কিভাবে Firefox এ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER ঠিক করবেন

এই টিউটোরিয়ালে, আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে আপনার ওয়েবসাইটকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে ফায়ারফক্সের SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER ত্রুটি ঠিক করা যায়। আপনি যদি এই ওয়েবসাইটটি ব্যবহারকারী হিসাবে দেখেন তবে আমাদের সাথেও থাকুন কারণ আমাদের কাছে আপনার জন্যও কয়েকটি দ্রুত সমাধান রয়েছে।

এসএসএল ত্রুটিগুলি কী ট্রিগার করে তা নির্বিশেষে, ব্রাউজারগুলি যখন ওয়েবসার্ভারের সাথে সুরক্ষিতভাবে সংযোগ করতে না পারে তখন বিভিন্ন সতর্কতা প্রদর্শন করে। ফায়ারফক্সে, একটি সাধারণ সমস্যা হল SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER।

এর অন্যান্য রূপগুলি হ’ল:

• MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
• ERROR_SELF_SIGNED_CERT

ফায়ারফক্সে SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER ত্রুটির কারণ কী

ব্রাউজার শংসাপত্র প্রদানকারীর পরিচয় যাচাই করতে না পারলে এটি উপস্থিত হয়।

যখন এই সুরক্ষা সতর্কতাটি কোনও নির্দিষ্ট সাইটে পপ আপ হয়, তবে অন্যরা ঠিক কাজ করে, অপরাধী একটি অবৈধ বা ত্রুটিযুক্ত এসএসএল শংসাপত্র।

কিভাবে Firefox এর SEC_ERROR_UNKNOW_ISSUER ত্রুটি ঠিক করবেন

ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনি এটি সম্পর্কে অনেক কিছু করতে পারবেন না, কারণ কেবলমাত্র ওয়েবসাইটের মালিক বা প্রশাসক সার্ভারটি অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করতে পারেন। আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইটে এই বার্তা কোডটি দেখতে পান তবে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার এসএসএল শংসাপত্রটি তার রাজ্যের সম্পূর্ণ প্রতিবেদনের জন্য সম্ভাব্য ত্রুটি এবং দুর্বলতার জন্য স্ক্যান করুন।
2. সেরা এসএসএল পরিচালনার অনুশীলনগুলি মেনে চলুন এবং আপনি আর বিরক্তিকর সংযোগ ত্রুটির মুখোমুখি হবেন না।

ফিক্স SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER সমস্যার কারণ হিসাবে এখানে প্রধান কারণগুলি রয়েছে:

১. অনুপস্থিত ইন্টারমিডিয়েট সার্টিফিকেট

এসএসএল ইনস্টলেশনের সময় একটি সাধারণ ভুল হ’ল অনুপস্থিত মধ্যবর্তী শংসাপত্র। মধ্যবর্তী শংসাপত্রগুলি এসএসএল চেইন অফ ট্রাস্টের অংশ এবং পুরানো ডিভাইস এবং ব্রাউজার সংস্করণগুলিতে আরও ভাল সামঞ্জস্যতা সরবরাহ করে। কিছু সিএ আপনাকে একক ফাইলে সমস্ত এসএসএল শংসাপত্র প্রেরণ করে, অন্যরা পৃথক ফাইলগুলিতে মূল, মধ্যবর্তী এবং সার্ভার শংসাপত্র রাখে।

অনেকগুলি ফাইল এবং ফর্ম্যাট সহ, অনভিজ্ঞ ব্যবহারকারীরা ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন বিভ্রান্ত এবং অভিভূত হন, যা অনিবার্যভাবে এসএসএল ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে।

আপনার সার্ভার সংশ্লিষ্ট মধ্যবর্তী শংসাপত্রগুলি প্রেরণ করেছে তা নিশ্চিত করতে, ধাপে ধাপে ইনস্টলেশন টিউটোরিয়াল অনুসরণ করুন এবং সঠিক ক্রমে শংসাপত্রগুলি আপলোড করুন।

2. স্ব-স্বাক্ষরিত এসএসএল সার্টিফিকেট

আপনি যদি আপনার সাইটে একটি স্ব-স্বাক্ষরিত সার্টিফিকেট ব্যবহার করেন তবে ফায়ারফক্স ERROR_SELF_SIGNED_CERT ত্রুটি প্রদর্শন করবে। কোনও একক ব্রাউজার কখনই স্ব-স্বাক্ষরিত শংসাপত্রকে বিশ্বাস করবে না কারণ যে কেউ এটি জারি করতে পারে। আপনি যদি তাদের পরীক্ষার পরিবেশে স্থাপন না করেন তবে স্ব-স্বাক্ষরিত শংসাপত্রগুলি আপনার ওয়েবসাইটের কোনও ভাল কাজ করবে না।

