O processo de pagamento de impostos, o registro de uma casa recém-comprada ou a tentativa de obter uma identidade emitida pelo governo agora são, em sua maioria (ou totalmente), digitais.
Os governos de todo o mundo têm modernizado e digitalizado rapidamente seus serviços, mas, embora as pessoas apreciem muito a velocidade e a eficiência dos serviços digitais em comparação com os métodos tradicionais, muitas ainda estão preocupadas com a segurança dos dados nos serviços de governo eletrônico.
Afinal, as negociações com o governo sempre incluem informações altamente confidenciais: coisas como informações fiscais, situação financeira e detalhes pessoais de uma pessoa.
Então, como os governos protegem os dados de seus cidadãos?
Os sites do governo e as plataformas on-line utilizam a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e assinaturas digitais para garantir que todas as transações digitais sejam seguras, criptografadas e autenticadas.
Mas o que são assinaturas digitais? O que é SSL? Por que elas são importantes e como o governo as utiliza? Há alguma tendência, desafio ou consideração futura que você deva ter em mente sobre elas?
Responderemos a tudo neste artigo.
Entendendo as assinaturas digitais no governo eletrônico
O que são assinaturas digitais?
Em primeiro lugar, precisamos diferenciar as assinaturas digitais das assinaturas eletrônicas. As assinaturas eletrônicas referem-se às assinaturas pessoais das pessoas que são escritas eletronicamente.
As assinaturas digitais são diferentes. É um termo técnico e refere-se especificamente a um esquema numérico criptográfico que verifica a autenticidade de documentos digitais.
Mais especificamente, ele garante três aspectos essenciais sobre o documento digital:
- Autenticação
Uma assinatura digital verifica se o documento ou transação foi originado da mesma fonte que ele indica.
- Integridade
Ele garante que os dados não tenham sido alterados de forma alguma durante a transmissão.
- Não repúdio
A assinatura digital não permite que o signatário negue seu envolvimento na transação e transmissão do documento.
Então, como isso funciona?
Sem ser muito técnico, aqui está uma visão geral:
Sempre que um documento digital é assinado com uma assinatura digital, um par de chaves é criado: uma chave privada e uma chave pública. A chave pública fica disponível abertamente para qualquer pessoa que receba o documento, enquanto a chave privada permanece… bem, privada.
Um destinatário pode usar a chave pública que recebeu com o documento para verificar a autenticidade do documento. Se as chaves forem emparelhadas, a autenticidade do documento será verificada.
Assim como uma assinatura física real, ela indica que aquele documento foi realmente criado e enviado por aquele remetente, e não por um impostor, por exemplo.
As assinaturas digitais são usadas em uma grande variedade de processos e serviços governamentais, como declaração de impostos, verificação de documentos, votação eletrônica e comunicações entre agências.
Com as assinaturas digitais, não há mais necessidade de papelada física, o que torna os processos mais rápidos, mais econômicos e até mesmo ecologicamente corretos!
SSL: a base das transações digitais seguras
O que é SSL?
Secure Socket Layer (SSL) é um protocolo de segurança da Internet que estabelece um link criptografado entre um servidor e um cliente, normalmente um site e um navegador ou um cliente de e-mail e um servidor de e-mail.
Ele criptografa informações confidenciais, como senhas, números de cartão de crédito e detalhes de identificação pessoal, para que elas permaneçam privadas e seguras ao realizar transações digitais.
Atualmente, a maioria dos sites – e praticamente todos os sites que processam qualquer tipo de dados pessoais – tem o SSL ativado. Ele é considerado a camada mais imediata de sites de segurança cibernética.
Há muito tempo, esse é o padrão do setor e a maioria dos mecanismos de pesquisa sinaliza os sites sem SSL como potencialmente perigosos e não mostra os resultados desse site. O usuário também será notificado pelo navegador de que o site não é seguro.
Se um site tiver “HTTPS:” em seu URL, e não apenas “HTTP”, isso significa que ele tem SSL (com o “S” significando SSL).
A função do SSL nos serviços de governo eletrônico
E como os serviços de governo eletrônico lidam com dados altamente confidenciais, como registros pessoais dos cidadãos, informações fiscais e históricos médicos, eles precisam ter um certificado SSL como seu protocolo de segurança cibernética mais fundamental.
Um certificado SSL garante isso:
- Os dados são criptografados: Todas as informações compartilhadas entre os usuários e os servidores do governo são criptografadas, protegendo-as contra violações.
- Os sites são autenticados: Os certificados SSL verificam a identidade do site do governo, garantindo que os usuários estejam interagindo com plataformas legítimas.
- A confiança é construída: Se os cidadãos souberem que as plataformas governamentais on-line são seguras, eles se tornarão mais confiantes e mais dispostos a participar dos esforços e mandatos do governo.
Sem o SSL, os serviços governamentais on-line não só ficam vulneráveis a ameaças cibernéticas, como phishing, violações de dados e ataques do tipo man-in-the-middle, como também muitos cidadãos podem nem mesmo estar dispostos a usá-los.
Isso pode ser prejudicial para as operações do governo e para a prática da cidadania como um todo!
