FAQs

Sertifikat SSL Wildcard secara khusus dibuat untuk memungkinkan pengguna mengamankan satu nama domain dan semua sub-domainnya. Dengan kata lain, Anda dapat mengamankan satu nama domain dan sub-domain dalam jumlah tak terbatas yang dimiliki oleh nama domain tersebut dengan satu Sertifikat SSL Wildcard.

Anda dapat menambahkan sub-domain ke server Anda dan sub-domain tersebut akan dicakup oleh Sertifikat SSL Wildcard Anda secara otomatis. Anda tidak perlu menerbitkan ulang Sertifikat SSL Wildcard Anda setiap kali Anda menambahkan sub-domain. Sub-domain yang baru ditambahkan akan secara otomatis dicakup oleh Sertifikat SSL Wildcard Anda.

CATATAN: Subdomain yang dapat Anda amankan dengan satu Sertifikat SSL Wildcard harus berupa subdomain tingkat pertama (mis.: *.example.com) atau subdomain tingkat kedua (*.mob.example.com). Anda tidak dapat mengamankan sub-domain tingkat 1 dan 2 dengan satu Sertifikat SSL Wildcard biasa. Jika Anda ingin mengamankan sub-domain tingkat 1 dan sub-domain tingkat 2, Anda harus mendapatkan Sertifikat SSL Wildcard Multi-Domain atau 2 Sertifikat SSL Wildcard yang terpisah.

Misalnya, Sertifikat SSL Wildcard biasa memungkinkan Anda untuk mengamankan:

1. Satu nama domain utama (example.com) dan semua subdomain tingkat pertama (*.example.com):
   1. my.example.com
   2. test.example.com
   3. dev.example.com
   4. mail.example.com
   5. (dll)
2. Atau, satu subdomain (mob.example.com) dan semua subdomain tingkat kedua (*.mob.example.com):
   1. my.mob.example.com
   2. test.mob.example.com
   3. dev.mob.example.com
   4. mail.mob.example.com
   5. (dll)

Untuk mengamankan satu domain dan semua sub-domainnya seperti yang ditunjukkan pada contoh pertama, Anda harus menyertakan *.example.com sebagai nama umum (nama domain) saat membuat CSR (Permintaan Penandatanganan Sertifikat). Jika Anda ingin mengamankan sub-domain tingkat kedua, maka Anda harus memasukkan *.mob.example.com sebagai nama umum (nama domain) saat membuat CSR (Permintaan Penandatanganan Sertifikat).

Salin tautan

Jika pembayaran Kartu Kredit/Debit Anda melalui pemroses pembayaran default kami (Stripe) gagal, Anda selalu dapat membayar menggunakan Kartu Kredit/Debit melalui PayPal. Berikut ini adalah cara melakukannya:

1. Silakan buka halaman “Faktur Saya” di dalam akun SSL Dragon Anda untuk melihat faktur yang belum dibayar untuk pesanan Anda: https://my.ssldragon.com/clientarea.php?action=invoices
2. Klik faktur yang belum dibayar untuk membukanya;
3. Pilih PayPal sebagai metode pembayaran dan klik tombol oranye “PayPal Checkout” di bagian kanan atas layar;
4. Saat Anda berada di halaman pembayaran PayPal, Anda dapat mengklik tombol “Bayar dengan Kartu Debit atau Kartu Kredit” (lihat gambar di sebelah kanan).

Salin tautan

Ya, Anda dapat mengubah nama perusahaan yang digunakan untuk menerbitkan Sertifikat SSL Anda. Prosedur ini melibatkan konfigurasi ulang dan penerbitan ulang Sertifikat SSL Anda, dan ada beberapa langkah tambahan jika Anda memiliki Validasi Bisnis atau Sertifikat Validasi yang Diperpanjang.

