Seu site para de repente. Os clientes não conseguem acessar a sua loja on-line e os visitantes frustrados abandonam o seu site em favor dos concorrentes. Você pode estar sofrendo um ataque DDoS, uma das ameaças cibernéticas mais perturbadoras que atingem as empresas atualmente.
Os ataques distribuídos de negação de serviço explodiram em frequência e gravidade, com os criminosos cibernéticos lançando ataques coordenados contra empresas de todos os tamanhos. Explicaremos exatamente o que são ataques DDoS, como eles funcionam e as etapas práticas para proteger sua empresa contra essas ameaças digitais cada vez mais comuns.
Índice
- O que é um ataque DDoS?
- Como funcionam os ataques DDOS?
- Tipos de ataques DDoS
- Como reconhecer um ataque DDoS?
- Estratégias de proteção e mitigação de DDoS
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O que é um ataque DDoS?
Um ataque DDoS (Distributed Denial of Service, negação de serviço distribuída) interrompe um site ou servidor sobrecarregando-o com tráfego de várias fontes. Os invasores usam redes de computadores infectados (botnets) para inundar o alvo com solicitações, causando lentidão ou interrupções completas e tornando os serviços indisponíveis para usuários legítimos.
A palavra-chave aqui é“distribuído”. Ao contrário de um simples ataque de negação de serviço (DoS) que vem de uma única fonte, os ataques DDoS se originam de vários locais em todo o mundo, o que os torna muito mais poderosos e difíceis de serem interrompidos. Os criminosos cibernéticos atingem essa escala sequestrando milhares ou até milhões de dispositivos conectados à Internet para criar o que é chamado de botnet.
Os botnets incluem computadores, smartphones, smart TVs, câmeras e outros dispositivos conectados à Internet hackeados. A maioria dos proprietários não sabe que seus dispositivos estão sendo usados em ataques.
Quando a botnet está pronta, os invasores lançam uma enxurrada de solicitações de conexão desses dispositivos zumbis, consumindo rapidamente a largura de banda e a capacidade de processamento do alvo.
A inundação de tráfego sobrecarrega os servidores de várias maneiras. Como os servidores da Web só podem processar um número limitado de solicitações por segundo, as inundações de tráfego coordenadas podem travar ou reduzir sua velocidade.
O que torna os ataques DDoS perigosos é a capacidade de atingir diferentes camadas da sua infraestrutura on-line simultaneamente. Os invasores podem sobrecarregar sua largura de banda, esgotar os recursos do servidor ou explorar vulnerabilidades específicas de segurança cibernética em seus aplicativos.
Essa abordagem multifacetada torna a defesa desafiadora e exige medidas abrangentes de segurança de rede para combatê-la com eficácia.
Como funcionam os ataques DDOS?
Os hackers executam ataques DDoS por meio de um processo sofisticado que começa meses antes de você perceber qualquer coisa errada. Primeiro, eles constroem seu arsenal fazendo uma varredura na Internet em busca de dispositivos vulneráveis, especialmente dispositivos da Internet das Coisas (IoT), como campainhas inteligentes, roteadores Wi-Fi e aparelhos conectados que geralmente são fornecidos com senhas padrão ou configurações de segurança fracas.
Depois que os invasores identificam esses alvos, eles implantam malware que se infiltra silenciosamente nos dispositivos sem alertar os proprietários. Essa infecção ocorre silenciosamente em segundo plano. O malware estabelece um canal de comunicação com os servidores de comando e controle do invasor, transformando efetivamente cada dispositivo infectado em uma arma de controle remoto.
Quando estão prontos para atacar, os criminosos cibernéticos enviam instruções coordenadas para seu exército de dispositivos comprometidos. Esses comandos acionam tentativas de conexão simultâneas usando endereços IP falsos – endereços de retorno falsos que tornam o rastreamento da fonte real quase impossível. Cada dispositivo infectado parece fazer solicitações legítimas, mas o volume combinado cria um tsunami digital imparável.
Incidentes recentes de alto perfil demonstram a escala devastadora que esses ataques podem atingir. A Amazon Web Services enfrentou um ataque recorde em fevereiro de 2020 que atingiu o pico de 2,3 terabits por segundo, largura de banda suficiente para baixar milhares de filmes simultaneamente. Dois anos antes, o GitHub resistiu a um ataque maciço que atingiu 1,35 terabits por segundo antes de seus sistemas de mitigação entrarem em ação.
Os dispositivos de IoT tornaram-se os principais alvos porque os fabricantes geralmente priorizam a conveniência em detrimento da segurança. Muitos usuários nunca alteram as credenciais de login padrão, deixando milhões de dispositivos inteligentes expostos à exploração.
À medida que residências e empresas implementam mais dispositivos conectados, os invasores obtêm acesso a botnets cada vez mais poderosos, capazes de lançar ataques devastadores contra qualquer alvo on-line que escolherem.
Tipos de ataques DDoS
Os ataques DDoS se dividem em três tipos principais, cada um visando uma parte diferente do seu sistema. Saber como eles funcionam ajuda você a responder com mais eficiência.
1. Ataques volumétricos
Os ataques volumétricos visam consumir toda a largura de banda disponível (quantidade de dados transferidos por uma rede em um determinado período) entre o seu site e a Internet. Esses ataques geram grandes quantidades de dados para sobrecarregar a capacidade da sua conexão, como um engarrafamento que bloqueia uma rodovia.
A amplificação de DNS é a técnica volumétrica mais comum. Os invasores exploram servidores DNS públicos públicos enviando pequenas solicitações com o endereço IP falsificado do seu site como destino de retorno. O servidor DNS responde com pacotes de dados muito maiores, às vezes 70 vezes maiores do que a solicitação original.