Tendências atuais em assinaturas digitais e SSL no governo eletrônico
1. Adoção de padrões avançados de criptografia
No entanto, desde 2015, o SSL foi descontinuado e a maioria dos sites agora usa o TLS, abreviação de Transport Layer Security. No entanto, os certificados TLS ainda são amplamente chamados de SSL, pois a maioria das pessoas está mais acostumada com o SSL.
Os governos ainda estão explorando mais maneiras de fortalecer seus métodos de criptografia. Por exemplo, a União Europeia tem o Regulamento eIDAS, que visa criar uma estrutura jurídica mais segura e abrangente para todas as transações eletrônicas governamentais e comerciais.
2. Integração com a tecnologia blockchain
O blockchain não se refere apenas à criptomoeda. Os desenvolvedores estão procurando maneiras de integrar a tecnologia de registro descentralizado com assinaturas digitais para aumentar a segurança e a transparência.
Ao combinar o blockchain com SSL ou TLS, os governos poderão criar registros de transações totalmente invioláveis e, ao mesmo tempo, proteger os canais de comunicação.
3. Padronização global
Embora a União Europeia tenha sua própria estrutura no eIDAS, as organizações internacionais têm explorado maneiras de padronizar a assinatura digital e as práticas de SSL.
Iniciativas como a Comissão das Nações Unidas para o Direito Comercial Internacional (UNCITRAL) buscam garantir o reconhecimento e a compatibilidade transfronteiriços das assinaturas digitais para promover a colaboração global e a facilidade de uso para pessoas de todo o mundo.
4. Inteligência artificial (IA) e automação
Agora, as pessoas estão estudando como as ferramentas orientadas por IA podem automatizar os processos de validação de assinatura digital. Quando combinada com o SSL, a IA pode analisar padrões de tráfego, detectar anomalias e evitar atividades fraudulentas em tempo real, dobrando a segurança on-line de sites governamentais.
Desafios na implementação de assinaturas digitais e SSL
1. Custo e infraestrutura
Os certificados SSL/TLS e a implementação de tecnologias de assinatura digital podem ser caros, pelo menos para os países em desenvolvimento. No entanto, como o mundo inteiro, e não apenas o governo, agora depende da Internet, ela ainda deve ser uma prioridade máxima nos orçamentos nacionais.
2. Problemas de interoperabilidade
Como diferentes nações e organizações usam padrões variados de assinatura digital, os países regularmente se deparam com problemas de compatibilidade ao interagir uns com os outros.
3. Ameaças à segurança cibernética
Embora o SSL/TLS e as assinaturas digitais sejam essenciais para a segurança cibernética, eles nem sempre são suficientes. Afinal de contas, nenhum protocolo de segurança é perfeito. Eles não ficarão imunes a ameaças para sempre.
À medida que essas tecnologias e protocolos evoluem, o mesmo acontece com os métodos de ataque cibernético. Os criminosos cibernéticos sempre estarão em busca de maneiras de contornar ou derrubar essas medidas de segurança.
O futuro das assinaturas digitais no governo eletrônico
1. Criptografia resistente ao quantum
Com o advento da computação quântica, os métodos criptográficos tradicionais podem se tornar obsoletos mais cedo do que você imagina. Os governos já estão investindo na pesquisa de algoritmos resistentes ao quantum para que as assinaturas digitais e as tecnologias SSL sejam preparadas para o futuro.
2. Identidade digital universal
Os governos agora estão planejando adotar sistemas universais de identidade digital que integram assinaturas digitais, permitindo que os cidadãos acessem vários serviços com uma única identidade. Esses sistemas contarão com SSL para troca segura de dados entre plataformas.
3. Integração generalizada de blockchain
Como muitos países agora estão analisando a tecnologia de criptomoeda e blockchain, os governos provavelmente começarão a usá-las em seus serviços on-line. Espere ver maneiras pelas quais SSL, assinaturas digitais e tecnologia blockchain serão integradas à segurança cibernética do governo.
Criando confiança pública: O papel dos provedores de SSL
Muitas pessoas já estão preocupadas com sua privacidade digital, o que leva muitas delas a usar VPNs como o Surfshark. E como elas podem ter medo de que o processamento de seus dados em plataformas governamentais possa ser um risco à sua privacidade, muitas podem relutar em adotar serviços de governo eletrônico.
Portanto, para incentivar a adoção generalizada, os governos devem trabalhar com provedores de SSL confiáveis para fortalecer sua segurança cibernética o máximo possível.
Conclusão
As assinaturas digitais e as tecnologias SSL têm sido a base dos serviços de governo eletrônico e da segurança cibernética nacional. Ao fornecer a base para interações digitais seguras, eficientes e transparentes, os governos são capacitados e habilitados a atender melhor seus cidadãos.
No entanto, os governos devem permanecer sempre vigilantes. Os desafios persistem e as ameaças cibernéticas estão sempre tentando se antecipar. Como a segurança cibernética deve ser sempre uma prioridade máxima, novas tecnologias como criptografia resistente a quantum, integração de blockchain e IA devem ser mais pesquisadas para ver como elas podem beneficiar as pessoas.
Afinal de contas, um cidadão seguro e capacitado é um cidadão capacitado.
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