O protocolo QUIC (Quick UDP Internet Connections) é uma inovação significativa criada para aprimorar o desempenho e a segurança da Web. À medida que ele se torna mais integrado às tecnologias da Web, os usuários podem encontrar erros relacionados a ele. Um desses problemas é o ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, que pode atrapalhar sua experiência de navegação. Este artigo explicará o que é o QUIC, o que causa o problema e como corrigir o ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR.
O que é o protocolo QUIC?
O QUIC é um protocolo de camada de transporte desenvolvido inicialmente pelo Google e projetado para melhorar o desempenho de aplicativos da Web. Ele foi desenvolvido com base no UDP (User Datagram Protocol) em vez do TCP (Transmission Control Protocol), com o objetivo de reduzir a latência e melhorar a velocidade geral de transmissão de dados.
Aqui estão os principais recursos do QUIC:
- Latência reduzida: O QUIC visa reduzir o tempo de conexão integrando os processos de handshake e criptografia, o que resulta em tempos de carregamento de página mais rápidos.
- Multiplexação de fluxo: Ao contrário do TCP, que pode sofrer com o bloqueio de cabeça de linha (em que um pacote atrasado bloqueia outros), o QUIC permite vários fluxos de dados em uma única conexão.
- Segurança aprimorada: O QUIC incorpora o TLS (Transport Layer Security) 1.3 diretamente no protocolo, garantindo que os dados sejam criptografados e seguros desde o início.
- Migração de conexão: O QUIC oferece suporte à migração de conexão, o que significa que, se o endereço IP de um usuário mudar (por exemplo, ao mudar de uma rede móvel para uma rede Wi-Fi), a conexão poderá continuar sem interrupção.
O que é ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR?
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR é uma mensagem de erro que os usuários veem no Google Chrome quando há um problema com o protocolo QUIC durante a navegação na Web. Esse erro geralmente indica um problema com a forma como o navegador ou o servidor lida com o protocolo QUIC, fazendo com que a conexão falhe.
Aqui estão algumas causas comuns de ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR:
- Configurações QUIC incorretas: Problemas com as configurações QUIC no lado do servidor podem levar a esse erro.
- Extensões do navegador: Às vezes, as extensões do navegador podem interferir no protocolo QUIC e causar problemas de carregamento.
- Problemas de rede: Problemas com a configuração da rede ou com as definições de conexão também podem acionar esse erro.
- Configurações de proxy: Configurações de proxy mal definidas no computador do usuário podem causar interrupções no protocolo QUIC.
Como corrigir o ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR
Se você encontrar o ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR, poderá tentar vários métodos para resolvê-lo. Siga nossas instruções abaixo:
Desativar a QUIC no Chrome
Desativar o QUIC no Chrome pode ajudar se o erro for causado por problemas com o próprio protocolo. Veja como fazer isso:
- Abra o Google Chrome: Abra o navegador Chrome em seu computador.
- Acesse a página de sinalizadores do Chrome: Digite chrome://flags/ na barra de endereços e pressione Enter. Isso abrirá a página de recursos experimentais.
- Pesquisar por QUIC: Na caixa de pesquisa na parte superior da página, digite“QUIC” para localizar as configurações relacionadas.
- Desativar o QUIC: procure a opção “Protocolo experimental QUIC“.
Use o menu suspenso próximo a ela para selecionar “Disabled” (Desativado).
- Reinicie o Chrome: Depois de fazer essa alteração, reinicie o Chrome para que as alterações tenham efeito. Clique no botão “Relaunch” (Reiniciar) que aparece na parte inferior da página.
Desativar extensões do Chrome
Às vezes, as extensões do navegador podem interferir nos protocolos da Web, incluindo o QUIC. Desativar as extensões pode ajudar a determinar se uma delas está causando o problema.
- Abra o menu do Chrome: Clique nos três pontos verticais no canto superior direito do Chrome para abrir o menu.
- Navegue até Extensões: Selecione “Extensões” no menu suspenso.
Em seguida, clique em“Manage Extensions” (Gerenciar extensões).
- Desativar extensões: Você verá uma lista das extensões instaladas.
Desative o botão ao lado de cada extensão para desativá-las temporariamente.
- Verifique o problema: Depois de desativar as extensões, recarregue a página que está causando o erro para ver se o problema desapareceu. Se o erro não ocorrer mais, você poderá ativar as extensões uma a uma para identificar a que está causando o problema.
Verificar as configurações de proxy no Windows
Às vezes, as configurações de proxy podem entrar em conflito com o protocolo QUIC, causando erros. Se você verificar se as configurações de proxy estão definidas corretamente, isso poderá ajudar a resolver o problema.
- Abra as configurações: Clique no menu Iniciar e selecione “Configurações” (o ícone de engrenagem).
- Vá para Rede e Internet: Na janela Configurações, clique em “Rede e Internet“.
- Acesse as configurações de proxy: No menu à esquerda, selecione “Proxy“.
- Verifique a configuração: Certifique-se de que a opção “Usar um servidor proxy” esteja desativada se você não estiver usando um proxy.
Se você estiver usando um proxy, verifique se as configurações estão definidas corretamente de acordo com os requisitos da sua rede.
- Aplique as alterações: Depois de fazer os ajustes necessários, feche a janela Configurações e reinicie o Chrome para ver se o erro foi corrigido.
Conclusão
O QUIC é um protocolo eficiente projetado para melhorar o desempenho e a segurança da Web, mas problemas com ele podem levar a erros. Saber como corrigir o ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR pode ajudar você a navegar sem interrupções. Desativar o QUIC no Chrome, verificar e desativar as extensões do navegador e verificar as configurações de proxy são estratégias eficazes para resolver esse problema. Se o problema persistir, talvez seja necessário investigar mais a fundo as configurações do servidor ou os problemas de rede.
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