如何修复 NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED 错误

对于每一个 SSL 连接错误,你一般都可以尝试几种修复方法,看看哪一种适合你的具体情况。 但有时,作为网站用户,您可能会遇到几乎无法解决的问题,而唯一能做的就是网站所有者。 例如,发生在证书颁发机构一方的 NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED 错误。

造成 NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED 错误的原因是什么?

当 SSL 证书未添加到证书透明度日志时,Chrome 浏览器会显示此错误。 此类日志是防止证书错误签发的行业标准。 如果 CA 在签发过程中没有记录 SSL 证书,它就无法使用,因为它会在 Chrome 浏览器和其他浏览器中触发 SSL 连接错误。

在极少数情况下,网站所有者可能会出于隐私原因,要求 CA 不要将其域名包含在证书透明度 (CT) 日志中。 如果是这种情况,请确保为基于 Chrome 浏览器的应用程序应用 CT 例外策略。 但是,如果您拥有一个网站,却意外遇到了这个问题,请联系您的 CA,要求他们立即将您的域名纳入 CT 日志。

如果 CA 因技术问题需要很长时间才能满足你的请求,请考虑更换更稳定的 SSL 提供商。

如何修复网站游客的 NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED 错误

我们已经提到过,作为用户,你对这个特殊问题无能为力,但有时 Chrome 浏览器会因为浏览器本身的一个小错误或冲突而产生 NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED 错误。 这就是为什么值得尝试一些快速修复方法的原因,这些方法还能防止将来出现各种连接错误。

1.更新 Chrome 浏览器

最新版本的 Chrome 浏览器可在您浏览喜爱的网站时提供最佳的安全保护。 例如,Chrome 浏览器 53 版就有一个特定的错误,会触发 DigiCert 和 Thawte 等公司签发的证书出现这种错误。 要确保浏览器是最新版本,请在 URL 框中输入chrome://settings/help ,然后按回车键。 Chrome 浏览器会检查更新,并在需要时进行安装。

2.清除缓存

如果几个月没有清理缓存,可能会因不必要文件的积累而出现各种问题。 删除缓存数据有助于排除各种错误,同时提高浏览器和系统的性能。

清除 Chrome 浏览器缓存
  1. 打开 Chrome 浏览器,按Ctrl + Shift + Delete
  2. 将时间范围设置为全部时间
  3. 单击Cookie 和其他网站数据复选框。
  4. 单击缓存图像和文件复选框。
  5. 点击 “清除数据“按钮。

3.清除 SSL 状态

为了节省每次连接时检查数字证书的时间,SSL 状态会在设备上存储 SSL 证书缓存,你可以像清除浏览器缓存一样清空缓存。 请按照以下步骤操作:

在窗户上:

  1. 单击 Windows + R,在对话框中输入inetcpl.cpl,然后单击 Enter。
  2. 选择 “内容“选项卡,然后单击 “证书 “子标题下的 “清除 SSL 状态
  3. 单击 “应用 “并退出。
清除 SSL 状态

在 Mac 上

要清除 Mac 上的 SSL 状态,只需清除浏览器的缓存。

4.禁用 Chrome 浏览器中的扩展程序

扩展程序能改善你的浏览体验,除非它们不能。 如果您使用许多附加组件,跟踪它们可能会很麻烦。 有些可能已经打折,有些则急需更新。 为确保.NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED 错误不是扩展错误造成的,我们建议将它们全部删除,如果错误仍然存在,再重新启用它们。

  1. 在电脑上打开 Chrome 浏览器。
  2. 在右上角,单击更多 > 更多工具 > 扩展
  3. 在要删除的扩展旁边,单击 “删除“。
  4. 单击 “删除“确认。

最终想法

造成 NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED 错误的最可能原因是证书透明度日志中的 SSL 证书丢失。 您的 CA 必须将其包括在内,除非您要求他们不这样做。 在本文中,我们提供了一些解决方案,希望能帮助网站所有者和用户解决这个问题。

如果你发现任何不准确的地方,或者你对本 SSL 教程有任何细节需要补充,请随时发送反馈到[email protected] 如果您能提供意见,我们将不胜感激! 谢谢。

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撰写人

经验丰富的内容撰稿人, 擅长 SSL 证书. 将复杂的网络安全主题转化为清晰, 引人入胜的内容. 通过有影响力的叙述, 为提高数字安全作出贡献.