Como corrigir o erro de incompatibilidade de módulo

A incompatibilidade de módulo é um erro do lado do servidor que ocorre quando sua chave privada gerada junto com o código CSR não corresponde ao certificado emitido pela autoridade de certificação (CA).

Quando você solicita um certificado SSL de uma CA comercial, a primeira etapa é gerar o Código de Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR) e enviá-lo para validação. O CSR é um bloco de texto codificado com seus dados de contato e o nome de domínio que deseja proteger. Juntamente com o CSR, você também cria uma chave privada exclusiva que corresponderá ao seu certificado. Depois de verificar seus detalhes, a CA entregará os arquivos de certificado em sua caixa de entrada de e-mail.

O que pode causar o erro Modulus Mismatch?

Quando você começa a instalar o certificado em seu servidor, o erro Modulus Mismatch pode ocorrer devido aos seguintes motivos:

  • Você gerou a chave privada por meio de uma ferramenta externa de CSR e não a carregou manualmente no diretório do seu servidor.
  • Você removeu acidentalmente a chave privada do seu servidor.
  • Você gerou vários códigos CSR e não se lembra qual é a chave correta.
    Dica: dê um nome fácil de lembrar aos seus arquivos CSR e de chave privada.
  • Painéis de controle como cPanel/WHM ou Plesk podem buscar automaticamente um certificado ou RSA antigo. Para evitar esse problema, carregue a chave privada e o certificado manualmente no painel de controle.

Como corrigir o erro Modulus Mismatch

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o seu certificado SSL corresponde à chave privada. O SSL matcher on-line é uma ferramenta interessante que fará isso por você.

Cole seus códigos de certificado e chave privada nos campos correspondentes e clique em Match.

  • Se eles corresponderem, reinstale o certificado SSL e siga todas as etapas específicas do seu servidor
  • Se não corresponderem, gere um novo par de CSR e chaves privadas em seu servidor, reemita o certificado e instale-o novamente.

Se encontrar alguma imprecisão ou se tiver detalhes a acrescentar a este tutorial sobre SSL, fique à vontade para enviar seus comentários para [email protected]. Sua opinião será muito apreciada! Obrigado.

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