يمكن أن يكون التعامل مع رمز الخطأ : mozilla_pkix_error_self_self_signed_cert محبطًا، ولكن لا تقلق – فهناك عدة طرق لحل المشكلة وضمان تصفح سلس وآمن. سواء كنت مالكًا لموقع ويب أو مجرد زائر، فإن فهم كيفية إصلاح خطأ “mozilla_pkix_error_self_s_s_igned_s_cert” أمر ضروري.
سيرشدك هذا الدليل إلى كيفية الحصول على شهادة SSL موثوقة، وضبط إعدادات Firefox، وتعديل برنامج مكافحة الفيروسات. اتبع هذه الخطوات للحفاظ على أمان وسلاسة أنشطتك على الإنترنت. دعنا نتعمق في الحلول ونعيد تصفحك إلى المسار الصحيح!
ما هو خطأ MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SELF_SIGNED_CERT؟
يحدث خطأ “MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SELF_SIGNED_CERT” في Firefox عندما يستخدم موقع الويب الذي تحاول زيارته شهادة SSL/TSL موقعة ذاتيًا. هذه الشهادات غير موثوق بها من قبل المتصفحات لأنها ليست صادرة عن مرجع مصدق (CA) معترف به. ونتيجةً لذلك، سيحظر فايرفوكس والمتصفحات الأخرى الوصول إلى هذه المواقع، ويعرض تحذيرًا أمنيًا.
بصفتك مالك موقع إلكتروني، عليك أن تفهم سبب عدم تحقق السلطة الموثوقة من صحة شهادتك. كزائر، يجب أن تكون حذراً لأن هذا قد ينطوي على مخاطر أمنية محتملة.
لأصحاب المواقع الإلكترونية
إذا كنت أنت مالك الموقع الإلكتروني، يجب عليك استبدال الشهادة الموقعة ذاتيًا بشهادة من مرجع مصدق موثوق به. هذه الشهادات معقولة التكلفة وتوفر ضماناً أمنياً لزوارك. تبدأ الأسعار من 7 دولارات سنوياً، والعديد منها يأتي مع ضمانات SSL سخية تصل إلى 1,500,000 دولار.
لزوار الموقع الإلكتروني
إذا كنت زائرًا يواجه هذا الخطأ، يمكنك تجربة الطرق التالية لتجاوزه. اتبع هذه الخطوات واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل المشكلة.
كيفية إصلاح الخطأ MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SELF_SIGNED_CERT
لمعالجة خطأ MOZILLA_PKIX_ERROROR_SELF_SELF_SIGNED_CERT، يمكنك اتباع عدة طرق.
يمكنك تجاوز التحذير مؤقتًا، أو إضافة الموقع إلى المواقع الموثوق بها في ويندوز، أو ضبط إعدادات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي مسح حالة SSL وبيانات التصفح إلى حل المشكلة.
تجاوز التحذير
يمكنك تجاوز التحذير والمتابعة إلى موقع الويب، على الرغم من أنه لا يوصى بذلك للمواقع التي تتعامل مع معلومات حساسة.
- انقر على متقدم.
- انقر فوق قبول المخاطرة والمتابعة.
إذا لم تنجح هذه الطريقة، يمكنك إضافة الشهادة الموقعة ذاتيًا يدويًا إلى مخزن الشهادات الموثوق به في المتصفح. ومع ذلك، يرجى الانتباه إلى أن تجاوز مثل هذه التحذيرات يمكن أن يشكل مخاطر أمنية، لأنه قد يسمح للشهادات الخبيثة بأن تكون موثوقة.
إضافة الموقع إلى المواقع الموثوق بها (ويندوز)
- أولاً، افتح لوحة التحكم وانتقل إلى“خيارات الإنترنت“.
- انتقل إلى علامة التبويب الأمان واختر“المواقع الموثوقة“.
انقر على زر“المواقع“، والذي سيفتح لك نافذة جديدة.
