प्रत्येक एसएसएल कनेक्शन त्रुटि के लिए, आप आम तौर पर कई सुधारों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके विशेष मामले में कौन सा काम करता है। लेकिन कभी-कभी, आप एक ऐसी समस्या का सामना कर सकते हैं जिसे वेबसाइट उपयोगकर्ता के रूप में हल करना लगभग असंभव है, और केवल एक ही जो इसके बारे में कुछ कर सकता है वह वेबसाइट का मालिक है। ऐसा एक उदाहरण NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED त्रुटि है, जो प्रमाणपत्र प्राधिकारी की ओर से होती है।
NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED त्रुटि का क्या कारण है
Chrome यह गड़बड़ी तब दिखाता है, जब प्रमाणपत्र पारदर्शिता लॉग में SSL प्रमाणपत्र नहीं जोड़ा जाता है – अब सभी विश्वसनीय CA के लिए एक आवश्यकता है. इस तरह के लॉग प्रमाणपत्र मिस-इश्यू के खिलाफ एक उद्योग मानक हैं। अगर CA जारी करने की प्रक्रिया के दौरान SSL प्रमाणपत्र लॉग नहीं करता है, तो वह अनुपयोगी हो जाता है क्योंकि इससे Chrome और दूसरे ब्राउज़र में SSL कनेक्शन गड़बड़ी ट्रिगर होती है.
दुर्लभ मामलों में, वेबसाइट के मालिक CA से गोपनीयता कारणों से प्रमाणपत्र पारदर्शिता (CT) लॉग में अपना डोमेन शामिल नहीं करने के लिए कह सकते हैं। यदि यह आपकी स्थिति है, तो सुनिश्चित करें कि आप क्रोम-आधारित ऐप्स के लिए सीटी अपवाद नीति लागू करते हैं। हालाँकि, यदि आप किसी साइट के स्वामी हैं और अनपेक्षित रूप से इस समस्या का सामना करते हैं, तो अपने CA से संपर्क करें और उन्हें तुरंत CT लॉग में अपना डोमेन शामिल करने के लिए कहें।
यदि तकनीकी समस्याओं के कारण CA को आपके अनुरोध को पूरा करने में अधिक समय लगता है, तो अधिक स्थिर SSL प्रदाता पर स्विच करने पर विचार करें।
वेबसाइट विज़िटर के लिए नेट::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED त्रुटि को कैसे ठीक करें
हमने पहले ही उल्लेख किया है कि एक उपयोगकर्ता के रूप में, आप इस विशेष मुद्दे के बारे में बहुत कुछ नहीं कर सकते हैं, लेकिन कभी-कभी क्रोम ब्राउज़र के भीतर एक छोटे बग या संघर्ष के कारण NET:: ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED त्रुटि फेंक सकता है। इसलिए यह कुछ त्वरित सुधारों की कोशिश करने लायक है, जो भविष्य में सभी प्रकार की कनेक्शन त्रुटियों को पॉप अप करने से भी रोकेगा।
1. क्रोम अपडेट करें
नवीनतम क्रोम संस्करण आपके पसंदीदा साइटों को ब्राउज़ करते समय सर्वोत्तम सुरक्षा और सुरक्षा प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, क्रोम संस्करण 53 में एक विशिष्ट बग था जिसने DigiCert और Thawte की पसंद द्वारा जारी किए गए प्रमाणपत्रों के लिए इस त्रुटि को ट्रिगर किया। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ब्राउज़र अद्यतित है, URL बॉक्स में chrome://settings/help टाइप करें और एंटर दबाएं। Chrome अपडेट की जांच करेगा और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें इंस्टॉल करेगा.
2. अपना कैश साफ़ करें
यदि आपने महीनों से अपना कैश साफ़ नहीं किया है, तो अनावश्यक फ़ाइलों के संचय के कारण सभी प्रकार की समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं। कैश डेटा को हटाने से आपके ब्राउज़र और सिस्टम के प्रदर्शन में सुधार करते हुए विभिन्न बग और त्रुटियों का निवारण करने में मदद मिलती है।
- अपना Chrome ब्राउज़र खोलें और Ctrl + Shift + Delete दबाएं.
