Für jeden SSL-Verbindungsfehler können Sie in der Regel mehrere Abhilfemaßnahmen ausprobieren und sehen, welche in Ihrem speziellen Fall funktioniert. Aber manchmal stößt man auf ein Problem, das man als Nutzer einer Website kaum lösen kann, und der einzige, der etwas dagegen tun kann, ist der Eigentümer der Website. Ein solches Beispiel ist der Fehler NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED, der auf der Seite der Zertifizierungsstelle auftritt.
Was verursacht den Fehler NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
Chrome zeigt diese Fehlermeldung an, wenn ein SSL-Zertifikat nicht zu einem Zertifikatstransparenzprotokoll hinzugefügt wurde – dies ist jetzt eine Voraussetzung für alle vertrauenswürdigen Zertifizierungsstellen. Solche Protokolle sind ein Industriestandard zum Schutz vor einer falschen Ausstellung von Zertifikaten. Wenn die Zertifizierungsstelle ein SSL-Zertifikat während des Ausstellungsprozesses nicht protokolliert, wird es unbrauchbar, weil es den SSL-Verbindungsfehler in Chrome und anderen Browsern auslöst.
In seltenen Fällen können Inhaber von Websites die Zertifizierungsstelle bitten, ihre Domäne aus Gründen des Datenschutzes nicht in das Certificate Transparency (CT)-Protokoll aufzunehmen. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie die CT-Ausnahmerichtlinie für Chrome-basierte Anwendungen anwenden. Wenn Sie jedoch eine Website besitzen und unerwartet mit diesem Problem konfrontiert werden, wenden Sie sich an Ihre Zertifizierungsstelle und bitten Sie sie, Ihre Domäne unverzüglich in das CT-Protokoll aufzunehmen.
Wenn die Zertifizierungsstelle aufgrund technischer Probleme lange braucht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, sollten Sie einen Wechsel zu einem stabileren SSL-Anbieter in Betracht ziehen.
So beheben Sie den NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED-Fehler für Website-Besucher
Wir haben bereits erwähnt, dass Sie als Benutzer nicht viel gegen dieses Problem tun können, aber manchmal kann Chrome den Fehler NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED aufgrund eines kleinen Fehlers oder Konflikts im Browser selbst auslösen. Deshalb lohnt es sich, ein paar schnelle Lösungen auszuprobieren, die auch verhindern, dass in Zukunft alle Arten von Verbindungsfehlern auftauchen.
1. Chrome aktualisieren
Die neueste Chrome-Version bietet die beste Sicherheit und den besten Schutz, während Sie auf Ihren Lieblingsseiten surfen. So gab es in Chrome Version 53 einen speziellen Fehler, der diesen Fehler bei Zertifikaten von Unternehmen wie DigiCert und Thawte auslöste. Um sicherzustellen, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist, geben Sie chrome://settings/help in das URL-Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Chrome sucht nach Updates und installiert sie bei Bedarf.
2. Löschen Sie Ihren Cache
Wenn Sie Ihren Cache monatelang nicht geleert haben, können durch die Ansammlung unnötiger Dateien alle möglichen Probleme auftreten. Das Löschen der Cache-Daten hilft bei der Behebung verschiedener Bugs und Fehler und verbessert gleichzeitig die Leistung Ihres Browsers und Ihres Systems.
- Öffnen Sie Ihren Chrome-Browser und drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Löschen.
- Stellen Sie den Zeitbereich auf Alle Zeiten ein.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Cookies und andere Website-Daten.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Bilder und Dateien im Cache.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen.
3. Löschen des SSL-Status
Damit Sie nicht jedes Mal während einer Verbindung Ihr digitales Zertifikat überprüfen müssen, speichert der SSL-Status einen Cache der SSL-Zertifikate auf Ihrem Gerät, den Sie genau wie den Cache Ihres Browsers leeren können. Folgen Sie den nachstehenden Schritten:
Auf Fenster:
- Klicken Sie auf Windows + R, geben Sie inetcpl.cpl in das Dialogfeld ein und klicken Sie auf Enter.
- Wählen Sie die Registerkarte Inhalt und klicken Sie auf SSL-Status löschen unter der Unterrubrik Zertifikate
- Klicken Sie auf Übernehmen und beenden Sie das Programm.
Auf dem Mac:
Um den SSL-Status auf dem Mac zu löschen, müssen Sie nur den Cache Ihres Browsers leeren.
4. Erweiterungen in Chrome deaktivieren
Erweiterungen verbessern Ihr Surferlebnis, bis sie es nicht mehr tun. Wenn Sie viele Add-ons verwenden, kann es schwierig sein, den Überblick über alle Add-ons zu behalten. Einige davon sind bereits reduziert, während andere dringend aktualisiert werden müssen. Um sicherzustellen, dass der NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED-Fehler nicht das Ergebnis einer fehlerhaften Erweiterung ist, empfehlen wir, alle Erweiterungen zu entfernen und sie dann wieder zu aktivieren, wenn der Fehler weiterhin besteht.
- Öffnen Sie auf Ihrem Computer Chrome.
- Klicken Sie oben rechts auf Mehr > Weitere Tools > Erweiterungen.
- Klicken Sie neben der Erweiterung, die Sie entfernen möchten, auf Entfernen.
- Bestätigen Sie, indem Sie auf Entfernen klicken.
Abschließende Überlegungen
Die wahrscheinlichste Ursache für den Fehler NET::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED ist das fehlende SSL-Zertifikat aus dem Zertifikatstransparenzprotokoll. Ihre zuständige Behörde muss sie dort eintragen, es sei denn, Sie bitten sie darum, dies nicht zu tun. In diesem Artikel bieten wir Lösungen an, die hoffentlich sowohl Web-Besitzern als auch Benutzern helfen, dieses Problem zu beheben.
Wenn Sie Ungenauigkeiten finden oder Details zu dieser SSL-Anleitung hinzufügen möchten, können Sie uns gerne Ihr Feedback an [email protected] senden. Wir freuen uns über Ihren Beitrag! Ich danke Ihnen.
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