hero-faq-1

Вопросы и ответы

Какую информацию должен содержать КСО?

CSR должен содержать следующую обязательную зашифрованную информацию: Вашу страну, штат, город/деревню, название компании, отдел Вашей компании, а также доменное имя или IP-адрес, для которого Вы хотите выпустить SSL-сертификат.

Он также может содержать эту необязательную информацию: адрес электронной почты, на который будет отправлен Ваш код CSR и Закрытый ключ после того, как они будут сгенерированы.

Чтобы избежать ошибок, пожалуйста, убедитесь, что:

  1. Вы НЕ должны вводить «http://» или «https://» вместе с Вашим доменным именем в качестве общего имени при генерации CSR. Пожалуйста, введите только «www.domain.com» или «domain.com» в качестве общего имени. Также убедитесь, что у Вас нет лишних пробелов до или после Вашего доменного имени.
  2. При генерации кода CSR Вам был предоставлен код CSR и закрытый ключ. Убедитесь, что Вы ввели только код CSR в форму конфигурации SSL. НЕ вводите закрытый ключ, а сохраните его в безопасном месте на своем компьютере или в электронной почте, поскольку он понадобится Вам при установке SSL-сертификата на Ваш сайт/сервер.
  3. CSR, который Вы вводите в форму конфигурации SSL, должен содержать следующие две строки:«——BEGIN CERTIFICATE REQUEST——« заголовок и«——END CERTIFICATE REQUEST——« нижний колонтитул.
  4. Для Wildcard SSL-сертификатов — При генерации CSR-кода для Wildcard SSL-сертификата Вы должны включить звездочку и точку (*.) перед Вашим доменным именем. Другими словами, Вы должны заполнить *.yourdomain.com как общее имя в Вашем CSR.
  5. Для многодоменных Wildcard SSL-сертификатов — Любой многодоменный Wildcard SSL-сертификат должен начинаться с домена без Wildcard. Это означает, что Вам необходимо сгенерировать CSR для одного домена — example.com — без знака звездочки «*.». Пожалуйста, прочитайте больше в этом FAQ.
  6. Для SSL-сертификатов с IP-адресом — для Sectigo InstantSSL Premium общим именем должен быть Ваш IP-адрес. Для SSL-сертификата GoGetSSL Public IP SAN Вам будет предложено сгенерировать CSR без общего имени. Вот как это сделать.
  7. Ваш CSR не настроен для следующих стран:
    • AF — AF — Афганистан
    • BY — BLR — Республика Беларусь
    • CU — CUB — Куба
    • ER — ERI — Эритрея
    • GN — GIN — Гвинея
    • IR — IRN — Иран, Исламская Республика
    • KP — PRK — Корея, Народно-Демократическая Республика
    • LR — LBR — Либерия
    • RU — RUS — Российская Федерация
    • SS — SSD — Южный Судан
    • SY — SYR — Сирийская Арабская Республика
    • ZW — ZWE — Зимбабве

Копировать ссылку

Где я могу найти свой закрытый ключ?

Это один из самых частых вопросов, которые мы получаем. К сожалению, мы не можем выслать Вам Закрытый ключ, поскольку он является закрытым, и мы не храним его ни в одной из наших систем или баз данных. Закрытый ключ всегда остается конфиденциальным, и он должен быть только у Вас. Если бы мы имели или хранили Ваш закрытый ключ, это поставило бы под угрозу «безопасность» Вашего SSL-сертификата.

Если Вы использовали Генератор CSR на нашем сайте для генерации кода CSR, то и CSR, и Закрытый ключ были показаны Вам в процессе генерации CSR. Они также были отправлены на Ваш адрес электронной почты в том случае, если Вы указали свой адрес электронной почты в Генераторе CSR. Сообщение, которое было отправлено на Ваш адрес электронной почты, пришло с сайта [email protected] и имеет следующую тему: «Ваш CSR-код и Закрытый ключ».

Если Вы сгенерировали свой CSR на своем сервере, то и код CSR, и закрытый ключ были предоставлены Вам Вашим сервером. Вы должны были скопировать их и хранить в надежном месте. В некоторых случаях некоторые серверы могут показывать код CSR и закрытый ключ и одновременно хранить оба этих кода для Вас на сервере. В других случаях сервер предоставляет Вам только код CSR, а закрытый ключ прячет на сервере.

