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Como corrigir o erro de incompatibilidade de módulo

A incompatibilidade de módulo é um erro do lado do servidor que ocorre quando sua chave privada gerada junto com o código CSR não corresponde ao certificado emitido pela autoridade de certificação (CA).

Quando você solicita um certificado SSL de uma CA comercial, a primeira etapa é gerar o Código de Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR) e enviá-lo para validação. O CSR é um bloco de texto codificado com seus dados de contato e o nome de domínio que deseja proteger. Juntamente com o CSR, você também cria uma chave privada exclusiva que corresponderá ao seu certificado. Depois de verificar seus detalhes, a CA entregará os arquivos de certificado em sua caixa de entrada de e-mail.

Modulus mismatch SSL error message

O que pode causar o erro Modulus Mismatch?

Quando você começa a instalar o certificado em seu servidor, o erro Modulus Mismatch pode ocorrer devido aos seguintes motivos:

  • Você gerou a chave privada por meio de uma ferramenta externa de CSR e não a carregou manualmente no diretório do seu servidor.
  • Você removeu acidentalmente a chave privada do seu servidor.
  • Você gerou vários códigos CSR e não se lembra qual é a chave correta.
    Dica: dê um nome fácil de lembrar aos seus arquivos CSR e de chave privada.
  • Painéis de controle como cPanel/WHM ou Plesk podem buscar automaticamente um certificado ou RSA antigo. Para evitar esse problema, carregue a chave privada e o certificado manualmente no painel de controle.

Como corrigir o erro Modulus Mismatch

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o seu certificado SSL corresponde à chave privada. O SSL matcher on-line é uma ferramenta interessante que fará isso por você.

Cole seus códigos de certificado e chave privada nos campos correspondentes e clique em Match.

  • Se eles corresponderem, reinstale o certificado SSL e siga todas as etapas específicas do seu servidor
  • Se não corresponderem, gere um novo par de CSR e chaves privadas em seu servidor, reemita o certificado e instale-o novamente.

Se encontrar alguma imprecisão ou se tiver detalhes a acrescentar a este tutorial sobre SSL, fique à vontade para enviar seus comentários para [email protected]. Sua opinião será muito apreciada! Obrigado.

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Technical Review by Sergiu Rosca

Sergiu Rosca is the core web developer behind SSL Dragon. He manages the technical infrastructure, platform performance, and backend integrations that keep the site running smoothly and securely. At SSL Dragon, Sergiu shares practical insights on web development, site optimization, and technical troubleshooting.

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