Bedingungen und Konditionen

Bedingungen für die Nutzung unserer Website

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unserer Website Bestellungen aufgeben. Diese Nutzungsbedingungen gelten zusammen mit der Rückerstattungsrichtlinie, der Datenschutzrichtlinie und dem Haftungsausschluss als Vereinbarung zwischen uns, dem “Dienstanbieter”, und Ihnen, dem “Kunden”, und ersetzen oder ersetzen alle zuvor zwischen den oben genannten Parteien getroffenen Vereinbarungen.

Sie können unsere Website nur besuchen, Einkäufe tätigen und die Dienste nutzen, wenn Sie die in dieser Vereinbarung festgelegten Anforderungen akzeptieren und einhalten. Sie dürfen nicht auf unsere Website zugreifen oder unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen, wenn Sie mit einem Teil dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Haftungsausschluss, die Rückerstattungsrichtlinie und die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben.

Obligationen

SSL Dragon wird die SSL-Zertifikatsbestellungen pünktlich ausführen, entsprechend der auf der Detailseite jedes SSL-Zertifikats festgelegten Zeit, sofern Sie die Informationen über sich selbst, Ihr Unternehmen, Ihren Server und Ihre Domainnamen und Subdomains korrekt ausfüllen. Wenn die Informationen, die Sie bei der SSL-Bestellung angeben, falsch oder unvollständig sind, kann die Ausstellung eines SSL-Zertifikats erheblich länger dauern.

Sie als “Kunde” sind verpflichtet, wahrheitsgemäße und genaue Angaben zu machen. Andernfalls kann es zu Verzögerungen bei der Auftragserfüllung kommen, die viele zusätzliche Tage bis zur Fertigstellung in Anspruch nehmen können. Die meisten dieser Verzögerungen liegen außerhalb unserer Kontrolle, da die von Ihnen bereitgestellten Informationen von einer Zertifizierungsstelle überprüft werden. Sie sind diejenigen, die bescheinigen, ob die von Ihnen gemachten Angaben gültig oder unrichtig sind.

Beschränkungen

Es ist verboten, Ihr SSL-Zertifikat im Namen einer anderen Organisation zu verwenden, private oder öffentliche Schlüsseloperationen unter Verwendung eines anderen Domänennamens als dem/den in der SSL-Zertifikatsanwendung genehmigten durchzuführen, es auf mehr als einem physischen Gerät oder Server gleichzeitig zu verwenden oder es unter gefährlichen Umständen als Steuergerät einzusetzen. Außerdem müssen Sie Ihre Anmeldedaten und Ihr Passwort vor Diebstahl und möglicher unbefugter Nutzung schützen. Bei Nichteinhaltung dieser Beschränkungen sind Sie für alle weiteren Folgen verantwortlich.

Zahlungen, Erstattungen und Gebühren

Alle von unseren Kunden getätigten Zahlungen werden von den folgenden Zahlungsdienstleistern verarbeitet: PayPal und Stripe. Diese Unternehmen haften für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsdaten und Informationen. Daher ist SSL Dragon nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden, die durch eine unsichere Zahlungsverbindung oder die unbefugte Nutzung Ihrer vertraulichen Daten auf den Gateways der oben genannten Unternehmen entstehen.

Sie können innerhalb von 25 Tagen nach Ihrer Bestellung eine Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie beantragen. Falls Sie Ihre Dienste absichtlich oder versehentlich nach einer Frist von 25 Tagen ab dem Kaufdatum Ihres SSL-Zertifikats kündigen und uns bitten, Ihr SSL-Zertifikat wieder freizuschalten, müssen wir ein neues SSL-Zertifikat für Sie ausstellen, und Sie stimmen zu, alle anfallenden Gebühren sowie den Preis für die Neuausstellung des SSL-Zertifikats zu zahlen, der dem auf unserer Website angegebenen Preis des SSL-Zertifikats entspricht. Wenn unsere Techniker in dieser Situation tätig werden müssen (der Prozess der Neuausstellung eines SSL-Zertifikats nach versehentlicher oder absichtlicher Kündigung Ihres SSL-Zertifikats), kann eine Strafgebühr in Höhe von 50 US-Dollar fällig werden.

