Quando você navega na Internet, encontrar erros pode ser frustrante e confuso. Um exemplo disso é o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, que geralmente aparece quando você tenta acessar sites no Google Chrome. Entender o que esse erro significa e como corrigir o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR pode ajudar você a voltar às suas atividades on-line rapidamente.
Neste artigo, exploraremos o protocolo SPDY, o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR e vários métodos para corrigir esse problema.
O que é o protocolo SPDY?
O protocolo SPDY, pronunciado como“speedy“, foi desenvolvido pelo Google para melhorar a velocidade de carregamento das páginas da Web. Ele é um protocolo de rede aberto projetado para minimizar a latência e melhorar o desempenho da Web. O SPDY consegue isso priorizando e multiplexando várias solicitações em uma única conexão, compactando cabeçalhos e habilitando recursos de push de servidor.
Esse carregamento preventivo reduz o tempo de espera por recursos essenciais. O SPDY também lida melhor com o congestionamento da rede usando o controle de fluxo, que ajusta a taxa de transferência de dados com base nas condições da rede.
Embora o SPDY tenha sido amplamente substituído pelo protocolo HTTP/2 mais recente, muitos sites ainda o suportam. Esse protocolo moldou os padrões de desempenho da Web moderna e seus princípios continuam a aprimorar as tecnologias da Web.
O que é ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR?
Apesar dos avanços do SPDY na otimização do desempenho e da segurança da Web, os usuários às vezes encontram o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, que sugere um problema de implementação ou comunicação.
Exclusiva do Chrome, essa mensagem de erro indica um problema com o protocolo SPDY, fazendo com que o navegador não consiga estabelecer uma conexão segura com o site que você está tentando visitar. Os culpados podem ser versões desatualizadas do navegador, cache ou cookies corrompidos ou a implementação do SPDY no lado do servidor.
Como corrigir o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
Há vários métodos eficazes para corrigir o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. A seguir, descreveremos esses métodos em detalhes:
Atualizar e reiniciar o Chrome
Uma das primeiras etapas para resolver o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR é garantir que o navegador Chrome esteja atualizado. Um navegador desatualizado pode ter problemas de compatibilidade com protocolos modernos da Web, incluindo o SPDY.
- Abra o Google Chrome.
- Clique nos três pontos (menu) no canto superior direito.
- Selecione“Ajuda” e, em seguida,“Sobre o Google Chrome“.
- O Chrome verificará automaticamente se há atualizações e as instalará, se disponíveis.
- Após a atualização, reinicie o navegador.
Manter o navegador atualizado garante que você tenha os patches de segurança e o suporte a protocolos mais recentes.
Fique incógnito
Às vezes, as extensões ou os dados armazenados em cache podem interferir no protocolo SPDY. Usar o modo de navegação anônima do Chrome pode ajudar você a determinar se o problema está relacionado a essas questões.
- Abra o Google Chrome.
- Clique nos três pontos (menu) no canto superior direito.
- Selecione“New Incognito Window” (Nova janela anônima) ou pressione Ctrl+Shift+N.
- Tente acessar o site na janela anônima.
Se o site for carregado corretamente no modo de navegação anônima, o problema pode estar relacionado a extensões ou dados em cache no modo de navegação normal.
Limpar o cache de navegação
Dados de cache corrompidos podem levar a vários problemas de navegação, incluindo
- ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Limpar o cache de navegação pode resolver esse problema.
- Abra o Google Chrome.
- Clique nos três pontos (menu) no canto superior direito.
- Selecione“Limpar dados de navegação“.
- Escolha um intervalo de tempo (por exemplo, “All time” (Todo o tempo)) e selecione“Cached images and files“(Imagens e arquivos em cache).
- Clique em“Limpar dados“.
Isso removerá todos os dados armazenados em cache e forçará o navegador a carregar conteúdo novo da Web.
Atualizar atividades de rede (liberar os soquetes anteriormente)
Como o visualizador de eventos net-internals foi removido do Chrome, precisamos usar um método diferente para liberar os soquetes.
- Abra o Google Chrome.
- Na barra de endereços, digite chrome://net-export/ e pressione Enter.
- Clique em“Start Logging to Disk” (Iniciar registro em disco).
- Salve o arquivo de registro no local que você desejar.
- Deixe o registro correr por alguns minutos.
- Clique em“Stop Logging“.
Embora esse método não libere diretamente os soquetes, ele atualiza as atividades da rede, o que pode corrigir problemas relacionados ao SPDY.
Limpar o DNS e renovar o IP
Às vezes, problemas de DNS podem causar o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR. Limpar o DNS e renovar o endereço IP pode ajudar a resolver esse problema.
- Abra o prompt de comando (cmd) como administrador.
- Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter.
- Digite ipconfig /release e pressione Enter.
- Digite ipconfig /renew e pressione Enter.
Esse processo limpará todos os registros de DNS em cache do seu dispositivo, o que pode causar atrasos temporários no acesso a sites visitados com frequência à medida que novas informações de DNS forem recuperadas. É um procedimento seguro que pode ajudar a resolver problemas de conectividade, mas certifique-se de que você o esteja executando em uma rede confiável para evitar interrupções desnecessárias.
Conclusão
Lidar com o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR pode ser irritante, mas é possível corrigi-lo com algumas etapas simples. Atualizar o navegador, alternar para o modo de navegação anônima, limpar o cache, atualizar as atividades de rede e limpar o DNS são as medidas mais eficazes. Manter-se informado sobre as atualizações do navegador também ajuda a evitar esse erro.
Sabendo como corrigir o ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, você mantém a navegação tranquila. Siga nossas soluções para superar esse problema e desfrutar de uma navegação perfeita na Web.
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