É como fazer uma ligação falsa para pedir a entrega de pizza no endereço de outra pessoa, só que milhares de pizzas chegam simultaneamente à porta da vítima.
2. Ataques ao protocolo
Os ataques de protocolo exploram os pontos fracos das regras de comunicação da rede para esgotar os recursos do servidor. Eles atacam os sistemas que gerenciam as conexões dos dispositivos.
Uma inundação SYN (sincronizar – a primeira etapa para iniciar uma conexão TCP) exemplifica perfeitamente esse tipo de ataque. Quando seu computador se conecta a um site, ele segue um processo de handshake de três etapas usando o protocolo TCP (Transmission Control Protocol).
Os invasores enviam milhares de solicitações de conexão, mas nunca concluem a etapa final do handshake. Seu servidor mantém essas conexões incompletas abertas, aguardando respostas que nunca chegam. Eventualmente, todos os slots de conexão disponíveis são preenchidos, impedindo que usuários legítimos acessem o seu site.
3. Ataques à camada de aplicativos
Os ataques à camada de aplicativos têm como alvo o software específico que executa seu site ou aplicativo da Web. Esses ataques imitam o comportamento do usuário, o que torna a detecção extremamente desafiadora.
Os hackers usam ataques de inundação HTTP para sobrecarregar seu servidor da Web a partir de várias fontes. Eles simulam milhares de usuários atualizando sua página inicial simultaneamente. Cada solicitação força o seu servidor a processar consultas a bancos de dados, carregar arquivos e gerar respostas, esgotando rapidamente os recursos computacionais.
Diferentemente de outros tipos de ataque, essas solicitações parecem completamente normais individualmente, mas seu volume coletivo faz com que os sites caiam.
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Como reconhecer um ataque DDoS?
A detecção precoce de um ataque DDoS pode evitar um tempo de inatividade grave. Os sintomas geralmente parecem ser problemas técnicos comuns, por isso muitas empresas os ignoram.
Páginas de carregamento lento ou timeouts costumam ser os primeiros sinais de alerta. As reclamações dos clientes sobre problemas de acessibilidade começam a inundar seus canais de suporte e seus sistemas on-line sofrem lentidão inexplicável.
A análise de tráfego revela indicadores mais específicos de atividade mal-intencionada. O tráfego genuíno mostra diversas origens geográficas e comportamentos de usuário variados. Os ataques DDoS criam padrões suspeitos: picos de tráfego maciço de intervalos de IP específicos, agentes de usuários idênticos em milhares de solicitações ou visitantes que acessam a mesma página repetidamente.
As ferramentas de monitoramento podem detectar essas anomalias. As soluções profissionais rastreiam as tentativas de conexão, o uso da largura de banda e os tempos de resposta do servidor. Esses sistemas alertam os administradores quando as métricas excedem os limites normais, geralmente detectando os ataques antes que eles causem danos visíveis.
Sob pressão, aparecem pontos fracos, bancos de dados podem falhar e ferramentas de terceiros podem falhar. O acompanhamento do desempenho normal facilita a identificação de picos incomuns.
Estratégias de proteção e mitigação de DDoS
As defesas em camadas oferecem a melhor proteção para que você permaneça on-line durante um ataque DDoS. Não espere pelo desastre, coloque essas proteções em prática antes que o problema comece:
- Roteamento de buraco negro: Essa medida redireciona todo o tráfego de entrada para um destino nulo, isolando efetivamente seus servidores do tráfego de ataque. Embora o roteamento blackhole interrompa os ataques imediatamente, ele também bloqueia os clientes genuínos, tornando seu site completamente inacessível. Use-o somente como último recurso quando outras defesas falharem.
- Limitação de taxa: Essa abordagem controla o número de solicitações que o servidor aceita de endereços IP individuais dentro de janelas de tempo específicas. Essa defesa básica reduz a velocidade dos invasores ao restringir as tentativas de conexão por minuto ou hora. No entanto, ataques DDoS sofisticados que usam milhares de endereços IP diferentes podem facilmente contornar controles de taxa simples.
- Firewall de Aplicativo Web (WAF): Um WAF fica entre o seu site e o tráfego de entrada, filtrando as solicitações com base em regras de segurança predefinidas. Esses sistemas são excelentes no bloqueio de ataques à camada de aplicativos, identificando padrões maliciosos nas solicitações HTTP. As soluções de WAF de qualidade adaptam suas regras automaticamente à medida que surgem novas assinaturas de ataque.
- Difusão de rede Anycast: Distribui o tráfego de ataque em vários servidores em todo o mundo, evitando que um único local fique sobrecarregado. Essa técnica avançada absorve grandes volumes de tráfego ao distribuir a carga geograficamente. Os principais provedores de nuvem usam sistemas Anycast para lidar com ataques de vários terabits.
- Planejamento de resposta: A preparação determina a sobrevivência durante os ataques. Estabeleça protocolos de comunicação claros, atribua funções específicas aos membros da equipe e pratique os procedimentos de resposta. Sua estratégia deve incluir informações de contato de provedores de hospedagem, fornecedores de segurança e suporte técnico de emergência para minimizar atrasos na resposta.
Fique à frente dos ataques
Os ataques DDoS podem paralisar sites em minutos, mas com o conhecimento e a preparação adequados, você pode ficar à frente dos criminosos cibernéticos. De inundações volumétricas a ameaças furtivas na camada de aplicativos, entender como esses ataques funcionam é o primeiro passo para a proteção.
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