Where do I install an SSL certificate on MiCollab?

In the MiCollab Server Manager, go to u003cstrongu003eSecurity u003e Web Serveru003c/strongu003e and open the u003cstrongu003eWeb Server Certificateu003c/strongu003e tab. Choose u003cstrongu003eUpload and install a web server certificateu003c/strongu003e, click u003cstrongu003ePerformu003c/strongu003e, then browse for your signed certificate and your intermediate (or CA bundle) file and click u003cstrongu003eInstall Web Server Certificateu003c/strongu003e.

What certificate format does MiCollab require?

MiCollab expects u003cstrongu003ePEMu003c/strongu003e files (Base64 text starting with u003cstrongu003eu002du002du002du002d-BEGIN CERTIFICATEu002du002du002du002d-u003c/strongu003e) for both the SSL certificate and the intermediate certificate, and the upload option supports keys based on the u003cstrongu003eRSAu003c/strongu003e algorithm. If your files are in DER or another binary form, convert them to PEM before uploading.

Do I need the intermediate certificate?

Yes. The intermediate certificate is mandatory on MiCollab. If you omit it, the install fails with an error, and MiCollab Mobile Client deployments break because clients cannot download their configuration without the complete chain. You can supply a single CA bundle file in the intermediate field if your CA delivered the intermediates that way.

Do I need to upload the private key?

No. When you generate the CSR on the MiCollab Server, the matching private key stays on the server. The u003cstrongu003eUpload and install a web server certificateu003c/strongu003e option pairs your uploaded certificate with that existing key, so you only upload the certificate and intermediate files.

Will installing the certificate cause downtime?

Installing the certificate restarts the affected web services, such as the MiCollab Client Service and WebRTC, which happens automatically on current releases. Those services are briefly unavailable while they restart. Plan the change for a maintenance window if uptime is critical, and restart the full server only if the Server Manager prompts you to.

How do I check that the SSL certificate is installed correctly?

Open the MiCollab management URL in a browser and confirm the padlock shows a valid, trusted certificate with the correct hostname and expiry date. For a full external scan of the chain and configuration, run the address through our u003ca href=u0022https://www.ssldragon.com/ssl-tools/ssl-checker/u0022u003eSSL Checkeru003c/au003e.

Cara Menginstal Sertifikat SSL di Server MiCollab

Terakhir diperbarui pada Agustus 6th, 2026 oleh Dionisie Gitlan

Reviewed by Sergiu Rosca, Software Engineer & SSL Expert

Dalam tutorial ini, Anda akan mempelajari cara menginstal sertifikat SSL di Mitel MiCollab Server. MiCollab adalah perangkat komunikasi terpadu, sehingga seluruh proses berjalan di web admin, yaitu MiCollab Server Manager. Tidak ada perintah shell yang diperlukan.

Membuat kode CSR di MiCollab Server

Jika Anda sudah membuat CSR dan menerima sertifikat dari CA Anda, lewati bagian pertama dan langsung menuju ke langkah-langkah instalasi.

Saat Anda mengajukan sertifikat SSL, persyaratan pertama adalah membuat CSR (Certificate Signing Request) dan mengirimkannya ke Certificate Authority (CA). CSR adalah blok teks terenkode yang berisi detail kontak Anda, seperti domain dan identitas perusahaan. Pembuatan CSR juga menghasilkan private key yang sesuai, yang tetap berada di server dan berpasangan dengan sertifikat yang diterbitkan oleh CA.

Anda memiliki dua pilihan:

Buat CSR secara otomatis menggunakan CSR Generator kami.
Ikuti tutorial langkah demi langkah kami tentang cara membuat CSR di MiCollab Server.

Buka file CSR dengan editor teks biasa, seperti Notepad, dan salin isinya ke kotak yang sesuai selama proses pemesanan sertifikat dengan penyedia SSL Anda. Setelah CA memvalidasi permintaan Anda dan menerbitkan sertifikat, lanjutkan dengan instalasi di bawah ini.

Menginstal sertifikat SSL di MiCollab Server

Setelah CA menandatangani dan mengirimkan sertifikat Anda melalui email, unduh arsip ZIP dan ekstrak file-nya. Pastikan Anda sudah menyiapkan hal berikut untuk instalasi:

Sertifikat SSL yang telah ditandatangani untuk domain Anda.
Sertifikat perantara (intermediate) (atau CA bundle, yang menyimpan sertifikat perantara dan root dalam satu file).

Catatan: MiCollab mewajibkan sertifikat perantara. Jika Anda melewatkannya, proses unggah akan gagal dengan pesan error instalasi, dan penyebaran MiCollab Mobile Client tidak akan berfungsi karena klien tidak dapat mengunduh konfigurasi mereka tanpa rantai sertifikat lengkap. Beberapa CA menyertakan sertifikat perantara dan root secara bersamaan dalam satu CA bundle (juga disebut file SSL chain); satu file tersebut dapat digunakan langsung di kolom perantara.

MiCollab membutuhkan file sertifikat dan perantara dalam format PEM (teks Base64 yang diawali dengan —–BEGIN CERTIFICATE—–). Berikut contoh tampilan file PEM:

-----BEGIN CERTIFICATE-----
MIIDdzCCAl+gAwIBAgIEbDd4...
(your Base64-encoded certificate)
-----END CERTIFICATE-----

Opsi Upload and install a web server certificate menerima sertifikat dan kunci yang berbasis algoritma RSA. Jika CA Anda mengirimkan sertifikat dalam format lain, seperti .cer atau .crt dalam bentuk DER (biner), konversikan terlebih dahulu ke PEM menggunakan SSL tools kami atau OpenSSL.

