hero-faq-1

L'installation

Tous Adresse IP Autorités de certification Certificate Key Matcher Changements Clé privée Code CSR Configuration CPAC Décodeur CSR DigiCert Domaine multiple Général Générateur de CSR L'installation Les types Mises à jour Renouvellement S/MIME Signature du code Tutoriels sur la génération de RSE Validation de l'entreprise Validation du domaine Validation étendue Wildcard
Où puis-je vérifier si mon certificat SSL est bien installé ?

Voici deux excellents outils pour vérifier si votre certificat SSL est bien installé sur :
1) Test du serveur SSL
2) Pourquoi pas de cadenas ?

Vous n’avez que pour coller votre URL https afin d’obtenir un rapport gratuit et une note de A++ à F sur l’installation de votre certificat SSL. Ces outils vous indiqueront quelles sont les vulnérabilités de votre installation de certificat SSL et vous fourniront des informations détaillées sur la manière de les corriger.

Nous vous recommandons également de lire notre article intitulé : Comment faire passer votre site web de HTTP à HTTPS facilement et sans douleur.

Copier le lien

Où puis-je télécharger mon certificat SSL ?

Vous pouvez télécharger le certificat SSL directement depuis la page Certificat SSL de votre compte Dragon SSL.

Il suffit d’utiliser les boutons Télécharger la chaîne intermédiaire et Télécharger le certificat.

Vous pouvez également utiliser le bouton Envoyer le certificat.

Nous vous fournissons le certificat SSL dans le même format que celui dans lequel nous l’avons obtenu de l’autorité de certification.

Vous pouvez également utiliser n’importe quel outil d’édition de texte tel que le Bloc-notes et créer les fichiers dont vous avez besoin :

Allez sur votre compte SSL Dragon, puis sur la page des détails de votre certificat SSL, vous trouverez les 3 grands morceaux de codes qui composent votre certificat SSL :

  1. Le code CSR est celui que vous avez généré avec votre clé privée et que vous avez utilisé pour configurer votre certificat SSL. Si vous avez besoin de ce code sous forme de fichier, vous pouvez le copier et le coller dans le Bloc-notes, puis l’enregistrer au format .csr.
  2. Le code CRT qui est le code de votre certificat SSL. Enregistrez ce fichier au format .crt.
  3. Le code de l’ensemble CA contient les certificats racine et intermédiaire. Enregistrez ce fichier au format .ca-bundle.

Vous ne pourrez pas trouver votre clé privée dans votre compte SSL Dragon, car nous ne l’avons pas et nous ne la stockons pas. Les clés privées sont privées, et vous êtes le seul à les détenir. Si vous ne retrouvez pas votre clé privée, nous vous conseillons de lire cet article qui vous aidera à la retrouver ou à en générer une nouvelle.

Copier le lien

Où puis-je trouver les certificats racine et intermédiaire ?

Si vous allez sur votre compte SSL Dragon, puis sur la page des détails de votre certificat SSL, vous trouverez les 3 grands morceaux de codes qui composent votre certificat SSL :

1) Le code CSR est celui que vous avez généré avec votre clé privée et que vous avez utilisé pour configurer votre certificat SSL.
2) Le code CRT qui est le code de votre certificat SSL.
3) Le code de l’ensemble CA contient les certificats racine et intermédiaire.

De plus, vous trouverez ci-dessous tous les certificats Sectigo Root et Intermediate CA ainsi que les fichiers bundle nécessaires pour compléter l’installation du certificat SSL sur différents serveurs et clients de messagerie.

Fichiers DV ECC

Fichiers DV RSA

  • Sectigo RSA DV CA – Fichier TXT
  • USERTrust RSA CA – Fichier TXT
  • Offre groupée RSA DV – Fichier TXT
  • RSA DV Bundle with SHA-1 – fichier TXT – inclut SHA-1 AddTrust External Root CA requis pour les plateformes existantes et Zimbra.

Fichiers OV ECC

Fichiers OV RSA

  • Sectigo RSA OV CA – Fichier TXT
  • USERTrust RSA CA – Fichier TXT
  • Offre groupée RSA OV – fichier TXT
  • RSA OV Bundle with SHA-1 – fichier TXT – inclut SHA-1 AddTrust External Root CA requis pour les plateformes existantes et Zimbra.

Fichiers EV ECC

Fichiers RSA EV

  • Sectigo RSA EV CA – Fichier TXT
  • USERTrust RSA CA – Fichier TXT
  • Offre groupée RSA EV – fichier TXT
  • RSA EV Bundle with SHA-1 – fichier TXT – inclut l’AC racine externe AddTrust SHA-1 requise pour les plateformes existantes et Zimbra.