Nachweise für die Erbringung von Dienstleistungen

Es gibt 4 Beweise dafür, dass Ihnen ein SSL-Zertifikat erfolgreich zugestellt wurde. Jedes dieser 4 Elemente kann unabhängig voneinander als erfolgreiche Übermittlung eines SSL-Zertifikats betrachtet werden:

1. Nachdem Sie auf unserer Website für ein SSL-Zertifikat bezahlt haben, durchlaufen Sie alle erforderlichen Schritte für die Ausstellung eines SSL-Zertifikats. Wenn Sie wahrheitsgemäße und korrekte Angaben zu Ihrer Person oder Ihrem Unternehmen machen, wird die Zertifizierungsstelle Ihren Antrag genehmigen und Ihnen das Recht gewähren, ein SSL-Zertifikat zu besitzen. Die Bestätigung, dass dieser Vorgang erfolgreich durchgeführt wurde, ist die Anzeige des Wortes “Aktiv” neben Ihrer SSL-Zertifikatsbestellung in unserem internen Verwaltungssystem, zu dem unsere Vertriebsunterstützungsspezialisten Zugang haben;
2. Das von Ihnen erworbene SSL-Zertifikat wird unter dem Abschnitt “Meine Dienste” in Ihrem Konto als “aktiv” angezeigt;
3. Die Dateien, die das SSL-Zertifikat enthalten, werden Ihnen an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie während des Bestellvorgangs angegeben haben, oder an die E-Mail-Adresse, an die Sie die Nachricht zur Überprüfung der Domain geschickt haben;
4. Die erfolgreiche Installation und Konfiguration des SSL-Zertifikats auf Ihrem Server und Ihrer Domain. Die Website kann mit einem Tool eines Drittanbieters wie https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html überprüft werden, um zu bestätigen, dass das SSL-Zertifikat von uns erworben wurde, von uns oder vom Kunden installiert wurde und auf dem Server und der Website des Kunden vorhanden und aktiv ist.

Die Lieferung umfasst nicht die Umstellung aller Seiten und Links Ihrer Website von HTTP auf HTTPS, da es so viele Arten von Website-Strukturen und Content-Management-Systemen gibt. Wir haben beschlossen, die Migration von HTTP zu HTTPS Ihnen oder Ihren Entwicklern zu überlassen, da Sie die Funktionalität und Struktur Ihrer Website besser kennen als wir.

Verfall und Erneuerung von Dienstleistungen

Alle SSL-Zertifikate, die Sie auf unserer Website kaufen, werden als “wiederkehrende Transaktion” erworben. Das bedeutet, dass Sie jährlich (einmal im Jahr), zweijährlich (einmal alle zwei Jahre) oder dreijährlich (einmal alle drei Jahre) abgerechnet werden, je nachdem, welchen Abrechnungszyklus Sie beim Kauf Ihres SSL-Zertifikats gewählt haben. Wenn Sie ein SSL-Zertifikat bei uns kaufen, erklären Sie sich damit einverstanden, sich für ein “Zahlungsabonnement”, auch “wiederkehrende Transaktion” genannt, anzumelden.

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre eigenen Aufzeichnungen und Erinnerungen bezüglich des Ablaufs Ihres SSL-Zertifikats und dessen weiterer Erneuerung zu führen. Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, informieren wir Sie per E-Mail, wenn Ihr SSL-Zertifikat bald abläuft und Sie eine neue Zahlung leisten müssen, um seine Gültigkeit zu verlängern. Die Nachrichten werden 30 Tage, 10 Tage und dann 3 Tage vor dem Ablaufdatum Ihres SSL-Zertifikats gesendet. Auf diese Weise können wir verhindern, dass Ihre Website und Ihre Kunden ungeschützt bleiben. Wenn Sie Ihr Zertifikat nicht erneuern, werden Ihre Dienste ausgesetzt oder gestrichen.