перевыпуск сертификатаПри этом, пожалуйста, ищите Закрытый ключ в адресе Вашей электронной почты или на Вашем сервере. Если Вы не можете найти его, то Вам придется сгенерировать новый CSR-код на Вашем сервере или на Генераторе CSR на нашем сайте. Код CSR будет сопровождаться закрытым ключом.

После того, как новый CSR-код (и закрытый ключ) будут сгенерированы, Вам нужно будет перейти на страницу подробностей SSL-сертификата в Вашем аккаунте SSL Dragon и нажать на кнопку «Перевыпустить сертификат» в левой боковой панели страницы. Вам придется снова пройти проверку домена, и как только Вы это сделаете, SSL-сертификат будет выдан Вам заново на основе нового кода CSR, который Вы ввели. Кроме того, перевыпущенный SSL-сертификат будет работать в паре с закрытым ключом, который был получен вместе с новым кодом CSR.

Если Вы не можете найти Кнопка «Перевыпустить сертификат» на странице сведений о SSL-сертификате в Вашем аккаунте SSL Dragon, затем отправьте нам Отправьте новый код CSR через Тикет поддержки в Вашем аккаунте SSL Dragon или непосредственно по адресу [email protected] и мы заново сгенерируем для Вас SSL-сертификат, используя новый код CSR. Пожалуйста, не присылайте нам Ваш закрытый ключ, так как он является конфиденциальным. Храните его в надежном месте в своей электронной почте или на компьютере, так как он понадобится Вам при установке SSL-сертификата.

Копировать ссылку

Что делать, если я потерял свой CSR или закрытый ключ?

Чтобы предотвратить ситуацию, когда Вы потеряете свой CSR-код и закрытый ключ, мы автоматически отправляем их на электронную почту, которую Вы указали при использовании генератора SSL CSR, описанного выше. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту и найдите сообщение от SSL Dragon ([email protected]).

Однако если Вы потеряли или не можете найти полученное от нас электронное сообщение, а также не сохранили копию кода CSR и закрытого ключа, то Вы не сможете подать заявку на получение SSL-сертификата, а также установить SSL-сертификат на свой сайт и сервер. Но это легко решить, сгенерировав новый код CSR и новый закрытый ключ с помощью генератора SSL CSR, описанного выше.

Копировать ссылку

Как получить номер LEI?

Регистрация номера LEI состоит из четырех этапов:

  1. Выберите план LEI, который соответствует Вашему бюджету
  2. Заполните нашу интуитивно понятную форму заявки на LEI
  3. Отправьте форму LEI и оплату
  4. Дождитесь, пока код LEI придет по электронной почте.

Копировать ссылку

Что происходит, когда срок действия номера LEI истекает?

Вы должны ежегодно обновлять свой код LEI, чтобы сохранить статус LEI ACTIVE. В противном случае Ваш LEI будет отображаться в Глобальном индексе LEI как LAPSED . Просроченный LEI может повлечь за собой штрафы за несоблюдение требований и блокировку финансовых операций.

Копировать ссылку

Предлагаете ли Вы гарантию возврата денег?

Мы гарантируем 100% возврат средств только в случае невыданных кодов LEI. Если код LEI выдан, а пользователь отменил его, возврат денег не производится. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не гарантируем возврат денег, если информация, предоставленная при проверке субъекта, окажется фальшивой и неверной.

Копировать ссылку

Как я могу обновить свой код LEI?

Чтобы обновить свой код LEI, войдите в свою учетную запись LEI и выберите опцию обновления. Укажите данные юридического лица, которое необходимо обновить, включая код LEI. Дождитесь подтверждения обновления.

Копировать ссылку

Сколько времени занимает подача заявки на получение LEI?

Онлайн-регистрация LEI займет несколько минут, при условии, что у Вас есть вся необходимая информация и документы. Подготовка необходимых данных и документов варьируется от компании к компании.

Копировать ссылку

Сколько времени требуется для получения LEI?

Примерное время регистрации LEI зависит от страны. Заявители из Австралии, США, Великобритании и Европейского Союза должны получить код LEI менее чем через час после подачи заявки. Для других стран обработка LEI может занять от 1 до 36 часов.

Копировать ссылку

Каковы требования к регистрации LEI?

Вот требования к регистрации номера LEI:

  • Юридическое название организации.
  • Зарегистрированный адрес.
  • Адрес штаб-квартиры.
  • Регистрационный номер и орган управления.
  • Тип сущности.
  • Информация о взаимоотношениях с материнской компанией.

Копировать ссылку