L'installation

La réédition d’un certificat SSL signifie son remplacement par un nouveau certificat SSL. Le certificat SSL réémis ne sera valable que jusqu’à l’expiration du certificat original.

Vous devrez demander la réédition de votre certificat SSL dans l’une des situations suivantes :

• Vous avez perdu la clé privée du certificat ;
• Vous avez changé de serveur web/fournisseur d’hébergement ;
• Vous avez changé vos coordonnées et vous devez les mettre à jour sur votre certificat ;
• Vous pensez que votre clé privée est compromise.

La réédition de votre certificat SSL est gratuite.

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Nous ne fournissons que peu ou pas d’assistance sur l’installation d’un certificat SSL. Il existe d’innombrables combinaisons de « fournisseurs d’hébergement X panneaux d’hébergement X systèmes d’exploitation X types de serveurs web  X technologies X versions » pour que nous puissions fournir une assistance pour chacune d’entre elles.

En outre, il y a trop de facteurs à prendre en considération lors de l’installation d’un certificat SSL pour que la configuration soit correcte et sûre. Ceci étant dit, nous préférons poliment refuser de proposer des instructions d’installation de SSL par téléphone, e-mail ou système de billetterie.

Voici trois liens où vous pouvez commencer la recherche sur la façon d’utiliser votre certificat SSL avec Outlook / Office 365 :
– Installation du certificat SSL
– Installation du certificat CPAC
– FAQ sur l’installation de SSL

Il existe de nombreuses informations en ligne sur la configuration particulière de votre serveur, vous pouvez donc également y jeter un coup d’œil. Nous vous recommandons également de faire appel à un développeur web ou à un ingénieur système qui a déjà installé des certificats SSL à plusieurs reprises.

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1. L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles un site web doté d’un certificat SSL continue d’apparaître comme non sécurisé est que votre site web continue d’extraire du contenu, des images ou des vidéos à partir de liens HTTP non sécurisés. Vous devez changer tous les liens dont vous tirez du contenu en liens HTTPS, et votre site web commencera à s’afficher comme sécurisé immédiatement.
2. La deuxième raison la plus fréquente pour laquelle un site web peut apparaître comme non sécurisé alors que vous y avez installé un certificat SSL est que votre serveur est obsolète et/ou ne prend pas en charge les dernières exigences en matière de paramètres TLS.
3. La troisième raison la plus fréquente pour laquelle un site web peut apparaître comme non sécurisé alors que vous y avez installé un certificat SSL est que vous et d’autres visiteurs continuez à ouvrir votre site web via un lien HTTP non sécurisé. Vous devez mettre en place une redirection dans le fichier de configuration du serveur ou dans le fichier htaccess du site, de sorte que quiconque entre sur votre site web en tapant « www.mywebiste.com » soit automatiquement redirigé vers https://www.mywebsite.com. En d’autres termes, vous devez mettre en place une redirection qui envoie tous les utilisateurs vers votre site sécurisé. Voici quelques articles sur la manière de procéder.
4. Il vous manque peut-être aussi les certificats SSL CA-bundle/Intermediate/Root.
5. Un autre problème peut être l’installation incorrecte de SSL.

Ces cinq raisons et d’autres encore peuvent être révélées en vérifiant la qualité de l’installation de votre SSL à l’aide de ces outils : Test du serveur SSL et Pourquoi pas de cadenas ?

Ils vous offriront un rapport gratuit sur l’installation de votre certificat SSL ainsi que des informations détaillées sur la manière de corriger les éventuelles vulnérabilités.

Nous vous recommandons également de lire notre article intitulé : Comment faire passer votre site web de HTTP à HTTPS facilement et sans douleur. L’article va encore plus loin et contient de nombreuses autres recommandations sur ce qu’il faut vérifier et faire pour que votre site web s’ouvre correctement à partir d’un lien HTTPS.

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