Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée

Votre consentement

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de SSL Dragon en matière de collecte, d’utilisation et de protection des données privées que vous fournissez lors de l’utilisation de nos produits et services. En utilisant notre site web, y compris en soumettant vos informations personnelles sur notre site web, vous donnez votre accord à notre politique de confidentialité et à l’utilisation que nous faisons de ces informations, comme décrit dans cette politique de confidentialité. Toute modification de notre politique de protection de la vie privée sera publiée directement sur cette page.

SSL Dragon protège votre vie privée

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Quel type d’informations est collecté ?

Visiteurs – Toutes les pages du site

Lors de votre navigation, notre site web collectera des cookies afin d’améliorer votre expérience web (voir la politique en matière de cookies pour plus de détails). Aucune information personnelle identifiable n’est collectée lors de la navigation sur le site web, mais elle peut être obtenue, uniquement après avoir obtenu votre consentement, lorsque vous vous abonnez à nos services ou à notre blog, ou lorsque vous répondez à une enquête ou faites part de vos commentaires. Vous pouvez vous désinscrire de ces formulaires d’abonnement à tout moment (voir la section Désinscription pour plus de détails).

Clients – Pages d’inscription et de panier

Dès que vous passez votre commande ou que vous créez un compte, notre site web recueille les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Nom de l’entreprise
• Adresse
• Ville
• État
• Pays
• Code postal
• Numéro de téléphone

Vous fournissez les informations susmentionnées afin de configurer/reconfigurer, valider, émettre et/ou réémettre vos produits/services (en fonction des exigences de l’autorité de certification), et d’accéder à votre compte SSL Dragon. Ces informations ne sont sauvegardées que lorsque votre compte SSL Dragon est actif et sont utilisées en stricte conformité avec la présente politique de confidentialité.

Page du générateur de RSE

Toute information fournie par vous (y compris votre adresse électronique) lors de l’utilisation de notre page Générateur de RSE n’est ni collectée ni stockée par nos soins. Ces données sont effacées dès la fermeture de la page dans votre navigateur.

Page de contact

Toute information fournie par vous (y compris votre adresse électronique) lorsque vous utilisez notre page Contactez-nous est envoyée à notre adresse électronique [email protected]. Ces informations ne sont pas stockées sur le serveur de notre site web et sont périodiquement effacées conformément aux pratiques internationales et européennes en matière de sécurité web. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de ce formulaire d’abonnement (voir la rubrique Désinscription pour plus de détails).

Détails de la carte de crédit

Si vous payez par carte de débit ou de crédit, il vous sera demandé de fournir les informations relatives à votre carte de crédit. Les informations relatives à votre carte de crédit ne seront pas stockées sur notre site web ou dans notre base de données.

Nous recevons uniquement un jeton du processeur de paiement qui contient les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit afin que nous puissions vous identifier correctement et vous permettre d’effectuer des paiements à l’avenir sans avoir à saisir à chaque fois les informations relatives à votre carte de crédit. Les informations relatives à votre carte de crédit seront transmises exclusivement à notre prestataire de services de paiement et ne seront pas stockées sur notre site web ou dans notre base de données.

Politique en matière de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur, tablette ou smartphone afin de conserver les préférences de l’utilisateur (comme les produits placés dans la liste de souhaits ou le panier d’achat, ou la configuration et l’émission de produits). Les cookies peuvent également fournir des données de suivi anonymes à des services d’analyse du web et de publicité (tels que Google Analytics et AdWords). Notre site Internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et d’achat. Toutefois, si vous préférez désactiver les cookies sur notre site web, la méthode la plus efficace consistera à désactiver les cookies dans votre navigateur.

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Ces informations sont soigneusement collectées dans le but de :

• Assurer un accès sécurisé à votre compte client
• Veiller au respect des exigences en matière d’information sur les produits
• Offrir une expérience client plus personnalisée
• Améliorer constamment notre site web
• Améliorer l’efficacité de notre service à la clientèle
• Traiter vos transactions en toute sécurité, aujourd’hui et à l’avenir
• Envoyer des courriels sur les modifications importantes apportées aux produits
• Envoyer des bulletins d’information sur nos derniers changements et promotions
• Vous fournir les dernières mises à jour dans l’industrie de la sécurité web

Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

Nous maintenons nos systèmes à jour avec les dernières améliorations en matière de sécurité afin de protéger vos informations personnelles sensibles lorsque vous passez une commande ou lorsque vous accédez à vos données privées, les modifiez ou les soumettez dans les formulaires de notre site web. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos informations conformément aux exigences légales en vigueur, y compris le GDPR. En cas de violation potentielle des données, nous informerons l’organe de contrôle compétent dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de l’événement.

Vos informations sont-elles divulguées à des tiers ?

Absolument pas. Vos informations personnelles identifiables ne sont jamais vendues, échangées ou transférées à des tiers, à l’exception des cas suivants : La seule tierce partie à laquelle nous envoyons vos informations est l’autorité de certification SSL qui émet le certificat SSL personnel/domaine/entreprise/validation étendue. Ces autorités de certification ne peuvent émettre un certificat SSL sans disposer de vos informations. La seule autre partie à laquelle nous pouvons divulguer des informations est une autorité gouvernementale en cas de fraude ou de demande d’application de la loi.

Liens externes

SSL Dragon contient des liens vers des sites web externes qui n’entrent pas dans le champ d’application de la présente politique de confidentialité. SSL Dragon ne contrôle pas les informations collectées par ces sites web et n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne

Notre politique est conforme aux exigences de la COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). En vertu de cette loi, il est interdit de collecter ou de stocker des données provenant d’une personne âgée de moins de 13 ans sans le consentement vérifiable de ses parents.

Opt-Out

Vous avez la possibilité de supprimer votre adresse électronique, vos informations privées ou toute autre information personnellement identifiable en nous envoyant une demande à l’adresse [email protected].

Important : n’oubliez pas que si vous décidez de supprimer les informations relatives à votre compte alors que des produits ou des services sont encore actifs dans votre compte, il vous incombera de contacter les autorités de certification en votre nom propre pour toute question relative à vos produits ou services.