Questions fréquentes

Oui, l’application de DMARC est obligatoire pour les VMC et les CMC.

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• Gmail (y compris Google Workspace)
• Apple Mail
• Yahoo Mail
• Fastmail

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Si vous achetez un certificat SSL aujourd’hui, vous pouvez effectuer la configuration HTTPS en moins d’une heure, parfois en quelques minutes, selon votre hébergeur. Une fois qu’il est actif, votre site prend en charge le protocole HTTPS et l’avertissement du navigateur disparaît. Vous avez déjà un certificat valide ? Analysez-le via SSL Labs pour voir ce qui cause le problème, puis consultez nos guides sur les erreurs SSL pour savoir comment réparer les sites web non sécurisés dans Chrome et d’autres navigateurs.

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L’installation de SSL est la première étape et la plus visible. Elle permet de crypter les données et de supprimer l’étiquette « Non sécurisé ». Mais ce n’est pas la seule chose dont vous avez besoin. La sécurité de votre site passe aussi par des mises à jour régulières, des mots de passe sécurisés et des sauvegardes. Nous avons rédigé le guide ultime de la sécurité des sites web. Consultez-le !

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Oui. Cet avertissement de sécurité signifie que votre site web utilise l’ancien protocole HTTP, qui ne crypte aucune donnée (les informations sensibles transitent en texte clair du navigateur de vos utilisateurs au serveur de votre site web). Lorsque les visiteurs d’un site web s’en aperçoivent, nombre d’entre eux quittent instantanément le site, surtout s’ils sont sur le point d’entrer leurs coordonnées ou leurs informations de paiement. Cela peut nuire à la fois au classement dans les moteurs de recherche et à la crédibilité de votre site.

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À partir du 1er juin 2023, des mesures de sécurité améliorées exigeront que les clés privées des certificats de signature de code standard soient exclusivement stockées sur du matériel certifié FIPS 140 niveau 2, Critères communs EAL 4+ ou équivalent. Cette modification s’aligne sur les normes de protection rigoureuses des certificats de signature de code EV. En conséquence, les autorités de certification (AC) ont cessé de prendre en charge les processus de génération de clés, de création de CSR et d’installation basés sur le navigateur. En revanche, si vous optez pour la méthode d’envoi « token+ » lors de la demande de certificat, l’autorité de certification sera invitée à créer la RSC. Ceux qui préfèrent installer un HSM doivent se référer aux instructions ci-dessous ou aux directives du fournisseur concerné.

• YubiKey 5 Génération et attestation de CSR FIPS
• Luna Network Attached HSM v7.x : CSR & Attestation Guide

En savoir plus sur les méthodes de délivrance des certificats de signature de code.

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La validation d’un certificat EV Code Signing de DigiCert/GoGetSSL comporte les étapes suivantes :

1. Authentification de l’organisation: L’AC vérifie l’enregistrement de l’entité juridique à l’aide de bases de données, de documents ou d’une lettre d’avis juridique.
2. Existence opérationnelle: DigiCert confirme l’activité depuis plus de 3 ans par le biais de bases de données, de documents, de Dun & Bradstreet, de lettres de banques ou de lettres d’avis juridiques.
3. Vérification de l’adresse physique: L’AC valide l’adresse à l’aide de bases de données, de documents, de Dun & Bradstreet ou de lettres d’avis juridique.
4. Vérification de numéros de téléphone : DigiCert vérifie les numéros de téléphone dans les annuaires, Dun & Bradstreet ou les lettres d’avis juridiques.
5. Appel de vérification: DigiCert confirme les détails de la commande par un appel téléphonique.
6. Formulaire d’approbation de l’EV: Signer et soumettre le formulaire d’accord pour approbation.
7. Approbation finale: DigiCert examine les détails et délivre le certificat.

Pour obtenir des informations détaillées sur chaque étape, consultez notre guide sur la manière de passer l’Extended Validation pour un certificat DigiCert/GoGetSSL.

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Le processus de signature de code DigiCert/GoGetSSL Organization Validation (OV) comprend cinq étapes :

1. Authentification de l’organisation : L’AC confirme l’enregistrement légal et le statut actif, en comparant les informations avec les registres officiels ou les documents soumis.
2. Validation de l’adresse physique: DigiCert compare les adresses d’entreprises avec des sites web gouvernementaux et des annuaires réputés pour s’assurer de leur présence physique.
3. Vérification du numéro de téléphone: Le Ca vérifie le numéro de téléphone de l’organisation en consultant des annuaires tiers ou des documents officiels.
4. Appel de vérification : Un agent de DigiCert lance un appel au représentant autorisé, en utilisant un numéro de téléphone vérifié, ou fournit une option de messagerie vocale si nécessaire.
5. Approbation finale: Le Ca examine les détails en interne et envoie des instructions par courrier électronique pour la collecte du certificat en cas de validation réussie.

Pour plus d’informations, consultez notre guide détaillé sur la validation de l’organisation pour les certificats Digicert/GoGetSSL.

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Pour obtenir un certificat de signature de code GoGetSSL à titre individuel, procédez comme suit :

Confirmer l’identité

Remplir une lettre d’attestation et se soumettre à un contrôle vidéo à l’aide de votre webcam. L’AC vérifiera votre photo d’identité et votre identité. Si vous n’avez pas de passeport, fournissez deux pièces d’identité : une pièce officielle avec votre photo et votre nom, et une autre avec votre nom.

Vérification du téléphone

Vérifiez la validité et l’activité de votre numéro de téléphone. Une source Google Business est acceptée.

Appel de vérification finale

Répondez à quelques questions lors d’un appel téléphonique avec un agent de l’AC pour confirmer les détails de votre demande.

Pour plus d’informations, consultez le guide complet sur la manière de passer la validation individuelle pour un certificat de signature de code GoGetSSL.

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Voici les étapes nécessaires pour réussir la validation individuelle d’un certificat de signature de code Sectigo/Comodo :

Option photo d’identité :

• Présenter une pièce d’identité gouvernementale avec photo.
• Envoyez un selfie avec votre pièce d’identité.
• Ouvrir un ticket Sectigo.
• Recevoir le numéro de dossier.

Option face à face :

• Fournir une pièce d’identité et un justificatif financier.
• Inclure le document relatif à l’adresse non financière.
• Remplir la déclaration personnelle.
• Notariser des documents.
• Ouvrir un ticket Sectigo.
• Obtenir le numéro de dossier.

Veuillez noter qu’il s’agit d’une vue d’ensemble concise. Se référer aux instructions détaillées de validation individuelle pour les certificats de signature de code Sectigo/Comodo.

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