Vous pouvez vérifier si vous disposez d’un certificat SSL à validation d’organisation en consultant les attributs de votre certificat SSL. La validation de l’entreprise équivaut à la validation de l’organisation. Ceci étant dit, chaque fois que l’on parle de “validation d’entreprise”, on parle aussi de “validation d’organisation”. Veuillez ouvrir les deux captures d’écran à droite afin de voir où vous pouvez trouver les informations sur le type de validation de votre certificat SSL.
Les différentes marques de certificats SSL ont des procédures de validation d’organisation différentes. Veuillez lire ci-dessous la section qui s’applique à votre marque de certificat SSL.
DigiCert (y compris Thawte et GeoTrust)
Si vous avez acheté un certificat SSL de validation d’organisation auprès de Thawte, GeoTrust, DigiCert, l’autorité de certification s’efforcera de valider l’existence légale de votre organisation via des bases de données publiques locales, dans le cadre du processus de validation d’organisation. Cela peut prendre entre 1 et 3 jours ouvrables. Veuillez attendre que l’un des représentants de l’autorité de certification vous contacte pour vous demander des informations supplémentaires.
Si vous n’avez pas de nouvelles des représentants de l’autorité de certification dans les 5 à 7 jours qui suivent, veuillez appeler le +1 (877) 438-8776 pour vérifier le statut de votre certificat SSL auprès de l’autorité de certification. Veuillez noter que Thawte, GeoTrust, DigiCert appartiennent tous à DigiCert, et qu’ils ont tous le même numéro de téléphone fourni ci-dessus. Lorsque vous leur parlerez, vous devrez fournir le “Partner Order ID”, que vous trouverez sur la page de détails de votre certificat SSL dans votre compte SSL Dragon. Voir la capture d’écran à droite.
Sectigo/GoGetSSL
Veuillez envoyer les formulaires nécessaires décrits ci-dessous à Sectigo en ouvrant un ticket avec Sectigo Validation Center à https://sectigo.com/support. Cliquez sur “Soumettre un ticket”, sélectionnez le département de validation et soumettez votre demande. Veuillez mentionner votre “ID de commande partenaire” dans votre message.
Vous pouvez trouver votre “Partner Order ID” sur la page de détails de votre certificat SSL dans votre compte SSL Dragon. Voir la capture d’écran à droite.
I. Nouvelles commandes
ÉTAPE 1 : Validation de l’organisation
Pour valider votre organisation, vous devrez peut-être fournir un document d’enregistrement officiel, tel qu’une licence d’exploitation, un article de constitution en société ou une demande d’enregistrement.
Voici les options BV :
A. Pas de paperasserie. L’existence légale de votre entreprise sera vérifiée dans une base de données gouvernementale publique à l’aide du nom de votre entreprise et de votre numéro d’enregistrement/d’identification unique OU dans des bases de données publiques vérifiées de tiers, telles que GLEIF, Duns & Bradstreet, Hoovers, Companies House GOV.UK.
B. La paperasserie. Votre entreprise sera vérifiée à l’aide de :
- un document d’enregistrement officiel, tel que les statuts de la société, une licence d’exploitation délivrée par le gouvernement, ou
- une copie d’un relevé bancaire récent de l’entreprise, d’une facture de téléphone de l’entreprise ou d’une facture d’un service public important (c’est-à-dire une facture d’électricité, d’eau, etc.).
ÉTAPE 2 : Procédure de rappel
La dernière étape est un processus de rappel appelé Validation du téléphone. Sectigo vous appellera et vous demandera de confirmer votre nom et votre commande afin de valider le numéro de téléphone officiel de la société.
Vous trouverez ci-dessous les 4 options de rappel. Il n’est pas nécessaire de faire ces quatre choses par le bas. Il suffit d’en faire un seul.
A. Bases de données des Pages Jaunes. Sectigo vérifie votre numéro de téléphone via les bases de données publiques des pages jaunes.
B. DUNS. La deuxième méthode consiste à fournir votre numéro DUNS à Sectigo. Vous pouvez obtenir le numéro DUNS de votre entreprise sur ce site web : https://www.dandb.com/. Si Sectigo vous répond que votre liste DUNS ne contient pas de numéro de téléphone, vous devez alors contacter Dun & Bradstreet (à l’adresse https://www.dandb.com/) et leur demander “d’ajouter le numéro de téléphone de votre entreprise à leur annuaire et au rapport”.
C. Base de données téléphonique locale. Si vous n’avez pas de numéro DUNS, vous pouvez également fournir le numéro d’enregistrement de votre entreprise pour que Sectigo puisse vérifier votre entreprise dans les annuaires gouvernementaux de votre pays (par exemple : Corporation Division, Companies House, Department of State, etc.) Veuillez noter que Sectigo souhaitera que le numéro de téléphone de votre entreprise y figure également. Les numéros de téléphone des entreprises ne figurent pas dans tous les annuaires gouvernementaux. Si l’annuaire gouvernemental vous permet de l’appeler, de lui envoyer un courrier électronique ou d’utiliser son site web pour ajouter votre numéro de téléphone, n’hésitez pas à le faire.
D. Avis juridique. Si les deux options ci-dessus (2.1 et 2.2) ne vous conviennent pas, la troisième et dernière option pour valider votre numéro de téléphone consiste à demander à un expert-comptable, à un notaire latin ou à un avocat d’écrire, de signer et d’envoyer une lettre à Sectigo dans laquelle il confirme le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de votre entreprise. Vous trouverez les lettres types ci-dessous :
– Exemple de lettre de comptable
– Modèle de lettre d’avis juridique
II. Ordres de renouvellement/de redélivrance
Pour les rééditions et les renouvellements, au lieu de suivre les étapes 1 et 2, vous devez contacter le Sectigo Validation Center à l’adresse https://sectigo.com/support. Cliquez sur “Submit a ticket”, ou choisissez Live Chat, sélectionnez Validation Department et soumettez la demande suivante (veuillez remplacer les champs [] par les informations correspondantes) :
Motif du ticket : Validation
Numéro de commande : [Votre numéro de commande partenaire]
Sujet : Validation de l’organisation
Cher Sectigo !
Veuillez valider la commande [Partner Order ID] l’utilisation du nom de l’entreprise [Your Company Name], avec [Registration/ID number] et [DUNS number].
Sectigo vous contactera ensuite pour l’étape 2 ou pour toute mise à jour nécessaire de l’étape 1.
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