- समय सीमा को सभी समय पर सेट करें।
- कुकीज़ और अन्य साइट डेटा चेकबॉक्स पर क्लिक करें.
- कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें चेकबॉक्स क्लिक करें.
- को मारो डेटा साफ़ करें बटन।
3. एसएसएल स्थिति साफ़ करें
कनेक्शन के दौरान हर बार अपने डिजिटल प्रमाणपत्र की जांच करने से समय बचाने के लिए, एसएसएल स्थिति आपके डिवाइस पर एसएसएल प्रमाणपत्रों का कैश संग्रहीत करती है, और आप इसे उसी तरह खाली कर सकते हैं जैसे आप अपने ब्राउज़र के कैश को साफ़ करेंगे। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
विंडोज़ पर:
- क्लिक करें Windows + R, और टाइप करें inetcpl.cpl संवाद बॉक्स में और क्लिक करें दर्ज.
- सामग्री टैब का चयन करें और प्रमाणपत्र उपशीर्षक के तहत SSL स्थिति साफ़ करें पर क्लिक करें
- लागू करें पर क्लिक करें और बाहर निकलें।
Mac पर:
मैक पर एसएसएल स्थिति को साफ़ करने के लिए, आपको बस अपने ब्राउज़र के कैश को साफ़ करना होगा।
4. क्रोम में एक्सटेंशन अक्षम करें
एक्सटेंशन आपके ब्राउज़िंग अनुभव को तब तक बेहतर बनाते हैं, जब तक कि वे ऐसा न करें. यदि आप कई ऐड-ऑन का उपयोग करते हैं, तो उन सभी पर नज़र रखना मुश्किल हो सकता है। कुछ को छूट दी जा सकती है, जबकि अन्य को अपडेट की तत्काल आवश्यकता होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED त्रुटि बग किए गए एक्सटेंशन का परिणाम नहीं है, हम अनुशंसा करते हैं कि उन सभी को निकाल दें और फिर त्रुटि बनी रहने पर उन्हें फिर से सक्षम करें.
- अपने कंप्यूटर पर, Chrome खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर, ज़्यादा > टूल > एक्सटेंशन पर क्लिक करें.
- आप जिस एक्सटेंशन को निकालना चाहते हैं, उसके आगे, हटाएं पर क्लिक करें.
- हटाएं पर क्लिक करके पुष्टि करें.
अंतिम विचार
NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED त्रुटि का सबसे संभावित कारण प्रमाणपत्र पारदर्शिता लॉग से अनुपलब्ध SSL प्रमाणपत्र है। आपके सीए को इसे वहां शामिल करना चाहिए जब तक कि आप उन्हें ऐसा न करने के लिए न कहें। इस लेख में, हमने ऐसे समाधान पेश किए हैं जो उम्मीद है कि वेब मालिकों और उपयोगकर्ताओं दोनों को इस समस्या को ठीक करने में मदद मिलेगी।
यदि आपको कोई अशुद्धि मिलती है, या आपके पास इस एसएसएल ट्यूटोरियल में जोड़ने के लिए विवरण हैं, तो कृपया बेझिझक हमें [email protected] पर अपनी प्रतिक्रिया भेजें। आपके इनपुट की बहुत सराहना की जाएगी! धन्यवाद।
कहानियों द्वारा बनाई गई वेबसाइट वेक्टर – www.freepik.com
आज ऑर्डर करते समय एसएसएल प्रमाणपत्रों पर 10% की बचत करें!
तेजी से जारी करना, मजबूत एन्क्रिप्शन, 99.99% ब्राउज़र ट्रस्ट, समर्पित समर्थन और 25 दिन की मनी-बैक गारंटी। कूपन कोड: SAVE10
