Raisons de la validation de la marque

 

Dans certains cas, les autorités de certification peuvent exiger une vérification manuelle si votre commande ne respecte pas les règles internes de validation de la marque. Il faut environ 24 à 48 heures pour passer cette vérification manuelle, et l’autorité de certification émet ou rejette la commande dans ce cas.

Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles les autorités de certification décident de procéder à la validation de la marque pour certaines commandes :

  1. Les commandes provenant de certains pays sont examinées manuellement plus souvent que d’autres, par exemple :  Corée du Sud, Corée du Nord, Japon;
  2. Pays restreints
    Russie (RU), Biélorussie (BY) (depuis 2022),
    Afghanistan (AF), Crimée (Russie), Côte d’Ivoire (CI), Cuba (CU), Érythrée (ER), Guinée (GN), Irak (IQ), Iran (IR), République populaire démocratique de Corée (KP), Liberia (LR), Myanmar (MM), Rwanda (RW), Soudan (SD), Sierra Leone (SL), Sud-Soudan (SS), République arabe syrienne (SY), Venezuela (VE), Zimbabwe (ZW) – Les SSL ne sont PAS délivrés pour ces pays : https://sectigo.com/knowledge-base/detail/Banned-Country-List-1527076085907/kA01N000000zFKI et https://knowledge.digicert.com/solution/Embargoed-Countries-and-Regions.html
  3. Le nom de domaine comprend un nom de marque, tel que : facebook-app.com, sony-shop.net, dellshop.com, etc ;
  4. Le nom de domaine peut contenir un nom de marque caché. Par exemple, votre domaine est “sibmama.com”, mais le système de validation automatisé peut le lire comme “sIBMama” et signaler la marque “IBM”. L’autorité de certification souhaite vérifier ces ordres manuellement ;
  5. Le nom de domaine contient des “stop words“, tels que : pay, online, secure, booking, shop, bank, transfer, money, e-payment, payment, protection, violence, terrorists, et autres. Ces mots et bien d’autres sont définis comme des mots déclencheurs dans le système de validation et obligent l’autorité de certification à examiner ces commandes manuellement ;
  6. Le nom de domaine est sur liste noire ou a une mauvaise réputation.
    partner-order-id

Que pouvez-vous faire pour accélérer le processus ?

Veuillez contacter Sectigo et Thawte, RapidSSL, GeoTrust, DigiCert directement par chat en direct et discuter de la situation avec le représentant de l’autorité de certification.

Veuillez mentionner votre “ID de commande partenaire” dans votre message.  Vous pouvez trouver votre “Partner Order ID” sur la page de détails de votre certificat SSL dans votre compte SSL Dragon. Voir la capture d’écran à droite.

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