لماذا يكون التحقق من صحة النطاق لـ SSL متعدد النطاقات بطيئًا جدًا؟

عندما تشتري شهادة SSL متعددة النطاقات وقمت بتضمين عدة أسماء نطاقات و/أو نطاقات فرعية فيها، تطلب منك السلطات المصدقة اجتياز التحقق من صحة النطاق لكل نطاق الاسم و/أو النطاق الفرعي الذي قمت بتضمينه في شهادة SSL متعددة النطاقات الخاصة بك، وبعد ذلك فقط، سيتم إصدار شهادة SSL متعددة النطاقات لك.

مشكلة محتملة: في بعض الأحيان لا يتم تعيين عناوين البريد الإلكتروني، أو خيارات HTTP، أو سجلات DNS التي تختارها لشهادتك متعددة النطاقات بشكل صحيح عند وصولها إلى المرجع المصدق. ستعرف ذلك عندما ترى أنك لم تتلقَّ سوى رسالة واحدة للتحقق من صحة نطاق واحد إلى عنوان بريدك الإلكتروني بدلاً من تلقيك عدة رسائل للتحقق من صحة النطاق، أو أن حالة شهادة SSL متعددة النطاقات لا تزال تظهر على أنها “بانتظار التحقق من الصحة (كاملة)” على الرغم من أنك اجتزت التحقق من صحة النطاق لأحد النطاقات.

كيفية الإصلاح: هناك طريقة سهلة لإصلاح ذلك، ويتطلب ذلك الاتصال بقسم التحقق من صحة الشهادات في الهيئة المصدقة. عندما تتصل بهم، يُرجى تزويدهم بـ “معرّف طلب الشريك” الخاص بك (انظر لقطة الشاشة على اليمين)، ثم أخبرهم بطريقة التحقق من صحة النطاق التي اخترتها: HTTP أو DNS أو البريد الإلكتروني. إذا اخترت اجتياز التحقق من صحة النطاقات عن طريق البريد الإلكتروني، فتحقق مرة أخرى مع ممثلي إدارة التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني المحددة في نظامهم، واطلب منهم أن يرسلوا لك رسائل التحقق من صحة النطاق إلى عناوين البريد الإلكتروني المطلوبة.

Sectigo/GoGetSSL

يُرجى الاتصال بقسم التحقق من صحة Sectigo على +1 (888) 266-6361 (888) 266-6361 أو https://sectigo.com/support للأسباب المذكورة أعلاه. عندما تتحدث إليهم، ستحتاج إلى تزويدهم بـ “معرّف طلب الشريك” الخاص بك.

Thawte، و GeoTrust، و DigiCert

يُرجى الاتصال بـ Thawte و GeoTrust و DigiCert Validation على الرقم +1 (877) 438-8776 للأسباب المذكورة أعلاه. يُرجى ملاحظة أن Thawte و GeoTrust و DigiCert جميعها مملوكة لشركة DigiCert، وجميعها لديها نفس رقم الهاتف المذكور أعلاه.  عندما تتحدث إليهم، ستحتاج إلى تقديم “معرف طلب الشريك”.