Langkah 1: Buka halaman Web Server Certificate

Masuk ke MiCollab Server Manager (web admin MSL Server Manager).
Di bawah Security, klik Web Server.
Pilih tab Web Server Certificate.

Langkah 2: Pilih opsi unggah

Dari opsi yang tersedia, pilih Upload and install a web server certificate, lalu klik Perform. Opsi ini digunakan untuk sertifikat dari Certificate Authority pihak ketiga, berbeda dengan sertifikat self-signed.

Langkah 3: Pilih file sertifikat Anda

Di sebelah kolom SSL Certificate, klik Browse, cari sertifikat yang telah ditandatangani, lalu klik Open.
Di sebelah kolom Intermediate SSL Certificate, klik Browse, cari file sertifikat perantara atau CA bundle Anda, lalu klik Open.

Langkah 4: Instal sertifikat

Klik Install Web Server Certificate. MiCollab akan menginstal sertifikat sesuai dengan private key yang sudah ada di server dan menerapkan rantai baru tersebut. Pada rilis MiCollab terbaru, layanan yang terpengaruh (seperti MiCollab Client Service dan WebRTC) akan dimulai ulang secara otomatis, sehingga restart server manual biasanya tidak diperlukan. Jika Server Manager meminta Anda untuk memulai ulang, atau jika Anda menggunakan rilis yang lebih lama, mulai ulang MiCollab Server untuk menyelesaikan proses.

Selamat, Anda telah berhasil menginstal sertifikat SSL di MiCollab Server.

Menguji instalasi SSL Anda

Setelah menginstal sertifikat, pindai konfigurasi Anda untuk menemukan kesalahan atau masalah rantai sertifikat sebelum pengguna terhubung. Buka URL manajemen MiCollab di browser dan pastikan ikon gembok menunjukkan sertifikat yang valid dan tepercaya dengan hostname dan tanggal kedaluwarsa yang benar. Untuk pemeriksaan yang lebih mendalam, jalankan alamat tersebut melalui SSL Checker kami, yang memberikan laporan instan tentang setiap bagian sertifikat Anda beserta konfigurasinya.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Di mana saya menginstal sertifikat SSL di MiCollab?

Di MiCollab Server Manager, buka Security > Web Server dan buka tab Web Server Certificate. Pilih Upload and install a web server certificate, klik Perform, lalu cari file sertifikat yang telah ditandatangani dan file perantara (atau CA bundle) Anda, kemudian klik Install Web Server Certificate.

Format sertifikat apa yang dibutuhkan MiCollab?

MiCollab membutuhkan file PEM (teks Base64 yang diawali dengan —–BEGIN CERTIFICATE—–) baik untuk sertifikat SSL maupun sertifikat perantara, dan opsi unggah mendukung kunci yang berbasis algoritma RSA. Jika file Anda dalam bentuk DER atau bentuk biner lainnya, konversikan ke PEM terlebih dahulu sebelum mengunggahnya.

Apakah saya memerlukan sertifikat perantara?

Ya. Sertifikat perantara wajib ada di MiCollab. Jika Anda melewatkannya, instalasi akan gagal dengan pesan error, dan penyebaran MiCollab Mobile Client akan bermasalah karena klien tidak dapat mengunduh konfigurasi mereka tanpa rantai sertifikat lengkap. Anda dapat menyediakan satu file CA bundle di kolom perantara jika CA Anda mengirimkan sertifikat perantara dengan cara tersebut.

Apakah saya perlu mengunggah private key?

Tidak. Saat Anda membuat CSR di MiCollab Server, private key yang sesuai tetap berada di server. Opsi Upload and install a web server certificate memasangkan sertifikat yang Anda unggah dengan kunci yang sudah ada tersebut, sehingga Anda hanya perlu mengunggah file sertifikat dan file perantara.

Apakah menginstal sertifikat akan menyebabkan downtime?

Menginstal sertifikat akan memulai ulang layanan web yang terpengaruh, seperti MiCollab Client Service dan WebRTC, yang terjadi secara otomatis pada rilis terbaru. Layanan-layanan tersebut akan tidak tersedia sesaat selama proses restart. Rencanakan perubahan ini pada jendela pemeliharaan jika uptime sangat penting, dan mulai ulang seluruh server hanya jika Server Manager memintanya.

Bagaimana cara memeriksa apakah sertifikat SSL sudah terinstal dengan benar?

Buka URL manajemen MiCollab di browser dan pastikan ikon gembok menunjukkan sertifikat yang valid dan tepercaya dengan hostname dan tanggal kedaluwarsa yang benar. Untuk pemindaian eksternal secara menyeluruh terhadap rantai dan konfigurasi, jalankan alamat tersebut melalui SSL Checker kami.

Hemat 10% untuk Sertifikat SSL saat memesan hari ini!

Penerbitan cepat, enkripsi kuat, kepercayaan peramban 99,99%, dukungan khusus, dan jaminan uang kembali 25 hari. Kode kupon: SAVE10

Pesan Sekarang

Ditulis oleh Dionisie Gitlan

Penulis konten berpengalaman yang berspesialisasi dalam Sertifikat SSL. Mengubah topik keamanan siber yang rumit menjadi konten yang jelas dan menarik. Berkontribusi untuk meningkatkan keamanan digital melalui narasi yang berdampak.