Razões para a validação da marca

 

Em alguns casos, as ACs podem exigir verificação manual se o seu pedido não passar em alguma regra interna de validação de marca. Leva cerca de 24 a 48 horas para passar nessa verificação manual, e a AC emitirá ou rejeitará um pedido nesses casos.

Aqui estão os motivos mais comuns pelos quais as autoridades de certificação decidem fazer a validação da marca para alguns pedidos:

1. Os pedidos de alguns países são revisados manualmente com mais frequência do que outros, por exemplo:  Coreia do Sul, Coreia do Norte, Japão;
2. Países restritos –
   Rússia (RU), Belarus (BY) (desde 2022),
   Afeganistão (AF), Crimeia (Rússia), Costa do Marfim (CI), Cuba (CU), Eritreia (ER), Guiné (GN), Iraque (IQ), Irã (IR), República Popular Democrática da Coreia (KP), Libéria (LR), Myanmar (MM), Ruanda (RW), Sudão (SD), Serra Leoa (SL), Sudão do Sul (SS), República Árabe da Síria (SY), Venezuela (VE), Zimbábue (ZW) – Os SSL NÃO são emitidos para esses países: https://sectigo.com/knowledge-base/detail/Banned-Country-List-1527076085907/kA01N000000zFKI e https://knowledge.digicert.com/solution/Embargoed-Countries-and-Regions.html
3. O nome de domínio inclui um nome de marca, como: facebook-app.com, sony-shop.net, dellshop.com, etc;
4. O nome de domínio pode ter um nome de marca oculto. Por exemplo, seu domínio é “sibmama.com”, mas o sistema de validação automatizado pode lê-lo como “sIBMama” e sinalizar a marca “IBM”. A autoridade certificadora deseja verificar esses pedidos manualmente;
5. O nome de domínio tem “stop words”, como: pay, online, secure, booking, shop, bank, transfer, money, e-payment, payment, protection, violence, terrorists e outras. Essas palavras e muitas outras são definidas como palavras de acionamento dentro do sistema de validação e fazem com que a autoridade de certificação revise esses pedidos manualmente;
6. O nome de domínio está na lista negra OU tem má reputação.
   

O que você pode fazer para acelerar o processo?

Entre em contato com a Sectigo e Thawte, RapidSSL, GeoTrust, DigiCert diretamente via chat ao vivo e discuta a situação com o representante da CA.

Por favor, mencione seu “ID de pedido de parceiro” em sua mensagem.  Você pode encontrar seu “ID de pedido de parceiro” na página de detalhes do seu certificado SSL na sua conta do SSL Dragon. Veja a captura de tela à direita.