Votre site web s’arrête soudainement. Les clients ne peuvent pas accéder à votre boutique en ligne et les visiteurs frustrés abandonnent votre site au profit de concurrents. Il s’agit peut-être d’une attaque DDoS, l’une des cybermenaces les plus perturbatrices pour les entreprises aujourd’hui.
Les attaques par déni de service distribué ont explosé en fréquence et en gravité, les cybercriminels lançant des attaques coordonnées contre des entreprises de toutes tailles. Nous vous expliquerons exactement ce que sont les attaques DDoS, comment elles fonctionnent et quelles sont les mesures pratiques à prendre pour protéger votre entreprise contre ces menaces numériques de plus en plus courantes.
Table des matières
- Qu’est-ce qu’une attaque DDoS ?
- Comment fonctionnent les attaques DDOS ?
- Types d’attaques DDoS
- Comment reconnaître une attaque DDoS ?
- Stratégies d’atténuation et de protection contre les attaques DDoS
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Qu’est-ce qu’une attaque DDoS ?
Une attaque DDoS (Distributed Denial of Service) perturbe un site web ou un serveur en le submergeant de trafic provenant de sources multiples. Les attaquants utilisent des réseaux d’ordinateurs infectés (botnets) pour inonder la cible de requêtes, provoquant des ralentissements ou des pannes complètes, et rendant les services indisponibles pour les utilisateurs légitimes.
Le mot clé est ici« distribué ». Contrairement à une simple attaque par déni de service (DoS ) qui provient d’une seule source, les attaques DDoS proviennent de plusieurs endroits dans le monde, ce qui les rend beaucoup plus puissantes et difficiles à arrêter. Les cybercriminels parviennent à cette échelle en détournant des milliers, voire des millions, d’appareils connectés à l’internet pour créer ce que l’on appelle un réseau de zombies (botnet).
Les réseaux de zombies comprennent des ordinateurs, des smartphones, des téléviseurs intelligents, des caméras et d’autres appareils connectés à l’internet qui ont été piratés. La plupart des propriétaires ignorent que leurs appareils sont utilisés dans des attaques.
Une fois le botnet prêt, les attaquants lancent un flot de demandes de connexion à partir de ces appareils zombies, consommant rapidement la bande passante et la capacité de traitement de la cible.
L’inondation du trafic submerge les serveurs de plusieurs façons. Les serveurs web ne pouvant traiter qu’un nombre limité de demandes par seconde, les inondations de trafic coordonnées peuvent les faire tomber en panne ou les ralentir.
Ce qui rend les attaques DDoS dangereuses, c’est leur capacité à cibler simultanément différentes couches de votre infrastructure en ligne. Les attaquants peuvent saturer votre bande passante, épuiser les ressources de votre serveur ou exploiter des vulnérabilités spécifiques de vos applications en matière de cybersécurité.
Cette approche à multiples facettes rend la défense difficile et nécessite des mesures de sécurité réseau complètes pour la contrer efficacement.
Comment fonctionnent les attaques DDOS ?
Les pirates informatiques exécutent des attaques DDoS par le biais d’un processus sophistiqué qui commence des mois avant que vous ne remarquiez quoi que ce soit d’anormal. Ils commencent par constituer leur arsenal en recherchant sur l’internet des dispositifs vulnérables, en particulier des gadgets de l’internet des objets (IoT ) tels que des sonnettes intelligentes, des routeurs wifi et des appareils connectés qui sont souvent livrés avec des mots de passe par défaut ou des paramètres de sécurité faibles.
Une fois que les attaquants ont identifié ces cibles, ils déploient des logiciels malveillants qui s’infiltrent discrètement dans les appareils sans alerter les propriétaires. Cette infection se produit silencieusement en arrière-plan. Le logiciel malveillant établit un canal de communication avec les serveurs de commande et de contrôle de l’attaquant, transformant ainsi chaque appareil infecté en une arme télécommandée.