Signature de code – Intermédiaire

Standard

Signature du code EV

  • Sectigo RSA Extended Validation Code Signing CA –
    Fichier TXT

Pour les certificats de signature de code émis à partir du 1er juin 2021

Standard

Signature du code EV

  • Sectigo Signature publique du code CA EV R36 –
    Fichier TXT
  • SectigoPublicCodeSigningRootR46_AAA [ Cross Signed ] –
    Fichier TXT

Courriel sécurisé

  • Sectigo RSA Client Authentication et Secure Email CA –
    Fichier TXT

Note: Quelques systèmes anciens qui ne reçoivent plus de mises à jour de leur fournisseur peuvent ne pas faire confiance aux certificats SHA-2 de Sectigo. Pour leur permettre de faire confiance aux certificats SHA-2, Sectigo recommande d’inclure le Cross Signed Certificate dans la chaîne de certificats du serveur. Cela permettra à ces anciens systèmes de faire confiance aux certificats SHA-2.

Source : Base de connaissances Sectigo

Copier le lien

Où puis-je trouver mon certificat SSL ?

Vous pouvez obtenir le certificat SSL à partir de votre compte SSL Dragon en suivant les étapes suivantes :
1) Connectez-vous à votre compte SSL Dragon;
2) Allez dans Certificats SSL ;
3) Allez ensuite dans Mes certificats SSL ;
4) Vous verrez la liste des produits que vous avez achetés chez nous. Cliquez sur le certificat SSL que vous avez acheté ;
5) Lorsque vous êtes sur la page du certificat SSL, faites défiler vers le bas et vous verrez les codes qui composent le certificat SSL.

Les trois grands codes que vous verrez sont les suivants :
1) Le code CSR est celui que vous avez généré avec votre clé privée et que vous avez utilisé pour configurer votre certificat SSL. Si vous avez besoin de ce code sous forme de fichier, vous pouvez le copier et le coller dans le Bloc-notes, puis l’enregistrer au format .csr.
2) Le code CRT qui est le code de votre certificat SSL. Enregistrez ce fichier au format .crt.
3) Le code de l’ensemble CA contient les certificats racine et intermédiaire. Enregistrez ce fichier au format .ca-bundle.

Vous ne pourrez pas trouver votre clé privée dans votre compte SSL Dragon, car nous ne l’avons pas et nous ne la stockons pas. Les clés privées sont privées, et vous êtes le seul à les détenir. Si vous ne retrouvez pas votre clé privée, nous vous conseillons de lire cet article qui vous aidera à la retrouver ou à en générer une nouvelle.

Copier le lien

Où puis-je obtenir un sceau de site ?

Après avoir installé un certificat SSL sur votre site web, vous pouvez également faire savoir à vos visiteurs et à vos clients que votre site web est sécurisé en ajoutant un sceau de site à un endroit bien visible de votre site web. Vous pouvez choisir de placer le sceau du site dans le pied de page de votre site web, ou sur la page de paiement où les clients doivent saisir les informations relatives à leur carte de crédit, ou encore à ces deux endroits.

Les scellés de site sont de deux types : statiques et dynamiques. Tous les certificats SSL à validation de domaine sont accompagnés d’un sceau de site statique, qui est essentiellement une image. Tous les certificats SSL Business Validation et Extended Validation sont accompagnés d’un sceau de site dynamique qui peut être survolé ou sur lequel on peut cliquer, et qui affiche le nom de votre entreprise, confirme que votre site web a reçu un certificat SSL légitime, et prouve que votre site web appartient à votre entreprise.


Sceaux de site pour les certificats SSL RapidSSL

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par RapidSSL, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://knowledge.rapidssl.com/support/ssl-certificate-support/index?page=content&id=SO14424


Sceaux de site pour les certificats SSL de GeoTrust

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par GeoTrust, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://www.geotrust.com/support/seal/agreement/installation-instructions/


Sceaux de site pour les certificats SSL de Thawte

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par Thawte, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://www.thawte.com/ssl/secured-seal/installation-agreement/


Sceaux de site pour les certificats SSL de DigiCert

Si vous avez acheté un certificat SSL émis par DigiCert, vous pouvez obtenir le sceau de votre site en cliquant sur le lien suivant :
https://www.digicert.com/site-seal-conversion-rate-benefits.htm


Scellés de site Sectigo

Si vous avez acheté un SSL Sectigo, vous pouvez télécharger le sceau dynamique du site sur le lien suivant : https://sectigo.com/trust-seal


Sceaux de site GoGetSSL

Si vous avez acheté un GoGetSSL SSL, vous pouvez télécharger le sceau de site dynamique sur le lien suivant : https://www.gogetssl.com/wiki/installation/gogetssl-site-seal-installation/

Copier le lien

Comment puis-je installer mon certificat SSL ?

