Как исправить ошибку ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

В этом пошаговом руководстве Вы узнаете, как исправить ошибку ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE – распространенную проблему с SSL, от которой страдают многие сайты при загрузке в Google Chrome. Независимо от того, являетесь ли Вы владельцем сайта или пользователем, эта ошибка может возникнуть неожиданно. Более того, довольно сложно выяснить, что привело к этому в первую очередь. Но не бойтесь, мы предлагаем несколько решений, которые помогут исправить ситуацию быстро и без лишних хлопот.

Что вызывает ошибку ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE в Chrome?

Наиболее вероятными виновниками являются версия TLS или просроченный сертификат SSL. Однако причиной может быть и Ваш браузер.

Ниже мы приводим список потенциальных триггеров:

• Последняя версия TLS (Transport Layer Security) 1.3 может конфликтовать с настройками SSL в Google Chrome, что приводит к появлению сообщений об ошибках.
• Просроченный сертификат SSL.
• Дата и время на Вашем компьютере не синхронизированы с сервером.
• Поврежденные данные кэша браузеров.
• Протокол QUIC от Google.
• Аппаратное ускорение в Chrome.
• Настройки антивируса или брандмауэра.

Как исправить ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE?

Теперь, когда Вы знаете, почему ошибка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE может появляться на Вашем сайте или в Вашем браузере, пришло время избавиться от нее раз и навсегда.

Попробуйте наши рекомендованные исправления и посмотрите, какое из них подойдет именно Вам.

1. Отключите TLS 1.3

TLS 1.3 – это новейший и наиболее безопасный протокол, но из-за того, что он относительно новый, в некоторых системах могут возникнуть проблемы и конфликты, когда Вы впервые включите его. Чтобы исключить его как потенциальную причину, отключите его и снова откройте chrome, чтобы проверить, нет ли в Вашем браузере ошибок.

Вот как Вы можете это сделать:

1. Введите chrome://flags/#tls13-variant в поле URL и нажмите Enter.
2. Найдите TLS 1.3 и откройте выпадающее меню для выбора опций
3. Щелкните в меню По умолчанию и установите значение TLS 1.3 на Отключено

2. Обновите свой SSL-сертификат

Убедитесь, что срок действия Вашего SSL-сертификата не истек. Просроченный сертификат доставит Вам массу неприятностей, вплоть до ущерба Вашему бренду и репутации. Лучше всего обновлять свой сертификат как минимум за две недели. Чтобы проверить статус Вашего сертификата, воспользуйтесь внешним SSL-инструментом или нажмите на замок рядом с URL-адресом Вашего сайта и проверьте сертификат.

3. Настройте дату и время

Если дата и время на Вашем компьютере не синхронизируются автоматически с глобальным сервером времени в Интернете, Google Chrome может выдать ошибку ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE.

Вот как быстро исправить это:

1. Нажмите клавишу Windows и перейдите в Панель управления
2. Выберите часы и регион
3. В разделе Дата и время выберите Установить время и дату
4. Откройте вкладку Время Интернета
5. Если Ваш компьютер не настроен на автоматическую синхронизацию по расписанию, нажмите Изменить настройки и установите флажок Синхронизировать с сервером времени в Интернете.

Если Вы используете Mac:

1. Выберите меню Apple Системные предпочтения, затем нажмите Дата и время.
2. Нажмите на значок замка в углу окна, затем введите пароль администратора, чтобы разблокировать настройки.
3. В панели Дата и время убедитесь, что выбрана опция Устанавливать дату и время автоматически, а Ваш Mac подключен к Интернету.

4. Очистите кэш Вашего браузера

Кэш Вашего браузера загружает такие элементы сайта, как изображения, данные и документы, чтобы ускорить просмотр. Неплохо время от времени очищать кэш, поскольку это предотвращает использование старых шаблонов и защищает Вашу личную информацию. Если Вы оставите в своем кэше тонны временных файлов, это может привести к конфликту с некоторыми приложениями и даже с сертификатом SSL.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия:

1. Откройте браузер Chrome и нажмите Ctrl + Shift + Delete.
2. Установите временной диапазон на Все время.
3. Установите флажки Cookies и других данных сайта.
4. Установите флажок Кэшированные изображения и файлы .
5. Нажмите кнопку Очистить данные.

5. Отключите протокол QUIC от Google

QUIC – это новый протокол Google, который улучшает скорость и производительность веб-сайтов. К сожалению, иногда это может привести к неожиданным ошибкам. Чтобы убедиться, что проблема не в QUIC, попробуйте отключить его на некоторое время и посмотрите, что произойдет.

1. Наберите chrome://flags#enable-quic в адресной строке браузера Chrome и нажмите enter.
2. В опции Experimental QUIC Protocol измените значение с Default на Disabled.
3. Перезапустите Chrome.

Если Вы все еще видите ошибку, мы рекомендуем Вам снова включить QUIC, поскольку проблема вызвана чем-то другим.

6. Отключите аппаратное ускорение

Режим аппаратного ускорения увеличивает скорость и производительность просмотра, но он также может привести к ошибке ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE. Если аппаратное ускорение включено, выключите его и перезапустите Chrome.

• Откройте Google Chrome и нажмите на Меню > Настройки > Дополнительно.
• Прокрутите вниз и перейдите к разделу Система
• Выключите режим переключения аппаратного ускорения

7. Настройте свой антивирус

Если Вы испробовали все возможные решения, но ошибка ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE не исчезает, отключите свой антивирус. Некоторые антивирусные программы могут помещать определенные сайты за брандмауэр, в результате чего браузеры будут автоматически выдавать ошибку SSL-соединения.

Это должно быть все для данной конкретной ошибки SSL. Надеемся, что одно из наших решений окажется для Вас полезным. Не забудьте перепроверить конфигурацию SSL, прежде чем применять эти исправления, поскольку правильная конфигурация на стороне сервера очень важна для безошибочного просмотра веб-страниц.

Если Вы обнаружили какие-либо неточности или у Вас есть что добавить к этому учебнику по SSL, пожалуйста, не стесняйтесь присылать нам свои отзывы по адресу [email protected]. Ваш вклад будет очень признателен! Спасибо.

Вектор сайта, созданный историями – www.freepik.com