата сайта истек или он еще не действителен.
- NET::ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH: Это указывает на то, что Microsoft Edge не поддерживает версию протокола SSL или набор шифров сайта.
Сафари
В браузере Safari Вы можете столкнуться с различными версиями ошибки “Ваше соединение не является частным”, каждая из которых указывает на различные потенциальные проблемы. Эта ошибка обычно означает проблему с сертификатом безопасности сайта. Вот пример:
“Этот сайт может выдавать себя за “domain.com”, чтобы украсть Вашу личную или финансовую информацию. Вам следует вернуться на предыдущую страницу”.
Другое сообщение содержит такие утверждения, как “Safari не может проверить идентичность сайта”.
Android
У “Your Connection Is Not Private” на Android также есть несколько вариаций. Браузер для Android может отобразить подобное сообщение, например, “Этот сайт небезопасен” или “Злоумышленники, возможно, пытаются украсть Вашу информацию”. Такие предупреждения сигнализируют о потенциальных угрозах безопасности и призывают пользователей проявлять осторожность. Чтобы решить эту проблему, воздержитесь от ввода конфиденциальной информации и вместо этого зайдите на безопасный, проверенный сайт.
Заключение
В заключение хочу сказать, что ошибка “Ваше соединение не является частным” – это распространенная проблема, которая может возникать из разных источников.
Как посетитель, Вы можете решить эту проблему, проверив настройки даты и времени или очистив данные просмотра.
Как владелец сайта, убедитесь, что Ваш SSL-сертификат актуален и правильно установлен. Помните, что сообщение об ошибке зависит от используемого браузера.
Обеспечьте себе безопасность в Интернете, своевременно решив эту проблему.
Сэкономьте 10% на SSL-сертификатах при заказе сегодня!
Быстрая выдача, надежное шифрование, 99,99% доверия к браузеру, специализированная поддержка и 25-дневная гарантия возврата денег. Код купона: SAVE10