এই ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে, একটি বিশ্বস্ত সার্টিফিকেট কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে একটি বৈধ SSL সার্টিফিকেট ইনস্টল করুন।

৩. ম্যালওয়্যার

যদি আপনার এসএসএল কনফিগারেশনে ফাঁকফোকর থাকে, ম্যালওয়্যার স্ক্রিপ্ট বা প্রোগ্রামগুলি এনক্রিপ্ট করা ট্র্যাফিককে বাধা দিতে পারে এবং ফায়ারফক্সে অনুরূপ সুরক্ষা সতর্কতা ট্রিগার করতে পারে।

ম্যালওয়্যার সমস্যা সমাধান করতে, এই গাইডটি দেখুন।

4. কর্পোরেট নেটওয়ার্ক ফিল্টারিং

কর্পোরেট নেটওয়ার্কগুলো তাদের নিরাপত্তা জোরদার করতে বিভিন্ন পণ্য ব্যবহার করে। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ এবং ফিল্টারিং প্রোগ্রামগুলি ওয়েবসাইট শংসাপত্রটিকে তাদের নিজস্ব সাথে প্রতিস্থাপন করতে পারে, যার ফলে এসএসএল ত্রুটি হয়। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে এটি আপনার সমস্যা, আপনার আইটি বিভাগকে এই ধরনের পরিবেশের জন্য ফায়ারফক্স সেটিংস সামঞ্জস্য করতে বলুন। আপনাকে ফায়ারফক্সে একটি root SSL যোগ করতে হতে পারে। আরো বিস্তারিত জানার জন্য এই ফায়ারফক্স উইকি পাতার সাথে যোগাযোগ করুন ।

৫. অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম

তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি নিরাপদ ফায়ারফক্স সংযোগের সাথে দ্বন্দ্ব হতে পারে। এই কারণটি বাতিল করতে, আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি কিছুক্ষণের জন্য অক্ষম করুন এবং ওয়েবসাইটটি পুনরায় চালু করুন। যদি ত্রুটিটি অব্যাহত থাকে তবে আপনি অপরাধীকে খুঁজে পেয়েছেন। ভবিষ্যতে এটি এড়াতে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস সামঞ্জস্য করুন, যাতে এটি আপনার সম্মতি ছাড়াই ওয়েবসাইটগুলি অবরুদ্ধ করে না বা পরিবর্তে মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করে না।

যদি একাধিক সাইট ফায়ারফক্সের ত্রুটি প্রদর্শন করে, এবং আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা সাহায্য করে না, তাহলে আপনার সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের কিছু সংযোগ আটকাতে পারে এবং এমন সার্টিফিকেট যোগ করতে পারে যা Firefox বিশ্বাস করে না। এই ক্ষেত্রে, আপনি MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED ত্রুটি কোড দেখতে পাবেন। এটি ঠিক করতে, আপনাকে cert9.db নামক ফায়ারফক্স সুরক্ষা শংসাপত্র ফাইলটি ম্যানুয়ালি মুছতে হবে।

এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. উপরের ডান কোণে তিনটি অনুভূমিক লাইনে ক্লিক করে ফায়ারফক্স সেটিংস খুলুন
2. আরও সমস্যা সমাধানের তথ্যের চেয়ে সহায়তা ক্লিক করুন
3. সমস্যা সমাধানের জন্য তথ্যে ক্লিক করুন
4. প্রোফাইল ফোল্ডারে নীচে স্ক্রোল করুন এবং ফোল্ডার খুলুন ক্লিক করুন
5. এবার সেটিংসে গিয়ে আবার এক্সিট ক্লিক করুন
6. আপনি সবেমাত্র যে ফোল্ডারটি খুলেছেন তাতে cert9.db ফাইলটি সনাক্ত করুন এবং এটি মুছুন।
7. ফায়ারফক্স পুনরায় চালু করুন

চূড়ান্ত চিন্তাভাবনা

ফায়ারফক্স সংযোগের সবচেয়ে সাধারণ ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করার জন্য আমরা আপনাকে বেশ কয়েকটি সমাধান দিয়েছি, ওয়েবমাস্টার এবং দর্শক উভয়ই হিসাবে।

আপনি যদি কোনও ত্রুটি খুঁজে পান বা আপনার কাছে এই এসএসএল টিউটোরিয়ালটিতে যোগ করার জন্য বিশদ থাকে তবে দয়া করে [email protected] এ আমাদের আপনার প্রতিক্রিয়া পাঠাতে বিনা দ্বিধায় দয়া করে। আপনার ইনপুট ব্যাপকভাবে প্রশংসা করা হবে! ধন্যবাদ।

ভেক্টরজুস দ্বারা তৈরি কম্পিউটার ভেক্টর – www.freepik.com