Lorsqu’ils sont prêts à frapper, les cybercriminels envoient des instructions coordonnées à leur armée d’appareils compromis. Ces commandes déclenchent des tentatives de connexion simultanées à l’aide d’adresses IP usurpées – de fausses adresses de retour qui rendent le repérage de la source réelle presque impossible. Chaque appareil infecté semble faire des demandes légitimes, mais le volume combiné crée un tsunami numérique impossible à arrêter.
Des incidents récents très médiatisés démontrent l’ampleur dévastatrice que ces attaques peuvent atteindre. En février 2020, Amazon Web Services a été victime d’une attaque record qui a atteint 2,3 térabits par seconde, soit une bande passante suffisante pour télécharger des milliers de films simultanément. Deux ans plus tôt, GitHub a subi une attaque massive atteignant 1,35 térabits par seconde avant que ses systèmes d’atténuation n’entrent en action.
Les appareils IoT sont devenus des cibles de choix car les fabricants privilégient souvent la commodité à la sécurité. De nombreux utilisateurs ne modifient jamais leurs identifiants de connexion par défaut, ce qui expose des millions d’appareils intelligents à des risques d’exploitation.
À mesure que les particuliers et les entreprises déploient des gadgets de plus en plus connectés, les attaquants accèdent à des réseaux de zombies de plus en plus puissants, capables de lancer des attaques dévastatrices contre n’importe quelle cible en ligne de leur choix.
Types d’attaques DDoS
Les attaques DDoS se répartissent en trois types principaux, chacun ciblant une partie différente de votre système. Savoir comment elles fonctionnent vous permet de réagir plus efficacement.
1. Attaques volumétriques
Les attaques volumétriques visent à consommer toute la bande passante disponible (quantité de données transférées sur un réseau en un temps donné) entre votre site web et l’internet. Ces attaques génèrent des quantités massives de données qui dépassent la capacité de votre connexion, à l’instar d’un embouteillage qui bloque une autoroute.
L’amplification du DNS est la technique volumétrique la plus courante. Les attaquants exploitent les serveurs DNS publics en envoyant de petites requêtes avec l’adresse IP usurpée de votre site web comme destination de retour. Le serveur DNS répond par des paquets de données beaucoup plus importants, parfois 70 fois plus importants que la demande initiale.
C’est comme si vous faisiez un canular téléphonique pour commander une livraison de pizzas à l’adresse de quelqu’un d’autre, sauf que des milliers de pizzas arrivent simultanément sur le pas de la porte de la victime.
2. Attaques contre le protocole
Les attaques par protocole exploitent les faiblesses des règles de communication du réseau pour épuiser les ressources du serveur. Elles s’attaquent aux systèmes qui gèrent les connexions des appareils.
L’inondation SYN (synchronisation – la première étape du démarrage d’une connexion TCP) illustre parfaitement ce type d’attaque. Lorsque votre ordinateur se connecte à un site web, il suit un processus de poignée de main en trois étapes utilisant le protocole de contrôle de transmission (TCP).
Les attaquants envoient des milliers de demandes de connexion, mais n’achèvent jamais la dernière étape de la poignée de main. Votre serveur maintient ces connexions incomplètes ouvertes, dans l’attente de réponses qui n’arrivent jamais. Finalement, tous les emplacements de connexion disponibles se remplissent, empêchant les utilisateurs légitimes d’accéder à votre site.
3. Attaques de la couche application
Les attaques de la couche applicative ciblent le logiciel spécifique qui fait fonctionner votre site web ou votre application web. Ces attaques imitent le comportement de l’utilisateur, ce qui rend leur détection extrêmement difficile.
Les pirates utilisent les attaques par inondation HTTP pour submerger votre serveur web à partir de sources multiples. Ils simulent des milliers d’utilisateurs qui actualisent votre page d’accueil simultanément. Chaque demande oblige votre serveur à traiter des requêtes de base de données, à charger des fichiers et à générer des réponses, ce qui épuise rapidement les ressources informatiques.
Contrairement à d’autres types d’attaques, ces demandes semblent tout à fait normales individuellement, mais leur volume collectif fait s’effondrer les sites web.
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Comment reconnaître une attaque DDoS ?