Sertifikat SSL Validasi Domain

Anda dapat menerbitkan kembali Sertifikat SSL Anda dari akun SSL Dragon Anda dengan mengikuti langkah-langkah selanjutnya:
1) Masuk ke akun SSL Dragon Anda;
2) Buka “Sertifikat SSL” -> “Sertifikat SSL Saya“;
3) Anda akan melihat daftar produk yang Anda beli dari SSL Dragon. Klik Sertifikat SSL yang ingin Anda terbitkan ulang;
4) Klik tombol “Terbitkan kembali sertifikat” di sisi kiri (lihat tangkapan layar di sebelah kanan);
5) Konfigurasi ulang Sertifikat SSL Anda. Sebagai bagian dari konfigurasi ulang, buatlah kode CSR baru dan masukkan nama perusahaan, wilayah (kota atau kota kecil), negara bagian atau provinsi, dan negara di dalamnya.
6) Untuk SSL Multi-Domain – Jangan lupa untuk menyertakan daftar SAN di bidang SANs;
7) Setelah mengonfigurasi ulang Sertifikat SSL Anda, Anda harus melewati Validasi Domain lagi.

Untuk Sertifikat SSL Validasi Domain, Sertifikat SSL Anda akan diterbitkan kembali untuk nama domain baru setelah Anda berhasil melewati validasi domain.

Sertifikat SSL Validasi Bisnis

Untuk mengubah nama perusahaan di Sertifikat SSL Validasi Bisnis Anda, Anda harus melalui proses konfigurasi ulang dan validasi domain yang sama seperti yang dijelaskan di bagian “Validasi Domain” di atas. Setelah itu, Anda harus melewati seluruh proses Validasi Bisnis lagi, sehingga Otoritas Sertifikat perlu memverifikasi keberadaan hukum perusahaan baru Anda, dan nomor telepon perusahaan Anda. Anda dapat membaca cara melewati proses Validasi Bisnis di tautan ini.

Sertifikat SSL BV Anda akan diterbitkan kembali untuk nama perusahaan baru setelah Anda lulus proses Validasi Bisnis lagi.

Sertifikat SSL Validasi yang Diperpanjang

Untuk mengubah nama perusahaan di Sertifikat SSL Validasi Diperpanjang, Anda harus melalui proses konfigurasi ulang dan validasi domain yang sama seperti yang dijelaskan di bagian “Validasi Domain” di atas. Setelah itu, Anda harus melewati seluruh proses Validasi yang Diperpanjang lagi, sehingga Otoritas Sertifikat perlu memverifikasi keberadaan hukum perusahaan baru Anda, dan nomor telepon perusahaan Anda. Anda dapat membaca cara untuk lulus proses Validasi yang Diperpanjang di tautan ini.

Sertifikat EV SSL Anda akan diterbitkan kembali untuk nama perusahaan baru setelah Anda lulus proses Validasi yang Diperpanjang lagi.

Salin tautan

Sertifikat Otentikasi Pribadi Sectigo membantu bisnis mengurangi risiko dan ancaman yang terkait dengan penggunaan kata sandi standar dengan memungkinkan otentikasi dua faktor bagi para pengguna. Jika Anda membutuhkan jaminan yang lebih kuat bahwa orang yang masuk ke jaringan atau akun perusahaan Anda adalah karyawan Anda yang sah, Sertifikat SSL CPAC akan memungkinkan Anda untuk mengamankan data pelanggan atau perusahaan Anda yang sensitif dan pribadi dengan mengaktifkan standar industri yang digunakan oleh bank-bank di seluruh dunia – otentikasi dua faktor – dengan mulus mengintegrasikan sertifikat sebagai elemen otentikasi kedua. Dengan cara ini, Anda akan melindungi akses perusahaan Anda, termasuk akses jarak jauh, dari para peretas yang mencoba mencuri nama pengguna dan kata sandi.

Salin tautan

Anda dapat memeriksa apakah Sertifikat SSL Anda memerlukan Validasi Domain, Validasi Bisnis, atau Validasi Diperpanjang dengan melihat atribut Sertifikat SSL Anda. Silakan buka dua tangkapan layar di sebelah kanan untuk melihat di mana Anda dapat menemukan informasi tentang jenis validasi Sertifikat SSL Anda.

