Razones de validación de la marca

 

En algunos casos, las CA pueden requerir una verificación manual si su pedido no cumple alguna de las normas internas de Validación de Marca. Se tarda alrededor de 24-48 horas en pasar esta verificación manual, y la CA emitirá o rechazará un pedido en estos casos.

Estas son las razones más comunes por las que las autoridades de certificación deciden hacer la validación de marca para algunos pedidos:

1. Los pedidos procedentes de algunos países se revisan manualmente con más frecuencia que otros, por ejemplo:  Corea del Sur, Corea del Norte, Japón;
2. Países restringidos –
   Rusia (RU), Bielorrusia (BY) (desde 2022),
   Afganistán (AF), Crimea (Rusia), Costa de Marfil (CI), Cuba (CU), Eritrea (ER), Guinea (GN), Irak (IQ), Irán (IR), República Popular Democrática de Corea (KP), Liberia (LR), Myanmar (MM), Ruanda (RW), Sudán (SD), Sierra Leona (SL), Sudán del Sur (SS), República Árabe Siria (SY), Venezuela (VE), Zimbabue (ZW) – NO se expiden SSL para estos países: https://sectigo.com/knowledge-base/detail/Banned-Country-List-1527076085907/kA01N000000zFKI y https://knowledge.digicert.com/solution/Embargoed-Countries-and-Regions.html
3. El nombre de dominio incluye un nombre de marca, como: facebook-app.com, sony-shop.net, dellshop.com, etc;
4. El nombre de dominio puede tener una marca oculta. Por ejemplo, su dominio es “sibmama.com”, pero el sistema de validación automática puede leerlo como “sIBMama” y marcar la marca “IBM”. La autoridad de certificación desea comprobar manualmente estos pedidos;
5. El nombre de dominio tiene “stop words”, como: pay, online, secure, booking, shop, bank, transfer, money, e-payment, payment, protection, violence, terrorists, y otras. Estas palabras y muchas otras se configuran como palabras desencadenantes dentro del sistema de validación, y hacen que la autoridad de certificación revise dichas órdenes manualmente;
6. El nombre de dominio está en la lista negra o tiene mala reputación.
   

¿Qué puede hacer para acelerar el proceso?

Por favor, póngase en contacto con Sectigo y Thawte, RapidSSL, GeoTrust, DigiCert directamente a través de chat en vivo y discutir la situación con el representante de la CA.

Por favor, mencione su “Partner Order ID” en su mensaje.  Puede encontrar su “Partner Order ID” en la página de detalles de su certificado SSL dentro de su cuenta SSL Dragon. Véase la captura de pantalla de la derecha.