
Los ataques de compromiso del correo electrónico empresarial (BEC ) son ciberamenazas cada vez más peligrosas dirigidas a empresas de todo el mundo. Estos ataques aprovechan los puntos débiles de los sistemas de correo electrónico, utilizando la ingeniería social para engañar a los empleados para que transfieran fondos, compartan datos confidenciales o expongan información sensible. Comprender los ataques BEC es crucial para las organizaciones de todos los tamaños, ya que estas estafas son responsables de miles de millones de pérdidas financieras al año.
En esta guía, profundizaremos en los detalles de los ataques BEC, cómo funcionan, los distintos tipos y cómo pueden protegerse las empresas.
Índice
- ¿Qué es un Ataque de Compromiso del Correo Electrónico Empresarial (BEC)?
- ¿Cómo funciona un ataque BEC?
- Tipos de ataques BEC
- Ejemplos de ataques BEC en la vida real
- Señales de advertencia de un ataque BEC
- Cómo prevenir los ataques BEC
- Qué hacer si tu empresa sufre un ataque BEC
- Protege tu empresa con SSL Dragon
¿Qué es un Ataque de Compromiso del Correo Electrónico Empresarial (BEC)?
Un ataque Business Email Compromise (BEC) es una forma de ciberdelincuencia en la que los atacantes utilizan el fraude por correo electrónico para manipular a una organización. Haciéndose pasar por un ejecutivo, socio o colega de confianza, los atacantes convencen a los empleados para que realicen transferencias bancarias, compartan información sensible o aprueben grandes compras bajo falsos pretextos.
Los ataques BEC son eficaces porque se basan en la ingeniería social, que manipula la confianza humana en lugar de las vulnerabilidades técnicas. Estos ataques se han convertido en uno de los ciberdelitos más costosos a escala mundial, y afectan a empresas de todos los tamaños y sectores.
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¿Cómo funciona un ataque BEC?
Los ataques BEC implican una serie de pasos calculados para manipular a los empleados. Así es como se desarrolla un típico ataque BEC:
- Reconocimiento: Los atacantes estudian la información pública de la empresa, incluidas las funciones del personal, las jerarquías y los socios comerciales comunes.
- Configuración de suplantación: Mediante correos electrónicos de phishing o páginas de inicio de sesión falsas, los atacantes pueden acceder a las credenciales de correo electrónico de un empleado o configurar un dominio de correo electrónico de aspecto similar.
- Ejecución del Ataque:
- Spoofing o suplantación de identidad: Los atacantes envían mensajes que parecen proceder de una figura de confianza, como un ejecutivo de la empresa, un cliente o un abogado.
- Solicitud de acción urgente: Estos correos electrónicos suelen tener un tono urgente, solicitando pagos inmediatos, transferencias bancarias o información sensible.
Un método común utilizado en los ataques BEC es la suplantación del correo electrónico, en la que los atacantes envían correos electrónicos que parecen proceder de un dominio de confianza. El phishing y el malware también se utilizan para acceder a las credenciales de inicio de sesión de los empleados, concediendo a los atacantes acceso continuo a las comunicaciones internas de la empresa.
Tipos de ataques BEC
Hay varios tipos de ataques BEC, cada uno dirigido a diferentes puntos débiles de la estructura de una empresa:
- Fraude al CEO. En el fraude del director general, los atacantes se hacen pasar por un ejecutivo de alto nivel, como el director general o el director financiero. Envían correos electrónicos urgentes a los empleados, a menudo de finanzas o cuentas por pagar, solicitando una transferencia inmediata de fondos.
- Compromiso de cuenta. En este caso, los atacantes acceden a la cuenta de correo electrónico real de un empleado. Utilizan este acceso para solicitar pagos o datos sensibles a otras personas de la empresa o a clientes, haciéndose pasar por un colega de confianza.
- Estafas con facturas. Los atacantes envían facturas falsas, a menudo haciéndose pasar por un proveedor o socio comercial. Estas facturas parecen auténticas, con la marca de la empresa y los datos de pago, y engañan a los equipos financieros para que transfieran dinero al atacante.
- Suplantación de Abogados. Los atacantes se hacen pasar por representantes legales, normalmente en momentos de actividad financiera crítica, como fusiones o adquisiciones. Los atacantes crean una sensación de urgencia aludiendo a las consecuencias legales si el empleado no accede a la petición.
- Robo de datos. A veces, los ataques BEC se centran en robar información más que dinero. Los atacantes pueden solicitar datos sensibles de RR.HH., como el NIF o la información de nóminas, que luego pueden utilizarse para el robo de identidad o futuros ataques.
Ejemplos de ataques BEC en la vida real
Los ataques BEC han provocado graves pérdidas económicas a empresas de todo el mundo. He aquí algunos casos notables:
- Ubiquiti Networks: La empresa perdió más de 46 millones de dólares en un ataque BEC en 2015, en el que los atacantes se hicieron pasar por empleados y convencieron al departamento financiero para que transfiriera fondos a cuentas fraudulentas en el extranjero.
- Toyota Boshoku: Esta filial japonesa sufrió una pérdida de 37 millones de dólares debido a un ataque BEC en el que los ciberdelincuentes se hicieron pasar por un alto ejecutivo, solicitando una transferencia urgente.