Terminierung

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr SSL-Zertifikat oder Ihren Zugang zu unseren Diensten oder Ihr Konto mit sofortiger Wirkung auszusetzen oder zu kündigen, und zwar aus jedem beliebigen Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die folgenden: wenn Sie gegen die Bedingungen dieser Bedingungen verstoßen, wenn die Informationen, die Sie bei der Beantragung Ihres SSL-Zertifikats angegeben haben, falsch oder nicht mehr gültig sind, oder wenn Sie Ihr SSL-Zertifikat nicht erneuern. Wenn Ihr Zugang aus einem der oben genannten Gründe gekündigt wird, erhalten Sie keine Rückerstattung für Ihr SSL-Zertifikat, und Ihre Dienste werden beendet.

Die Kündigungsbedingungen gelten auch für die betrügerische Nutzung unserer Website und Konten, Scamming-Aktivitäten, Website-Missbrauch, DDOS-Angriffe, Hacking-Aktivitäten, Viren oder Malware verbreitende Aktivitäten, betrügerische Zahlungen, die Verwendung von gefälschten oder gestohlenen Kredit-/Debitkarteninformationen oder PayPal-Konten oder andere ähnliche oder abgeleitete Aktivitäten, die streng verboten sind. Sollte eine dieser rechtswidrigen Handlungen festgestellt werden, sind wir berechtigt, die von Ihnen bei uns gekaufte Dienstleistung nicht zu erbringen und gleichzeitig das von Ihnen gezahlte Geld einzubehalten, um den Schaden, den Ihre rechtswidrigen Handlungen uns verursacht haben, zu beheben. Außerdem sind wir berechtigt und können vor Gericht weitere Ansprüche geltend machen, wenn die Kosten des Schadens höher sind als die Beträge, die der Kunde an uns gezahlt hat.

Einhaltung der Rechtsvorschriften

Diese Nutzungsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika erstellt. Sollten wir jedoch eine Bestimmung oder ein Recht dieser Bedingungen nicht durchsetzen, so gilt dies nicht als Verzicht auf diese Rechte. Sollte ein Gericht eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erklären, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Änderungen von Kundeninformationen

Sie erklären sich damit einverstanden, uns die genauesten Informationen über sich selbst und Ihr Unternehmen zur Verfügung zu stellen, wenn Sie Dienstleistungen von uns erwerben. Sie müssen uns davon in Kenntnis setzen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, oder Sie müssen Ihre Informationen in Ihrem Konto innerhalb von 10 Werktagen nach Änderung Ihrer persönlichen oder Unternehmensdaten aktualisieren. Wenn Sie dies nicht tun oder wenn Sie ungenaue, falsche, unvollständige, veraltete oder irreführende Angaben machen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr SSL-Zertifikat und den Vertrag zu kündigen und Ihr Konto zu schließen. Wenn Ihr SSL-Zertifikat von uns aus den oben genannten Gründen innerhalb von 25 Tagen nach dem Kaufdatum storniert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Preises für das SSL-Zertifikat. Wenn Ihr SSL-Zertifikat nach 25 Tagen ab Kaufdatum storniert wird, erhalten Sie keine Rückerstattung.

Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Nutzungsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ersetzen oder umzuschreiben. Sie werden nicht per E-Mail, Telefon oder über das Nachrichtensystem in Ihrem Konto über Änderungen oder Überarbeitungen dieser Nutzungsbedingungen informiert. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, diese Nutzungsbedingungen regelmäßig zu lesen, zumindest aber dann, wenn Sie neue Dienste von uns erwerben.

Die Änderungen der Nutzungsbedingungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie auf unserer Website veröffentlicht werden, und werden wirksam. Wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie mit den überarbeiteten Bestimmungen einverstanden sind. Wenn Sie mit unseren aktualisierten Anforderungen nicht einverstanden sind, dann nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht mehr.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Nutzungsbedingungen haben, können Sie sich mit den unten stehenden Informationen an uns wenden: