Il peut être frustrant de rencontrer des problèmes liés aux certificats de sécurité lors de la navigation, en particulier lorsque des messages d’erreur déroutants apparaissent. L’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID est un problème courant auquel les utilisateurs sont confrontés. Elle perturbe la navigation et suscite des inquiétudes quant à la sécurité de la connexion.
Il est important de savoir comment réparer l’ erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID pour garantir une expérience en ligne fluide et sûre. Cette erreur peut se produire pour différentes raisons, et la corriger rapidement permet de sécuriser vos données et de maintenir la confiance dans les sites web que vous visitez.
Qu’est-ce que l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID ?
L’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID se produit lorsque votre navigateur détecte une incohérence entre le certificat de sécurité du site web et le nom de domaine. Ce code d’erreur : dlg_flags_sec_cert_cn_invalid, est une mesure de sécurité conçue pour vous protéger contre des menaces potentielles telles que les attaques de phishing ou l’interception de données.
Lorsque vous rencontrez cette erreur, le certificat présenté par le site web ne correspond pas à l’URL que vous essayez de visiter. En d’autres termes, le navigateur vous indique qu’il y a un problème avec les informations de sécurité du site.
Cela peut se produire lorsque le certificat du site web est émis pour un nom de domaine différent ou si le certificat a expiré ou a été falsifié. Les navigateurs tels que Chrome, Firefox et Edge affichent cette erreur pour vous alerter avant que vous n’accédiez au site web.
Quelles sont les causes de l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID ?
Vous pouvez rencontrer l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID en raison d’un certificat SSL invalide ou expiré, d’une chaîne de confiance incomplète ou d’un certificat SSL mal configuré.
Ces problèmes peuvent empêcher votre navigateur de vérifier l’identité du site web, ce qui entraîne des avertissements de sécurité. Décortiquons chaque cause potentielle pour comprendre comment elle déclenche cette erreur.
- Certificat SSL expiré: Les certificats SSL ont une durée de validité déterminée. Une fois qu’ils ont expiré, ils ne peuvent plus établir de connexion sécurisée, ce qui entraîne cette erreur.
- Noms de domaine non concordants: Le nom commun (CN) ou le nom alternatif du sujet (SAN) dans le certificat SSL doit correspondre exactement au nom de domaine. En cas de non-concordance, les navigateurs signalent que le certificat n’est pas valide.
- Chaîne de confiance incomplète: Une chaîne de certificats incomplète se produit lorsque le serveur web ne fournit pas tous les certificats nécessaires. Une chaîne complète comprend le certificat de l’entité finale, les certificats intermédiaires et le certificat racine. Les certificats intermédiaires manquants empêchent les navigateurs de vérifier correctement le certificat SSL.
- Certificat SSL mal configuré: Une mauvaise configuration lors de l’installation ou de la configuration du certificat SSL peut entraîner cette erreur. Par exemple, des noms communs non concordants, des chemins d’accès incorrects ou des problèmes d’autorisation peuvent entraîner le marquage du certificat comme invalide.
Comment corriger l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID ?
Pour corriger l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID, vérifiez que la date et l’heure de votre système sont correctes. Ensuite, videz le cache de votre navigateur pour supprimer tout certificat obsolète. Si le problème persiste, envisagez d’installer les certificats SSL intermédiaires manquants ou un autre certificat SSL. En dernier recours, désactivez l’option de non-concordance des adresses des certificats.
Corriger la date et l’heure du système
Pour résoudre l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID, l’une des premières étapes consiste à s’assurer que les paramètres de date et d’heure de votre système sont corrects. Des paramètres incorrects peuvent donner l’impression que les certificats SSL ne sont pas valides, car leurs périodes de validité ne correspondent pas à l’horloge de votre système.
Pour Windows :
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’horloge dans la barre des tâches.
- Sélectionnez “Ajuster date/heure”.
- Assurez-vous que les options “Régler l’heure automatiquement” et “Régler le fuseau horaire automatiquement” sont activées.
- Si l’heure est toujours incorrecte, désactivez ces paramètres et réglez manuellement la date et l’heure correctes.
Pour Mac :
- Cliquez sur le menu Pomme et sélectionnez “Préférences système”.
- Cliquez sur “Date et heure”.
- Cochez la case “Régler la date et l’heure automatiquement”.
- Si l’heure est toujours incorrecte, décochez cette option et réglez l’heure manuellement.
Vider le cache du navigateur
Une autre méthode efficace consiste à vider le cache de votre navigateur. Les fichiers mis en cache peuvent stocker des certificats SSL obsolètes ou incorrects, ce qui provoque cette erreur. En supprimant le cache, vous obligez votre navigateur à récupérer les dernières informations de sécurité auprès du serveur, ce qui peut résoudre le problème.
Pour vider le cache de votre navigateur :
Google Chrome
- Cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez“Supprimer les données de navigation“.
- Choisissez“Tout le temps” dans la liste déroulante de l’intervalle de temps.
- Cochez la case“Images et fichiers en cache” et cliquez sur“Supprimer les données“.
Mozilla Firefox
- Cliquez sur le bouton de menu (trois lignes horizontales).
- Allez dans“Paramètres” > “Confidentialité et sécurité“.
- Sous “Cookies et données du site“, cliquez sur“Effacer les données“.
- Cochez la case“Contenu Web mis en cache“.
- Cliquez sur“Effacer“.
Microsoft Edge
- Cliquez sur le menu à trois points.
- Sélectionnez“Paramètres” > “Confidentialité, recherche et services“.
- Cliquez sur“Choisir ce qui doit être effacé“.
- Sélectionnez“Images et fichiers en cache“.
- Fermez votre navigateuren cliquant sur “Effacer maintenant“.
Après avoir vidé le cache, redémarrez votre navigateur et essayez à nouveau d’accéder au site web. Cela devrait permettre de résoudre l’erreur de certificat.
Installer les certificats intermédiaires manquants
- Tout d’abord, téléchargez les certificats intermédiaires à partir du site web de votre fournisseur de certificats SSL. Il propose généralement ces fichiers dans le cadre de ses ressources d’assistance.
- Une fois téléchargé, ouvrez les paramètres de configuration de votre serveur web.
La procédure varie en fonction du serveur (Apache, Nginx, etc.), il convient donc de se référer à la documentation de votre serveur pour obtenir des instructions précises.
- Sur Apache, par exemple, vous devez localiser le fichier de configuration SSL, nommé
ssl.conf
. Ajoutez le chemin d’accès à votre fichier de certificat intermédiaire à l’aide de la directive SSLCertificateChainFile. - Pour Nginx, incluez le certificat intermédiaire dans la directive ssl_certificate du bloc de configuration de votre site.
- Sur Apache, par exemple, vous devez localiser le fichier de configuration SSL, nommé
- Après avoir effectué ces modifications, redémarrez votre serveur web pour appliquer les nouveaux paramètres. Enfin, utilisez un outil de vérification SSL pour vous assurer que votre chaîne de certificats est correctement installée.
Utilisez un autre certificat SSL
Lorsque vous êtes confronté à l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID, il est possible que le nom de domaine figurant dans le certificat SSL ne corresponde pas au domaine auquel vous essayez d’accéder. Pour résoudre ce problème, vous aurez besoin d’un nouveau certificat SSL qui corresponde correctement à votre nom de domaine.
- Choisissez un revendeur fiable comme SSL Dragon et l’une des autorités de certification de confiance.
- Générez la CSR pour votre nouveau certificat SSL.
- Indiquez le nom de domaine exact, y compris les sous-domaines, lors de la demande de certificat. Par exemple, votredomaine.com
- Téléchargez les fichiers du nouveau certificat SSL sur votre serveur web.
- Configurez votre serveur web pour utiliser le nouveau certificat en suivant l’un de nos guides d’installation SSL.
Désactiver le paramètre de non-concordance d’adresse du certificat
Pour résoudre l’erreur DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID, vous pouvez désactiver l’option de non-concordance des adresses de certificats dans les paramètres de votre navigateur. Cette option garantit que le certificat SSL du site web correspond à l’URL que vous visitez. En la désactivant, vous pouvez contourner l’erreur lorsque le nom commun du certificat ne correspond pas à l’URL voulue.
Pour Microsoft Edge :
- Bord ouvert.
- Tapez“Options Internet” dans la barre de recherche de Windows et ouvrez-la.
- Allez dans l’onglet“Avancé“.
- Descendez jusqu’à la section“Sécurité“.
- Décochez lacase “Avertir de l’incompatibilité de l’adresse du certificat“.
- Cliquez sur“Appliquer” et“OK” pour enregistrer vos modifications.
Pour Google Chrome et Mozilla Firefox :
À partir de 2024, Google Chrome et Mozilla Firefox n’offrent pas d’option intégrée pour désactiver l’avertissement d’incompatibilité d’adresse de certificat. Il est recommandé d’utiliser un certificat SSL correctement émis qui correspond à votre domaine pour résoudre l’erreur dans ces navigateurs.
Réinitialiser le navigateur Web
La réinitialisation de votre navigateur peut vous aider en rétablissant les paramètres par défaut et en effaçant toutes les données corrompues. Voici comment procéder pour Chrome, Firefox et Edge.
Remarque importante: la réinitialisation de votre navigateur vous déconnectera des sites web et effacera les préférences enregistrées. Sauvegardez toutes les données importantes avant de procéder.
Pour Chrome
- Ouvrez Chrome.
- Tapez chrome://settings/reset dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrée.
- Cliquez sur“Rétablir les paramètres par défaut“.
- Confirmez en cliquant sur“Réinitialiser les paramètres“.
Pour Mozilla Firefox :
- Ouvrez Firefox et cliquez sur les trois lignes dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez“Aide“, puis“Plus d’informations sur le dépannage“.
- Cliquez sur le bouton“Rafraîchir Firefox” sur le côté droit.
- Confirmez en cliquant à nouveau sur “Rafraîchir Firefox”.
Pour Microsoft Edge :
- Ouvrez Edge et cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez“Paramètres“.
- Cliquez sur“Réinitialiser les paramètres” dans la barre latérale gauche.
- Sélectionnez“Rétablir les paramètres par défaut“.
- Confirmez en cliquant sur “Réinitialiser”.
Conclusion
Voir le code d’erreur : dlg_flags_sec_cert_cn_invalid peut être frustrant, mais il est possible d’y remédier en suivant les bonnes étapes. En suivant le guide de correction de l’erreur dlg_flags_sec_cert_cn_invalid, vous pourrez naviguer en toute sécurité. Veillez à ce que vos certificats soient toujours à jour et correctement configurés afin d’éviter ces problèmes. Si les problèmes persistent, n’hésitez pas à demander l’aide d’un professionnel pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de votre site web.
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