Il existe de nombreuses façons d’installer un certificat SSL, qui dépendent toutes de la marque de votre certificat SSL, du type de serveur web, du système d’exploitation de votre serveur et du panneau d’hébergement web dont vous disposez sur votre serveur.

Ceci étant dit, veuillez consulter nos articles d’installation pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d’installer votre certificat SSL sur environ 44 types de serveurs, panneaux d’hébergement et systèmes d’exploitation différents.

Vous trouverez également ici des liens vers de la documentation sur la manière d’installer votre certificat SSL sur votre serveur, en fonction de la marque du certificat SSL que vous possédez :
– Sectigo
– Thawte/RapidSSL/GeoTrust/DigiCert
– GoGetSSL

Nous vous recommandons toujours d’obtenir une aide spécialisée pour l’installation de votre certificat SSL. Si vous disposez d’un développeur web ou d’un ingénieur système, ce sont les personnes adéquates pour vous aider à installer votre certificat SSL.

Copier le lien

Comment convertir mon certificat SSL dans un format différent ?

Some servers and hosting companies may require you to submit your SSL Certificate in a different format than the original format in which your SSL Certificate was provided to you. Here are some links with instructions on how to convert an SSL Certificate to different file formats:

  1. SSL convertor – various formats
  2. Guide to convert SSL into various formats

Convert .CRT to.CER file

It is easy to switch from .CRT format to .CER format. They are basically interchangeable. You can change the SSL Certificate extension/format by going with the steps written below:

  1. Copy and paste the CRT code which you got from your SSL Certificate’s details page in your SSL Dragon account and use Notepad to create a mywebsite.crt file from it;
  2. Double click on the mywebsite.crt file to open it and see the certificate being displayed;
  3. Click on the « Details » button, and then click on the button that says « Copy to File »;
  4. When you are on the Certificate Wizard, click « Next »;
  5. Then select Base-64 encoded X.509 (.CER), then click « Next » again;
  6. Click on « Browse » to choose the location where you want to save the converted file, and enter the desired name for your file (e.g.: mywebsite.cer);
  7. Finally, click « Save », and you will have the .CRT to .CER conversion complete;
  8. You can get the mywebsite.cer file from the folder where you selected to save it to.

Copier le lien

Pourquoi l’erreur « certificat ou clé privée non conforme » se produit-elle ?

Vérifiez-le d’abord avec le Comparateur de clés de certificat : si les empreintes diffèrent, les fichiers proviennent réellement de paires de clés différentes.

Il arrive que le certificat SSL qui vous a été délivré ne corresponde pas à la clé privée que vous essayez d’utiliser lors de l’installation de ce certificat SSL sur votre serveur. Il s’agit d’une erreur fréquente de l’utilisateur.

Si le système indique qu’il y a incompatibilité, vous devez revérifier la CSR et la clé privée que vous avez générées et qui ont été réunies. Vous devez vous assurer que vous avez utilisé cette CSR spécifique lorsque vous avez configuré votre certificat SSL. Lorsque le certificat SSL est émis, vous devez utiliser la clé privée associée à cette CSR spécifique.

Nous voyons des clients commettre l’erreur de générer une RSC et une clé privée, puis de configurer le certificat SSL avec une RSC différente générée par le serveur. Dans ce cas, le serveur a généré des paires CSR avec sa propre clé privée que vous ne possédez probablement pas.

La clé privée que vous possédez ne fonctionne qu’avec la CSR qui l’accompagne. En outre, la clé privée dont vous disposez ne fonctionne qu’avec le certificat SSL qui a été configuré à l’aide de la RSC associée à cette clé privée.

Solution

Pour résoudre ce problème, vous devez reconfigurer (réémettre) votre certificat SSL à l’aide d’un code CSR pour lequel vous disposez de la clé privée avec laquelle il est associé. Vous pouvez utiliser un code CSR fourni par votre serveur ou générer un nouveau code CSR et une nouvelle clé privée.

Copier le lien

Comment installer mon certificat CPAC ?

Vous pouvez installer votre certificat Sectigo CPAC dès qu’il vous a été délivré.

Voici les instructions d’installation pour différents navigateurs, clients de messagerie et appareils mobiles fournies par Sectigo :

Copier le lien

Quelles sont les meilleures pratiques en matière d’installation de SSL ?

Vous trouverez une documentation détaillée sur les meilleures pratiques d’installation des certificats SSL sur SSL Labs.

Copier le lien