Puede ponerse en contacto directamente con las autoridades de certificación si tiene alguna pregunta relacionada con sus certificados SSL. Puede ponerse en contacto con ellos en cualquier momento, ya sea por teléfono o correo electrónico, o mejor aún, utilizando la función de chat en directo.
No olvide mencionar su ID de pedido de socio, que encontrará en la página de detalles del certificado SSL dentro de su cuenta SSL Dragon (véase la captura de pantalla de la derecha).
Aquí tiene la información de contacto de todas las autoridades de certificación con las que colaboramos:
Sectigo/GoGetSSL
Comprobador de estado en directo: https://secure.trust-provider.com/products/ORDERSTATUSCHECKER
Chat en directo y sistema de tickets: https://sectigo.com/support
Teléfono (EE.UU.): +1 (888) 266-6361
Teléfono (Internacional): +1 (914) SECTIGO (732-8446)
Más información de contacto en el sitio web oficial de Sectigo
Thawte
Chat en línea: https://www.thawte.com/chat/chat_sales.html
Teléfono (EE.UU.): +1 (888) 484 2983
Teléfono (Reino Unido): +44 203 450 5486
Teléfono (Australia y Asia Pacífico): +61 3 9914 5641
Más información de contacto en el sitio web oficial de Thawte
GeoTrust
Chat en línea: https://www.geotrust.com/support/chat/
Teléfono (EE.UU.): +1 (866) 511-4141
Teléfono (Reino Unido): +44 203 0240907
Teléfono (Australia): +61 3 9914 5661
Más información de contacto en el sitio web oficial de GeoTrust
RapidSSL
Chat en línea: https://www.rapidssl.com/chat/intro.html
Teléfono (EE.UU.): +1 (866) 795-4669
Teléfono (Europa, Reino Unido, Australia): +44 203 024 0906
DigiCert
Teléfono (EE.UU.): +1 (801) 701-9600
Más información de contacto en el sitio web oficial de DigiCert
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