يمنع الخطأ ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_FORMAT المستخدمين من الوصول إلى مواقع الويب بأمان. يظهر في متصفحات مثل Google Chrome عندما تكون هناك مشكلة في تنسيق شهادة SSL أو تثبيتها. من المهم إصلاحه بسرعة لاستعادة الوصول الآمن إذا واجهتك هذه المشكلة.
يغطي هذا الدليل معنى هذا الخطأ وأسبابه وكيفية إصلاحه على نظامي التشغيل Windows و Chrome.
ما هو الخطأ ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_BFORMAT؟
يحدث الخطأ عندما يفشل المتصفح في التحقق من صحة شهادة SSL بسبب مشاكل في التنسيق أو التثبيت. تقوم شهادات SSL بتشفير البيانات بين موقع الويب ومستخدميه، مما يضمن الأمان. إذا تم تهيئة الشهادة بشكل خاطئ، يقوم المتصفح بحظر الوصول لمنع المخاطر.
تتحقق المستعرضات من شهادات SSL باستخدام سلسلة من الثقة. إذا لم يتم تنسيق الشهادة بشكل صحيح أو لم يتم إصدارها من قبل مرجع موثوق به، فإن المتصفح يعتبرها تهديداً أمنياً. حتى الأخطاء البسيطة في تثبيت الشهادة يمكن أن تعطل عملية التشفير، مما يجعل الوصول إلى المواقع الإلكترونية غير ممكن.
علاوة على ذلك، قد لا تدعم المتصفحات أو أنظمة التشغيل القديمة تكوينات SSL الأحدث، مما يزيد من احتمال حدوث هذا الخطأ.
أسباب حدوث خطأ ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_BFORMAT
قد يكون إصلاح أخطاء SSL أمرًا صعبًا لأن نفس المشكلة يمكن أن تنشأ في مواقف مختلفة. قد يؤدي خطأ بسيط في تكوين الشهادة إلى حدوثها. فيما يلي الأسباب الرئيسية للخطأ ERR_SSL_SERVER_SERVER_CERT_BAD_BAD_FORMAT Error:
- شهادة موقعة ذاتياً: ترفض المستعرضات الشهادات الموقعة ذاتياً لأن المرجع المصدق المصدق الموثوق به لم يصدرها. وهذا أحد الأسباب الأكثر شيوعاً لهذا الخطأ.
- تنسيق شهادة SSL غير صحيح: إذا كانت الشهادة تستخدم تنسيقاً غير مدعوم، فلن يتمكن المتصفح من قراءتها.
- تثبيت غير صحيح: فشل التحقق من صحة شهادة SSL التي تم تكوينها بشكل خاطئ وتؤدي إلى حدوث الخطأ.
- ملفات الشهادات التالفة: إذا كان ملف الشهادة تالفاً أو غير مكتمل، يرفض المتصفح قبوله.
- متصفح أو نظام تشغيل قديم: قد لا تتعرف الأنظمة القديمة على تنسيقات SSL الأحدث.
- مرجع مصدق غير موثوق به: ترفض المستعرضات الشهادات من المراجع المصدقة (CAs) غير معروفة أو تم تكوينها بشكل خاطئ.
- ملحقات المتصفح المتضاربة: تتداخل بعض الإضافات مع التحقق من صحة SSL وتتسبب في حدوث أخطاء.
- سوء تهيئة الخادم: يمكن أن تؤدي إعدادات SSL/TLS غير الصحيحة على الخادم إلى تعطيل عملية التحقق من الصحة.
كيف يمكن إصلاح خطأ ERR_SSL_SERVER_CERT_BAD_BFORMAT؟
يمكنك إصلاح هذا الخطأ عن طريق استبدال الشهادات الموقعة ذاتيًا، والتأكد من التنسيق الصحيح، وإعادة تثبيت شهادة SSL، وتحديث نظامك، وتعديل إعدادات المتصفح. اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة على نظامي ويندوز وكروم.
إضافة موقع ويب إلى المواقع الموثوق بها على ويندوز
يمكن أن تساعد إضافة موقع ويب إلى المواقع الموثوق بها على نظام ويندوز في تجاوز تحذيرات SSL، بما في ذلك تلك الناجمة عن الشهادات الموقعة ذاتيًا. ومع ذلك، لا تعمل هذه الطريقة على حل المشكلة، بل تخبر نظامك فقط أن يثق بهذا الموقع على الرغم من مشكلة الشهادة.
هذا الحل البديل مفيد للشبكات الداخلية أو بيئات الاختبار حيث تتحكم في الموقع. إذا كان الموقع موجهاً للعامة، فإن شهادة SSL الموثوق بها هي الخيار الأفضل. إليك كيفية توجيه تعليمات لـ Windows بالثقة في موقع الويب الخاص بك:
- انقر على قائمة ابدأ وابحث عن خيارات الإنترنت.
- افتح خصائص الإنترنت، ثم انتقل إلى علامة التبويب الأمان.
- انقر على المواقع الموثوق بها ثم المواقع.
