كيفية إصلاح ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR

يعد بروتوكول QUIC (اتصالات الإنترنت السريعة UDP) ابتكاراً مهماً مصمماً لتحسين أداء الويب وأمانه. ومع زيادة تكامله في تقنيات الويب، قد يواجه المستخدمون أخطاءً متعلقة به. وإحدى هذه المشكلات هي ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR، والتي قد تعطل تجربة التصفح. تشرح هذه المقالة ما هو QUIC، وأسباب المشكلة، وكيفية إصلاح ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR.

---

ما هو بروتوكول كويك؟

كويك هو بروتوكول طبقة نقل تم تطويره في البداية من قبل جوجل وصُمم لتحسين أداء تطبيقات الويب. وهو مبني على بروتوكول UDP (بروتوكول داتاغرام المستخدم) بدلاً من بروتوكول التحكم في الإرسال (TCP)، بهدف تقليل زمن الاستجابة وتحسين سرعة نقل البيانات بشكل عام.

فيما يلي الميزات الرئيسية لـ QUIC

1. تقليل زمن الاستجابة: يهدف QUIC إلى تقصير أوقات الاتصال من خلال دمج عمليتي المصافحة والتشفير، مما يؤدي إلى تسريع أوقات تحميل الصفحات.
2. تعدد البث: على عكس TCP، الذي يمكن أن يعاني من حجب رأس الخط (حيث تحجب حزمة واحدة متأخرة حزمًا أخرى)، يسمح QUIC بتدفقات بيانات متعددة ضمن اتصال واحد.
3. أمان محسّن: يشتمل QUIC على TLS (أمان طبقة النقل) 1.3 (Transport Layer Security) مباشرةً في البروتوكول، مما يضمن تشفير البيانات وتأمينها منذ البداية.
4. ترحيل الاتصال: يدعم QUIC ترحيل الاتصال، مما يعني أنه إذا تغير عنوان IP الخاص بالمستخدم (مثل الانتقال من شبكة جوال إلى شبكة Wi-Fi)، يمكن أن يستمر الاتصال دون انقطاع.

---

ما هو ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR؟

ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR هي رسالة خطأ يراها المستخدمون في Google Chrome عند وجود مشكلة في بروتوكول QUIC أثناء تصفح الويب. عادةً ما يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلة في كيفية تعامل المتصفح أو الخادم مع بروتوكول QUIC، مما يؤدي إلى فشل الاتصال.

فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لـ ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR:

1. سوء تكوين إعدادات QUIC: يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة بإعدادات QUIC على جانب الخادم إلى حدوث هذا الخطأ.
2. ملحقات المتصفح: في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل ملحقات المتصفح مع بروتوكول QUIC وتتسبب في حدوث مشكلات في التحميل.
3. مشاكل في الشبكة: يمكن أيضاً أن تؤدي المشاكل في تكوين الشبكة أو إعدادات الاتصال إلى حدوث هذا الخطأ.
4. إعدادات الوكيل: يمكن أن تتسبب إعدادات الوكيل التي تم تكوينها بشكل خاطئ على كمبيوتر المستخدم في حدوث اضطرابات في بروتوكول QUIC.

---

كيفية إصلاح ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR

إذا واجهتك مشكلة ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR، يمكنك تجربة عدة طرق لحلها. اتبع إرشاداتنا أدناه:

تعطيل كويك في كروم

يمكن أن يساعد تعطيل QUIC في Chrome إذا كان الخطأ ناتجًا عن مشاكل في البروتوكول نفسه. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح Google Chrome: قم بتشغيل متصفح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بالوصول إلى صفحة أعلام كروم: اكتب chrome://flags/ في شريط العناوين واضغط على Enter. سيؤدي ذلك إلى فتح صفحة الميزات التجريبية.
3. البحث عن QUIC: في مربع البحث في أعلى الصفحة، اكتب“QUIC” للعثور على الإعدادات ذات الصلة.
4. تعطيل كويك: ابحث عن خيار “بروتوكول كويك التجريبي“. استخدم القائمة المنسدلة بجواره لتحديد “معطل“.
   
   
5. أعد تشغيل كروم: بعد إجراء هذا التغيير، أعد تشغيل كروم حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ. انقر على زر “إعادة التشغيل” الذي يظهر في أسفل الصفحة.

---

تعطيل ملحقات كروم

يمكن أن تتداخل ملحقات المتصفح أحياناً مع بروتوكولات الويب، بما في ذلك بروتوكول كويك. يمكن أن يساعد تعطيل الامتدادات في تحديد ما إذا كان أحدها يسبب المشكلة.

1. افتح قائمة كروم: انقر على النقاط الرأسية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من كروم لفتح القائمة.
2. انتقل إلى الامتدادات: حدد “ملحقات” من القائمة المنسدلة. ثم انقر على“إدارة الامتدادات“.
   
   
3. تعطيل الامتدادات: سترى قائمة بالملحقات المثبتة. بدِّل المفتاح الموجود بجوار كل امتداد لتعطيلها مؤقتًا.
   
   
4. تحقق من المشكلة: بعد تعطيل الامتدادات، أعد تحميل الصفحة المسببة للخطأ لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا لم يعد الخطأ يحدث، يمكنك تمكين الملحقات واحدة تلو الأخرى لتحديد الملحقات التي تسبب المشكلة.

---

التحقق من إعدادات الوكيل في ويندوز

قد تتعارض إعدادات الوكيل أحياناً مع بروتوكول QUIC، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء. يمكن أن يساعد التأكد من تكوين إعدادات الوكيل بشكل صحيح في حل المشكلة.

1. افتح الإعدادات: انقر على قائمة ابدأ وحدد “الإعدادات” (رمز الترس).
2. انتقل إلى الشبكة والإنترنت: في نافذة الإعدادات، انقر على “الشبكة والإنترنت“.
   
   
3. الوصول إلى إعدادات الوكيل: في القائمة اليمنى، حدد “وكيل“.
   
   
4. تحقق من التكوين: تأكّد من إيقاف تشغيل مفتاح التبديل “استخدام خادم وكيل” إذا كنت لا تستخدم وكيلاً. إذا كنت تستخدم خادماً وكيلاً، تأكد من تكوين الإعدادات بشكل صحيح وفقاً لمتطلبات الشبكة لديك.
   
   
5. قم بتطبيق التغييرات: بعد إجراء التعديلات اللازمة، أغلق نافذة الإعدادات وأعد تشغيل كروم لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه.

---

الخاتمة

كويك هو بروتوكول قوي مصمم لتحسين أداء الويب والأمان، ولكن يمكن أن تؤدي المشكلات المتعلقة به إلى حدوث أخطاء. يمكن أن تساعدك معرفة كيفية إصلاح ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR على التصفح دون انقطاع. يعد تعطيل QUIC في كروم، والتحقق من ملحقات المتصفح وتعطيلها، والتحقق من إعدادات الوكيل استراتيجيات فعالة لمعالجة هذه المشكلة. إذا استمرت المشكلة، فقد يكون من الضروري إجراء مزيد من التحقيق في تكوينات الخادم أو مشاكل الشبكة.