Cara Memperbaiki Kesalahan ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT

Kesalahan ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT mencegah pengguna mengakses situs web dengan aman. Kesalahan ini muncul di peramban seperti Google Chrome ketika ada masalah format sertifikat SSL atau masalah pemasangan. Penting untuk memperbaikinya dengan cepat untuk memulihkan akses yang aman jika Anda mengalaminya.

Panduan ini mencakup arti kesalahan ini, penyebabnya, dan cara memperbaikinya di Windows dan Chrome.

---

Apa yang dimaksud dengan Kesalahan ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT?

Kesalahan terjadi ketika browser gagal memvalidasi sertifikat SSL karena masalah pemformatan atau instalasi. Sertifikat SSL mengenkripsi data antara situs web dan penggunanya, untuk memastikan keamanan. Jika sertifikat salah dikonfigurasi, browser akan memblokir akses untuk mencegah risiko.

Browser memverifikasi sertifikat SSL menggunakan rantai kepercayaan. Jika sertifikat tidak diformat dengan benar atau dikeluarkan oleh otoritas tepercaya, browser menganggapnya sebagai ancaman keamanan. Bahkan kesalahan kecil dalam pemasangan sertifikat dapat mengganggu proses enkripsi, membuat situs web tidak dapat diakses.

Selain itu, peramban atau sistem operasi yang sudah ketinggalan zaman mungkin tidak mendukung konfigurasi SSL yang lebih baru, sehingga meningkatkan kemungkinan terjadinya kesalahan ini.

---

Penyebab Kesalahan ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT

Memperbaiki kesalahan SSL bisa jadi rumit karena masalah yang sama dapat berasal dari situasi yang berbeda. Sedikit kesalahan konfigurasi sertifikat dapat memicunya. Berikut ini adalah penyebab utama Kesalahan ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT:

1. Sertifikat yang ditandatangani sendiri: Browser menolak sertifikat yang ditandatangani sendiri karena CA tepercaya tidak menerbitkannya. Ini adalah salah satu penyebab paling umum dari kesalahan ini.
2. Format Sertifikat SSL yang tidak tepat: Jika sertifikat menggunakan format yang tidak didukung, browser tidak dapat membacanya.
3. Instalasi yang salah: Sertifikat SSL yang salah dikonfigurasi akan gagal divalidasi dan memicu kesalahan.
4. File Sertifikat Rusak: Jika file sertifikat rusak atau tidak lengkap, browser menolak untuk menerimanya.
5. Peramban atau OS yang sudah ketinggalan zaman: Sistem yang lebih lama mungkin tidak mengenali format SSL yang lebih baru.
6. Otoritas Sertifikat yang tidak dipercaya: Browser menolak sertifikat dari CA yang tidak dikenal atau salah konfigurasi.
7. Ekstensi Peramban yang Bertentangan: Ekstensi tertentu mengganggu validasi SSL dan menyebabkan kesalahan.
8. Kesalahan konfigurasi server: Pengaturan SSL/TLS yang salah pada server dapat merusak proses validasi.

---

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT?

Anda dapat memperbaiki kesalahan ini dengan mengganti sertifikat yang ditandatangani sendiri, memastikan format yang benar, menginstal ulang sertifikat SSL, memperbarui sistem Anda, dan menyesuaikan pengaturan browser. Ikuti langkah-langkah berikut ini untuk menyelesaikan masalah pada Windows dan Chrome.

Tambahkan Situs Web ke Situs Tepercaya di Windows

Menambahkan situs web ke Situs Tepercaya di Windows dapat membantu melewati peringatan SSL, termasuk yang disebabkan oleh sertifikat yang ditandatangani sendiri. Namun, metode ini tidak memperbaiki masalah – metode ini hanya memberi tahu sistem Anda untuk mempercayai situs tersebut meskipun ada masalah dengan sertifikatnya.

Solusi ini berguna untuk jaringan internal atau lingkungan pengujian tempat Anda mengontrol situs. Jika situs tersebut bersifat publik, sertifikat SSL tepercaya adalah pilihan yang lebih baik. Berikut ini cara menginstruksikan Windows untuk mempercayai situs web Anda:

1. Klik menu Start (Mulai ) dan cari Internet Options (Pilihan Internet).
2. Buka Properti Internet, lalu buka tab Keamanan.
3. Klik Situs Tepercaya lalu Situs.
   