- في حقل إضافة هذا الموقع إلى المنطقة، أدخل عنوان URL الخاص بالموقع الذي يعرض الخطأ.
- انقر فوق إضافة، ثم إغلاق.
- قم بتحميل الموقع مرة أخرى. إذا ظهر تحذير، ابحث عن خيار قبول المخاطرة والمتابعة للمتابعة مؤقتًا.
التحقق من تنسيق شهادة SSL
تأكد من أن الشهادة بالصيغة الصحيحة. وتشمل التنسيقات الشائعة ما يلي:
- PEM (.pem، .crt، .cer): يستخدمه Apache و Nginx.
- PKCS#7 (.p7b, .p7c): تُستخدم بواسطة الخوادم المستندة إلى Windows.
- PKCS#12 (.pfx، .p12): تخزين المفاتيح الخاصة والشهادات معاً.
لتحويل ملف PFX إلى PEM راجع دليلنا حول تحويل شهادة SSL.
إعادة تثبيت شهادة SSL
إذا لم يتم تثبيت الشهادة بشكل صحيح، فأعد تثبيتها:
- افتح مدير IIS Manager (إذا كنت تستخدم Windows Server).
- انتقل إلى شهادات الخادم ضمن الأمان.
- انقر فوق استيراد وحدد ملف شهادة SSL الصحيح.
- اربط الشهادة بموقعك الإلكتروني ضمن روابط الموقع.
راجع برنامجنا التعليمي المفصل حول كيفية تثبيت شهادة SSL عبر IIS. يمكنك أيضًا تصفح جميع أدلة تثبيت SSL الخاصة بنا واختيار تعليمات SSL لخادمك الخاص.
تحديث ويندوز وشهادات الجذر
- افتح الإعدادات → التحديث والأمان → تحديث ويندوز.
- انقر فوق التحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
يمكنك أيضاً تحديث مخزن الشهادات يدوياً باستخدام موجه الأوامر:
- افتح موجه الأوامر كمسؤول وقم بتشغيل الأمر التالي:
certutil -syncWithWU - يؤدي ذلك إلى إجبار Windows على مزامنة شهادات الجذر مع خوادم Windows Update.
مسح حالة SSL
قد يقوم Chrome بتخزين بيانات SSL مؤقتًا، مما يتسبب في حدوث أخطاء مستمرة. لمسح حالة SSL:
- افتح لوحة التحكم > خيارات الإنترنت.
- انتقل إلى علامة التبويب المحتوى.
- انقر فوق مسح حالة SSL.
يمكنك اتباع دليلنا التفصيلي حول كيفية مسح حالة SSL.
تعطيل الامتدادات المتعارضة
تتداخل بعض الإضافات مع شهادات SSL. قم بتعطيلها:
- افتح امتدادات كروم > .
- قم بتعطيل جميع الملحقات وتحقق من استمرار الخطأ.
- أعد تمكين الامتدادات واحدة تلو الأخرى للعثور على السبب.
تحديث كروم
قد لا يدعم المتصفح القديم شهادات SSL الأحدث. لتحديث كروم:
- اف تح كروم > مساعدة > حول جوجل كروم حول جوجل كروم.
- قم بتثبيت التحديثات المتاحة وأعد تشغيل Chrome.
إعادة تعيين إعدادات كروم
إذا تسببت الإعدادات التي تم تكوينها بشكل خاطئ في حدوث الخطأ، فأعد ضبط Chrome:
- افتح كروم > الإعدادات > إعادة ضبط الإعدادات.
- انقر فوق استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية.
- أعد تشغيل Chrome واختبر موقع الويب.
تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
تحظر بعض برامج الأمان شهادات SSL. قم بتعطيل الحماية من الفيروسات أو جدار الحماية مؤقتاً وتحقق مما إذا كان الخطأ سيختفي. إذا حدث ذلك، اضبط الإعدادات للسماح باتصالات SSL.
إصلاح أخطاء SSL للأبد – اختر شهادة SSL الصحيحة
لا تدع أخطاء SSL تعطل موقع الويب الخاص بك. غالبًا ما يأتي خطأ ERR_SSL_SERVER_SERVER_CERT_BAD_FORMAT من مشكلات في التنسيق أو الشهادات الموقعة ذاتيًا أو عمليات التثبيت غير الصحيحة. ما الحل؟ شهادة SSL مثبتة بشكل صحيح وصالحة من موفر موثوق به.
في تنين SSLنحن نقدم مجموعة كبيرة من شهادات SSL من جهات إصدار الشهادات الرائدة، مما يضمن بقاء موقعك آمنًا وخاليًا من الأخطاء. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فإن فريق الدعم الخبير لدينا جاهز للمساعدة. احصل على SSL الخاص بك الآن وحافظ على تشغيل موقعك بسلاسة!
وفِّر 10% على شهادات SSL عند الطلب اليوم!
إصدار سريع، وتشفير قوي، وثقة في المتصفح بنسبة 99.99%، ودعم مخصص، وضمان استرداد المال خلال 25 يومًا. رمز القسيمة: SAVE10
