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Questions fréquentes

Fonctionne-t-il avec l’hébergement mutualisé ?

Non. L’hébergement mutualisé ne dispose pas de l’accès au niveau serveur dont l’agent a besoin. Il ne fonctionne que là où vous disposez de privilèges root ou administrateur. Consultez la section « Environnements non pris en charge » ci-dessus, ou visitez nos guides d’installation SSL pour des options de configuration manuelle.

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Quels serveurs et systèmes d’exploitation sont pris en charge ?

Linux (Ubuntu, Debian, CentOS) avec Apache ou NGINX, et Windows Server (2016-2025) avec IIS. Un accès au niveau serveur via SSH ou RDP est un prérequis. Les VM cloud d’AWS, Azure, GCP et DigitalOcean sont toutes compatibles. Vous trouverez tous les détails dans la section « Plateformes et serveurs pris en charge » ci-dessus.

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Quels certificats SSL sont compatibles ?

L’outil prend en charge les certificats DV mono-domaine et wildcard de RapidSSL et GeoTrust. SSL Dragon propose quatre offres groupées : RapidSSL Standard + AutoInstall, RapidSSL Wildcard + AutoInstall, GeoTrust QuickSSL Premium + AutoInstall, et GeoTrust QuickSSL Premium Wildcard + AutoInstall.

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Comment fonctionne AutoInstall SSL™

Installez l’agent avec une seule commande de terminal, exécutez la commande d’installation du certificat avec votre jeton, et c’est terminé. Le guide complet en quatre étapes se trouve dans « Comment fonctionne AutoInstall SSL™ » ci-dessus.

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Qu’est-ce qu’AutoInstall SSL™ ?

Un agent serveur qui automatise l’intégralité du cycle de vie de votre certificat SSL. Vous le configurez une seule fois, et il se charge de chaque étape par la suite. Chez SSL Dragon, il est vendu en package avec des certificats à validation de domaine (DV) de RapidSSL ou GeoTrust.

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Quelle est la durée de validité d’un certificat S/MIME ?

Les certificats de signature d’e-mail de SSL Dragon sont valables jusqu’à 2 ans. Conformément aux exigences de base S/MIME du CA/Browser Forum, les profils de certificats Strict et Multipurpose ont une validité maximale de 825 jours.

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L’expéditeur et le destinataire ont-ils tous les deux besoin d’un certificat S/MIME ?

Pour le chiffrement, oui. Les deux parties ont besoin de certificats afin de pouvoir échanger des clés publiques. Pour la signature numérique seule, seul l’expéditeur en a besoin. L’envoi d’un e-mail signé partage automatiquement votre clé publique avec le destinataire, lui permettant de répondre avec un message chiffré.

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Les certificats S/MIME gratuits en valent-ils la peine ?

Les certificats gratuits de certaines CA offrent un chiffrement et une signature de base, mais ils sont limités à la validation de boîte aux lettres, n’incluent aucun support fournisseur et ne peuvent pas afficher l’identité de votre organisation. Les certificats e-mail payants de Sectigo ou DigiCert ajoutent un support, une validation de l’organisation ou du sponsor, des capacités de signature de documents et une couverture pluriannuelle.

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Quels clients de messagerie prennent en charge S/MIME ?

La plupart des principaux clients : Microsoft Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, iOS Mail, et Gmail pour les comptes d’entreprise Google Workspace. Les environnements basés sur Exchange prennent en charge S/MIME nativement.

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Quelle est la différence entre S/MIME et TLS pour les e-mails ?

TLS chiffre la connexion entre les serveurs de messagerie lors de la livraison. S/MIME protège le contenu de l’e-mail lui-même, quel que soit l’endroit où il est stocké ou le nombre de serveurs par lesquels il transite. Ils résolvent des problèmes différents et fonctionnent mieux ensemble : TLS protège le transit, tandis que S/MIME maintient les messages chiffrés au repos sur le serveur.

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