   
4. Dalam kolom Tambahkan situs web ini ke zona, masukkan URL situs yang menampilkan kesalahan.
   
   
5. Klik Tambah, lalu Tutup.
6. Muat kembali situs tersebut. Jika muncul peringatan, cari opsi untuk Menerima Risiko dan Lanjutkan untuk melanjutkan sementara.

---

Verifikasi Format Sertifikat SSL

Pastikan sertifikat dalam format yang benar. Format yang umum meliputi:

• PEM (.pem, .crt, .cer): Digunakan oleh Apache dan Nginx.
• PKCS # 7 (.p7b, .p7c): Digunakan oleh server berbasis Windows.
• PKCS # 12 (.pfx, .p12): Menyimpan kunci privat dan sertifikat secara bersamaan.

Untuk mengonversi file PFX ke PEM, periksa panduan kami tentang konversi sertifikat SSL.

---

Instal ulang Sertifikat SSL

Jika sertifikat tidak terinstal dengan benar, instal ulang:

1. Buka IIS Manager (jika menggunakan Windows Server).
2. Navigasikan ke Sertifikat Server di bawah Keamanan.
3. Klik Impor dan pilih file sertifikat SSL yang benar.
4. Ikat sertifikat ke situs web Anda di bawah Pengikatan Situs.

Lihat tutorial mendetail kami tentang cara memasang sertifikat SSL melalui IIS. Anda juga dapat menelusuri semua panduan instalasi SSL kami dan memilih instruksi SSL untuk server khusus Anda.

---

Perbarui Sertifikat Windows dan Root

1. Buka Pengaturan → Pembaruan & Keamanan → Pembaruan Windows.
2. Klik Periksa pembaruan dan instal pembaruan yang tersedia.
3. Hidupkan ulang komputer Anda untuk menerapkan perubahan.

Anda juga dapat memperbarui penyimpanan sertifikat secara manual menggunakan Command Prompt:

1. Buka Command Prompt sebagai Administrator dan jalankan perintah berikut:
   
   certutil -syncWithWU
   
2. Hal ini memaksa Windows untuk menyinkronkan sertifikat root dengan server Pembaruan Windows.

---

Hapus Status SSL

Chrome dapat menyimpan data SSL dalam cache, sehingga menyebabkan kesalahan yang terus-menerus. Untuk menghapus status SSL:

• Buka Control Panel > Opsi Internet.
• Buka tab Konten.
• Klik Hapus Status SSL.

Anda dapat mengikuti panduan terperinci kami tentang cara menghapus status SSL.

---

Menonaktifkan Ekstensi yang Bertentangan

Beberapa ekstensi mengganggu sertifikat SSL. Nonaktifkan mereka:

• Buka Chrome > Extensions.
• Nonaktifkan semua ekstensi dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut.
• Aktifkan kembali ekstensi satu per satu untuk menemukan pelakunya.

---

Perbarui Chrome

Browser yang sudah ketinggalan zaman mungkin tidak mendukung sertifikat SSL yang lebih baru. Untuk memperbarui Chrome:

• Buka Chrome > Bantuan > Tentang Google Chrome.
• Instal pembaruan yang tersedia dan mulai ulang Chrome.

---

Mengatur Ulang Pengaturan Chrome

Jika pengaturan yang salah menyebabkan kesalahan, setel ulang Chrome:

• Buka Chrome > Pengaturan > Setel ulang pengaturan.
• Klik Kembalikan pengaturan ke pengaturan default aslinya.
• Mulai ulang Chrome dan uji situs web.

---

Periksa Antivirus dan Firewall

Beberapa perangkat lunak keamanan memblokir sertifikat SSL. Nonaktifkan sementara perlindungan antivirus atau firewall dan periksa apakah kesalahan hilang. Jika ya, sesuaikan pengaturan untuk mengizinkan koneksi SSL.

---

Perbaiki Kesalahan SSL untuk selamanya – Pilih Sertifikat SSL yang Tepat

Jangan biarkan kesalahan SSL mengganggu situs web Anda. Kesalahan ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT sering kali disebabkan oleh masalah pemformatan, sertifikat yang ditandatangani sendiri, atau instalasi yang salah. Perbaikannya? Sertifikat SSL yang terinstal dengan benar dan valid dari penyedia tepercaya.

Di Naga SSLkami menawarkan a berbagai macam sertifikat SSL dari Otoritas Sertifikat terkemuka, memastikan situs Anda tetap aman dan bebas dari kesalahan. Jika Anda membutuhkan bantuan, tim dukungan ahli kami siap membantu. Dapatkan SSL Anda sekarang dan jaga agar situs Anda tetap berjalan dengan lancar!