La détection précoce d’une attaque DDoS peut permettre d’éviter de graves interruptions de service. Les symptômes semblent souvent être des problèmes techniques normaux, de sorte que de nombreuses entreprises les négligent.
Les pages qui se chargent lentement ou les délais d’attente sont souvent les premiers signes d’alerte. Les plaintes des clients concernant les problèmes d’accessibilité commencent à inonder vos canaux d’assistance et vos systèmes en ligne connaissent des ralentissements inexpliqués.
L‘analyse du trafic révèle des indicateurs plus spécifiques d’activités malveillantes. Le trafic authentique présente des origines géographiques et des comportements d’utilisateurs variés. Les attaques DDoS créent des schémas suspects : des pics de trafic massifs à partir de plages IP spécifiques, des agents utilisateurs identiques sur des milliers de requêtes, ou des visiteurs accédant à la même page de manière répétée.
Les outils de surveillance peuvent détecter ces anomalies. Les solutions professionnelles suivent les tentatives de connexion, l’utilisation de la bande passante et les temps de réponse des serveurs. Ces systèmes alertent les administrateurs lorsque les mesures dépassent les seuils normaux, ce qui permet souvent de détecter les attaques avant qu’elles ne causent des dommages visibles.
Sous la pression, des points faibles apparaissent, des bases de données peuvent tomber en panne et des outils tiers peuvent se briser. Le suivi des performances normales permet de repérer plus facilement les pics inhabituels.
Stratégies d’atténuation et de protection contre les attaques DDoS
Des défenses multicouches constituent la meilleure protection pour rester en ligne lors d’une attaque DDoS. N’attendez pas la catastrophe, mettez en place ces protections avant que les problèmes ne commencent :
- Routage des trous noirs : Cette mesure redirige tout le trafic entrant vers une destination nulle, isolant ainsi efficacement vos serveurs du trafic d’attaque. Bien que le routage des trous noirs arrête immédiatement les attaques, il bloque également les clients authentiques, rendant votre site web complètement inaccessible. N’utilisez cette mesure qu’en dernier recours, lorsque les autres moyens de défense ont échoué.
- Limitation du débit : Cette approche permet de contrôler le nombre de requêtes que votre serveur accepte de la part d’adresses IP individuelles dans des fenêtres temporelles spécifiques. Cette défense de base ralentit les attaquants en limitant les tentatives de connexion par minute ou par heure. Cependant, les attaques DDoS sophistiquées utilisant des milliers d’adresses IP différentes peuvent facilement contourner les contrôles de taux simples.
- Pare-feu d’application web (WAF) : Un WAF s’interpose entre votre site web et le trafic entrant, filtrant les demandes sur la base de règles de sécurité prédéfinies. Ces systèmes excellent dans le blocage des attaques de la couche d’application en identifiant les schémas malveillants dans les requêtes HTTP. Les solutions WAF de qualité adaptent automatiquement leurs règles en fonction de l’apparition de nouvelles signatures d’attaques.
- Diffusion du réseau Anycast : Distribue le trafic d’attaque sur plusieurs serveurs dans le monde entier, évitant ainsi qu’un seul site ne soit submergé. Cette technique avancée permet d’absorber des volumes de trafic massifs en répartissant la charge géographiquement. Les principaux fournisseurs de services en nuage utilisent des systèmes Anycast pour gérer des attaques de plusieurs térabits.
- Planification de la réponse : La préparation détermine la survie en cas d’attaque. Établissez des protocoles de communication clairs, attribuez des rôles spécifiques aux membres de l’équipe et mettez en pratique les procédures d’intervention. Votre stratégie doit inclure les coordonnées des hébergeurs, des fournisseurs de sécurité et des services d’assistance technique d’urgence afin de minimiser les délais d’intervention.
Gardez une longueur d’avance sur les attaques
Les attaques DDoS peuvent paralyser les sites web en quelques minutes, mais avec les connaissances et la préparation adéquates, vous pouvez garder une longueur d’avance sur les cybercriminels. Qu’il s’agisse d’inondations volumétriques ou de menaces furtives au niveau de la couche applicative, la compréhension du fonctionnement de ces attaques est la première étape vers la protection.
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