Estos ejemplos ponen de manifiesto la eficacia y sofisticación de los ataques BEC, especialmente cuando se dirigen a empleados de alto nivel y a los departamentos financieros.
Señales de advertencia de un ataque BEC
Reconocer las señales de un ataque BEC puede ayudar a los empleados a responder rápidamente antes de que se produzcan daños. He aquí algunas señales de alarma a las que hay que prestar atención:
- Peticiones inusuales de ejecutivos: Correos electrónicos de un ejecutivo de la empresa solicitando operaciones financieras urgentes o de gran envergadura, sobre todo si están fuera de su ámbito habitual de trabajo.
- Presión para actuar con rapidez: Los correos electrónicos BEC a menudo conllevan una sensación de urgencia, presionando al destinatario para que complete una tarea rápidamente para evitar algún resultado negativo.
- Adjuntos o enlaces sospechosos: Cualquier correo electrónico inesperado que contenga archivos adjuntos o enlaces, especialmente de una fuente desconocida o de alto rango, debe tratarse con precaución.
Ser capaz de diferenciar entre correos legítimos y fraudulentos puede suponer una diferencia significativa en la prevención de los ataques BEC.
Cómo prevenir los ataques BEC
Prevenir los ataques BEC requiere una combinación de salvaguardas técnicas, concienciación de los empleados y protocolos estrictos. He aquí las estrategias más eficaces:
1. Implementar protocolos de autenticación de correo electrónico
Utilizar protocolos como DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance), SPF (Sender Policy Framework) y DKIM (DomainKeys Identified Mail) puede ayudar a evitar que los atacantes suplanten tu dominio. Estos protocolos verifican el dominio de correo electrónico del remitente, reduciendo significativamente el riesgo de que lleguen correos electrónicos fraudulentos a los empleados.
2. Formación de los empleados sobre phishing e ingeniería social
Las sesiones periódicas de formación sobre ataques BEC y phishing pueden mejorar mucho la resistencia de tu empresa a los ataques BEC. Los empleados deben recibir formación para:
- Reconoce las señales de alarma en los correos electrónicos, como enlaces desconocidos, errores tipográficos y solicitudes de transferencias urgentes.
- Verifica las solicitudes de información o transacciones sensibles poniéndote en contacto directamente con el remitente.
3. Activa la autenticación multifactor (AMF)
La MFA añade una capa adicional de seguridad, exigiendo a los usuarios que verifiquen su identidad a través de un método secundario, como una aplicación móvil o un escáner biométrico. Al activar la MFA en las cuentas empresariales, las empresas pueden reducir las posibilidades de acceso no autorizado, incluso si un atacante obtiene las credenciales de inicio de sesión.
4. Utiliza pasarelas de correo electrónico seguras y encriptación
Las pasarelas seguras de correo electrónico pueden identificar y bloquear intentos de phishing, spam y otras amenazas potenciales. La encriptación del correo electrónico garantiza que la información sensible permanezca segura e ilegible si es interceptada. Invertir en software de seguridad del correo electrónico de alta calidad puede proporcionar una capa esencial de protección contra los ataques BEC.
5. Establecer un proceso de verificación para las grandes transacciones
Una política sencilla pero eficaz es exigir una verificación verbal o en persona para las transacciones grandes. Implantar un proceso estándar, como exigir la verificación de dos personas para transferencias grandes, puede ayudar a evitar transacciones no autorizadas provocadas por correos electrónicos fraudulentos.
6. Actualiza regularmente el software de seguridad
Asegúrate de que todo el software de seguridad, los sistemas operativos y las aplicaciones están actualizados para reducir las vulnerabilidades que pueden aprovechar los atacantes. Implementar actualizaciones automatizadas puede ayudar a agilizar este proceso, garantizando que siempre utilizas el software más reciente y seguro.
Qué hacer si tu empresa sufre un ataque BEC
Si tu empresa es víctima de un ataque BEC, es crucial actuar de inmediato. Esto es lo que debes hacer si sospechas de un ataque:
Paso 1: Contener la brecha
- Aísla inmediatamente las cuentas comprometidas desconectándolas de la red y cambiando las credenciales de acceso.
- Notifica al equipo informático para que pueda iniciar un plan de respuesta a incidentes y vigilar si hay más actividades sospechosas.
Paso 2: Informar del ataque a las autoridades
Los ataques BEC son delitos graves. Informar a las autoridades locales y federales, como el Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) del FBIpuede ayudar a recuperar los fondos perdidos y prevenir futuros ataques. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley tienen equipos especializados que pueden ayudar a rastrear a los ciberdelincuentes.
Paso 3: Realizar una investigación forense
Trabajando con expertos en ciberseguridad o con tu equipo informático, realiza un análisis forense exhaustivo del ataque para identificar cómo accedieron los atacantes. Esto ayuda a localizar vulnerabilidades y orientar las mejoras en tus prácticas de ciberseguridad.
Paso 4: Aplicar medidas correctoras
Tras un ataque, utiliza las lecciones aprendidas para reforzar tus defensas. Esto puede implicar una formación adicional de los empleados, la mejora de las medidas de seguridad o la revisión de las políticas de la empresa para evitar incidentes similares en el futuro.
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