Salin tautan

Ya, tentu saja.

Sertifikat SSL Sertifikat SSL Multi-Domain (UCC/SAN) memungkinkan Anda untuk mengamankan beberapa domain atau subdomain yang dihosting pada satu alamat IP atau alamat IP yang berbeda. Jenis Sertifikat SSL ini dirancang khusus untuk mengamankan beberapa situs web dalam satu Sertifikat SSL sebagai solusi yang mudah digunakan dan hemat biaya.

Salin tautan

Sertifikat Otentikasi Pribadi Sectigo memberi Anda tingkat perlindungan tertinggi dengan mengaktifkan enkripsi end-to-end pada komunikasi email Anda. Dengan menandatangani dan mengenkripsi pesan email keluar Anda, Anda melindunginya dari serangan Man-in-the-Middle, proksi https, atau pengendus paket, sehingga pesan Anda tidak dapat dicegat dan didekripsi oleh pihak ketiga yang jahat.

Mengenkripsi Pesan Email menjamin privasi dan integritasnya, sementara menandatangani pesan secara digital mengautentikasi Anda sebagai pengirim asli. Dengan cara ini, Anda akan mengamankan diri Anda dan bisnis Anda dari pemaparan data yang tidak disengaja atau penipuan, pelanggaran privasi, dan potensi ancaman keamanan lainnya yang terkait dengan komunikasi bisnis.

Salin tautan

Anda dapat menerima pengembalian dana HANYA untuk domain tambahan (SAN) yang Anda beli dan TIDAK digunakan.

Jika Anda telah mengaktifkan SAN (domain tambahan) untuk nama domain tertentu, maka Anda tidak dapat memperoleh pengembalian dana untuk nama domain tersebut.

Salin tautan

Anda dapat menambahkan sub-domain ke server Anda dan sub-domain tersebut akan dicakup oleh Sertifikat SSL Wildcard Anda secara otomatis. Anda tidak perlu menerbitkan ulang Sertifikat SSL Wildcard Anda setiap kali Anda menambahkan sub-domain. Sub-domain yang baru ditambahkan akan secara otomatis dicakup oleh Sertifikat SSL Wildcard Anda.

Salin tautan

Sertifikat SSL Multi-Domain (SAN) secara khusus dibuat untuk memungkinkan pengguna mengamankan beberapa domain dan/atau beberapa sub-domain dengan satu Sertifikat SSL tunggal. Bergantung pada produk dan merek Sertifikat SSL, sertifikat akan menyertakan sejumlah domain tambahan yang berbeda (disebut SAN) dengan harga yang dikutip di halaman detail Sertifikat SSL (lihat gambar di sebelah kanan).

Misalnya, Sertifikat SSL Multi-Domain (SAN) yang memiliki 4 domain secara default memungkinkan Anda untuk mengamankan:

• Empat domain yang berbeda:
  1. mysite.com
  2. example.com
  3. abcxyz.com
  4. demo123.com

• Empat subdomain yang berbeda:
  1. my.example.com
  2. mail.example.com
  3. test.mysite.com
  4. account.mysite.com

• Empat domain dan subdomain yang berbeda:
  1. example.com
  2. my.example.com
  3. abcxyz.com
  4. mail.demo123.com

CATATAN: Berikut ini adalah cara Anda mengonfigurasi Sertifikat SSL Multi-Domain di situs web kami: Saat Anda membuat CSR (Permintaan Penandatanganan Sertifikat), sertakan satu nama domain atau sub-domain di dalamnya, seperti: www.example.com. Domain atau sub-domain lainnya, yang disebut SAN (domain atau sub-domain ke-2, ke-3, ke-4) harus disertakan di bidang untuk domain tambahan. Anda akan melihat bidang untuk domain tambahan pada formulir konfigurasi Sertifikat SSL, tepat di bawah area teks untuk CSR (lihat gambar di sebelah kanan).

Salin tautan