Tüm SSL Sertifikalarımız için 25 Günlük İade Politikası
SSL Dragon, hayal edebileceğiniz en iyi dijital sertifikasyon hizmetlerini sunmak için var olup memnuniyetiniz bizim en yüksek önceliğimizdir.
Bu nedenle, web sitemizden satın alınabilen tüm Sectigo, GoGetSSL, DigiCert, GeoTrust, RapidSSL ve Thawte SSL sertifikaları için tam 25 Günlük Para İade Garantisi ile hizmetlerimizin kalitesini güvence altına alıyoruz. Bu garantiyi satın alma işleminizin ardından otomatik olarak alırsınız. 25 günlük garanti süresi boyunca, sertifika ihtiyaçlarınızı karşılamıyorsa veya fikrinizi değiştirdiyseniz siparişinizi iptal etme hakkına sahipsiniz.
SSL sertifikalarımızdan tamamen memnun kalmanızı istiyoruz; bu nedenle garanti iadesi başlatmanız gerekirse lütfen özel destek ekibimizle canlı sohbet, e-posta veya hesabınız içinden bir destek talebi açarak iletişime geçin. İade talebinizde şu bilgilerin yer alması gerekmektedir: tam adınız, SSL sertifikasının adı ve SSL sertifikasını bizden sipariş ettiğiniz tarih. Bu bilgiler, siparişinizi hızlıca tespit etmemize yardımcı olacak ve SSL sertifikası için ödemenizi en kısa sürede iade etmemizi sağlayacaktır.
Yüksek beceri ve deneyime sahip SSL Dragons ekibimiz, herhangi bir sorunu çözmenize veya kafanızdaki soru işaretlerini gidermenize yardımcı olmak için her zaman hazırdır. Sertifikanızdan vazgeçmeden önce sorunları çözmek için ekibimizden destek almanızı öneririz. Yine de siparişinizi iptal etmek veya iade talep etmek istiyorsanız hesabınızdaki “My Services” bölümüne gidin, iade almak istediğiniz SSL sertifikasına tıklayın ve iptal edin.
İade işlemi genellikle 24-72 saat içinde tamamlanır. SSL sertifikanızın iptal edileceği ve ödemenizin size iade edileceği konusunda bilgilendirileceksiniz. Bildirim, e-posta veya hesabınızdaki destek talebi sistemi aracılığıyla yapılacaktır. Ayrıca iadeyi gerçekleştirdikten sonra, tutarın kredi/banka kartı ekstrenizde görünmesi 5-10 gün daha alabilir.
SAN’lar: 25 Günlük Para İade Garantisi, California eyaletindeki belirli kısıtlamalar nedeniyle ek SAN (Subject Alternative Names) satın alımlarına UYGULANMAYAB İLİR. Daha fazla ayrıntı için Destek Ekibimizle iletişime geçin.
LEI Kodları: İade Politikası, LEI Kodları için GEÇERLİ DEĞİLDİR. Bir LEI Kodu için yalnızca düzenlenmemişse iade alabilirsiniz. Düzenlendikten sonra LEI Kodunuz için iade ALAMAZSINIZ.
Sertifika Otoritesi İptalleri: 25 Günlük Para İade Garantisi, bir SSL Sertifikasının kötü amaçlı yazılım, virüs, kimlik avı, şüpheli etkinlik, alan adı kötüye kullanımı veya alan adı, web sitesi, kuruluş ya da sertifika talebiyle ilişkili başka bir güvenlik sorunu nedeniyle Sertifika Otoritesi tarafından iptal edilmesi, reddedilmesi, iptale tabi tutulması veya başka bir şekilde geçersiz kılınması durumunda uygulanmaz. Bu tür durumlarda SSL Dragon, iadeyi reddetme ve vakayı ele almak için gereken idari, destek, müdahale ve işlem süresini karşılamak amacıyla ödemeyi elinde tutma hakkını saklı tutar.
Kripto Para İadeleri: İade bir kripto para cüzdanına yapılacaksa müşteri, iade için doğru cüzdan adresini sağlamalıdır. Güvenlik nedeniyle SSL Dragon, iadeyi göndermeden önce sağlanan cüzdan adresini kripto ödeme işleme sisteminde beyaz listeye almak zorunda kalabilir. Bu beyaz listeye alma işlemi, cüzdan adresinin iletildiği andan itibaren 48 saate kadar sürebilir. Bu nedenle kripto para iadeleri, yalnızca cüzdan adresi kripto ödeme işlemcimiz tarafından onaylandıktan sonra işleme alınabilir. SSL Dragon, gerekli cüzdan beyaz listeye alma veya onay sürecinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
Politikamız veya siparişinizle ilgili sorularınız için lütfen Destek Ekibimizle iletişime geçin.
SSL Dragon (DBA), GPI Holding LLC, 1900 Camden Ave, San Jose, CA 95124, Amerika Birleşik Devletleri
