Como posso entrar em contato com uma autoridade de certificação?

Você pode entrar em contato diretamente com as Autoridades de Certificação quando tiver alguma dúvida relacionada aos seus Certificados SSL. Você pode entrar em contato com eles a qualquer momento, seja por telefone ou e-mail, ou melhor, usando o recurso Live Chat.

Não se esqueça de mencionar o ID do pedido do parceiro, que pode ser encontrado na página de detalhes do certificado SSL na sua conta do SSL Dragon (veja a captura de tela à direita).

Aqui estão as informações de contato de todas as Autoridades de Certificação com as quais colaboramos:

Sectigo/GoGetSSL

Verificador de status ao vivo: https://secure.trust-provider.com/products/ORDERSTATUSCHECKER

Chat ao vivo e sistema de tíquetes: https://sectigo.com/support

Telefone (EUA): +1 (888) 266-6361
Telefone (internacional): +1 (914) SECTIGO (732-8446)

Mais informações de contato no site oficial da Sectigo

Thawte

Bate-papo on-line: https://www.thawte.com/chat/chat_sales.html

Telefone (EUA): +1 (888) 484 2983
Telefone (Reino Unido): +44 203 450 5486
Telefone (Austrália e Ásia-Pacífico): +61 3 9914 5641

Mais informações de contato no site oficial da Thawte

GeoTrust

Bate-papo on-line: https://www.geotrust.com/support/chat/

Telefone (EUA): +1 (866) 511-4141
Telefone (Reino Unido): +44 203 0240907
Telefone (Austrália): +61 3 9914 5661

Mais informações de contato no site oficial da GeoTrust

RapidSSL

Bate-papo on-line: https://www.rapidssl.com/chat/intro.html

Telefone (EUA): +1 (866) 795-4669
Telefone (Europa, Reino Unido, Austrália): +44 203 024 0906

DigiCert

Telefone (EUA): +1 (801) 701-9600
Mais informações de contato no site oficial da DigiCert