রিফান্ড পলিসি

আমাদের সমস্ত SSL সার্টিফিকেটের জন্য 25 দিনের রিফান্ড পলিসি

এসএসএল ড্রাগন আপনি কল্পনা করতে পারেন এমন সেরা ডিজিটাল সার্টিফিকেশন পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য বিদ্যমান এবং আপনার সন্তুষ্টি আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এই কারণেই আমরা আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ক্রয়ের জন্য উপলব্ধ সমস্ত সেক্টিগো, গোগেটএসএসএল, ডিজিসার্ট, জিওট্রাস্ট, র্যাপিডএসএসএল এবং থাউট এসএসএল শংসাপত্রগুলিতে সম্পূর্ণ 25 দিনের মানি-ব্যাক ওয়ারেন্টি সহ আমাদের পরিষেবাগুলির মানের গ্যারান্টি দিই। আপনার কেনাকাটা করার পরে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই ওয়ারেন্টি পাবেন। 25 দিনের ওয়ারেন্টি সময়কালে, আপনার অর্ডারটি বাতিল করার অধিকার রয়েছে যদি সার্টিফিকেটটি আপনার প্রয়োজনগুলি পূরণ না করে বা যদি আপনি নিজের মন পরিবর্তন করেন।

আমরা চাই আপনি আমাদের এসএসএল সার্টিফিকেটগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট হন, তাই যদি আপনাকে ওয়ারেন্টি ফেরত দেওয়ার প্রয়োজন হয় তবে দয়া করে লাইভ চ্যাট, ইমেলের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টের ভিতরে একটি টিকিট খোলার মাধ্যমে আমাদের ডেডিকেটেড সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অর্থ ফেরতের অনুরোধে নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা উচিত: আপনার পুরো নাম, SSL শংসাপত্রের নাম এবং আপনি আমাদের কাছ থেকে SSL শংসাপত্রের অর্ডার করার তারিখ। এই ডেটা আমাদেরকে আপনার অর্ডার দ্রুত সনাক্ত করতে সহায়তা করবে যাতে আমরা সর্বনিম্ন সময়ের মধ্যে SSL শংসাপত্রের জন্য আপনার অর্থ অর্থ প্রদান করতে পারি।

আমাদের অত্যন্ত দক্ষ এবং অভিজ্ঞ এসএসএল ড্রাগনগুলি আপনাকে কোনও সমস্যা সমাধান করতে বা কোনও বিভ্রান্তি পরিষ্কার করতে সহায়তা করার জন্য সর্বদা উপলব্ধ। আমরা আপনার শংসাপত্র ছেড়ে দেওয়ার আগে কোনও সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য আমাদের দলকে তালিকাভুক্ত করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি এখনও আপনার অর্ডার বাতিল করতে চান বা অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে চান তবে কেবল আপনার অ্যাকাউন্টের ভিতরে “আমার পরিষেবাদি” এ যান, আপনি যে এসএসএল শংসাপত্রটি ফেরত চান তাতে ক্লিক করুন এবং এটি বাতিল করুন।

রিফান্ড সাধারণত 24-72 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার SSL শংসাপত্র বাতিল হলে আপনাকে জানানো হবে এবং প্রদানটি আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে। আপনাকে ই-মেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টের ভিতরে টিকিটিং সিস্টেমের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। এছাড়াও, আমরা রিফান্ড ইস্যু করার পরে, আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের স্টেটমেন্টে রিফান্ড দেখাতে আরও 5-10 দিন সময় লাগতে পারে।

এসএএনএস: 25 দিনের মানি-ব্যাক ওয়ারেন্টি ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্যে নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতার কারণে অতিরিক্ত SAN (সাবজেক্ট অল্টারনেটিভ নেমস) ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে। আরও তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

LEI কোড: রিফান্ড নীতি এলইআই কোডগুলিতে প্রযোজ্য নয়। আপনি কোনও এলইআই কোডের জন্য অর্থ ফেরত পেতে পারেন যদি এটি জারি না করা হয়। একবার জারি করা হলে, আপনি আপনার এলইআই কোডের জন্য অর্থ ফেরত পাবেন না।

আমাদের নীতি বা আপনার অর্ডার সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে তবে দয়া করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।