هنا، يمكنك إضافة عنوان URL للموقع الإلكتروني.
تأكد من أن عنوان URL يبدأ بـ ‘https://’ ثم انقر على‘إضافة‘.
إذا لزم الأمر، قم بإلغاء تحديد المربع المسمى “طلب التحقق من الخادم (https:) لجميع المواقع في هذه المنطقة”.
- بعد ذلك، انقر فوق“إغلاق” ثم“موافق” لحفظ التغييرات. يوجّه هذا الإجراء نظام ويندوز إلى الوثوق بالشهادة من الموقع المحدّد، وهو ما سيؤدي إلى تجاوز خطأ MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT في فايرفوكس. ومع ذلك، كن حذرًا عند إضافة مواقع إلى قائمة المواقع الموثوق بها، حيث يمكن أن يعرض نظامك للمخاطر إذا لم يكن الموقع آمنًا.
بمجرد إضافة الموقع، أعد تشغيل Firefox وحاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى. إذا استمر الخطأ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر لتطبيق هذه الإعدادات بالكامل. هذه الطريقة مفيدة للمواقع الداخلية أو مواقع التطوير حيث تكون الشهادات الموقعة ذاتيًا شائعة. تأكد دائمًا من أنك تثق بالموقع بشكل كامل قبل متابعة هذا الحل.
إضافة الموقع إلى المواقع الموثوق بها (ماك)
بالنسبة لمستخدمي Mac، اتبع هذه الخطوات للثقة في شهادة موقعة ذاتيًا:
- افتح Keychain Access. يمكنك العثور عليه في مجلد التطبيقات > أدوات مساعدة أو بالبحث عنه باستخدام Spotlight.
- في نافذة الوصول إلى سلسلة المفاتيح، حدد سلسلة مفاتيح“النظام” من القائمة الموجودة على اليسار.
- انقر على أيقونة القفل في أعلى النافذة لإلغاء القفل.
قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور المسؤول.
- من شريط القائمة، حدد ملف > استيراد العناصر.
- حدد موقع ملف الشهادة الموقعة ذاتيًا التي تريد الوثوق بها وحدده، ثم انقر فوق“فتح“.
- ابحث عن الشهادة المستوردة في القائمة. قد تكون مدرجة تحت اسم السلطة المصدرة.
- انقر نقراً مزدوجاً فوق الشهادة لفتح نافذة المعلومات الخاصة بها.
- قم بتوسيع قسم“الثقة” من خلال النقر على السهم الصغير بجواره.
- قم بتغيير خيار“عند استخدام هذه الشهادة” إلى“الثقة دائماً“.
- أغلق نافذة معلومات الشهادة. قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور المسؤول مرة أخرى لحفظ التغييرات.
- أعد تشغيل المتصفح وحاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.
ضبط إعدادات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
يمكن أن يؤدي ضبط إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية غالبًا إلى حل خطأ MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT من خلال التأكد من أن أدوات الأمان هذه لا تتداخل مع شهادة موقع الويب.
ابدأ بفحص برنامجك المضاد للفيروسات بحثًا عن أي إعدادات فحص SSL أو HTTPS. على الرغم من أن هذه الميزات مصممة لحمايتك، إلا أن هذه الميزات قد تسيء أحيانًا تفسير الشهادات الشرعية على أنها تهديدات. قم بتعطيل فحص SSL أو HTTPS مؤقتًا وأعد تحميل صفحة الويب لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
بعد ذلك، راجع إعدادات جدار الحماية. يمكن لجدران الحماية حظر شهادات معينة إذا كانت موقعة ذاتياً. افتح إعدادات جدار الحماية وابحث عن خيارات تصفية SSL أو الشهادات. قم بتعطيل هذه الإعدادات إذا كانت موجودة. إذا كنت تستخدم شبكة شركة، فاستشر قسم تكنولوجيا المعلومات لديك لأنه قد يكون لديهم بروتوكولات أمان محددة.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم بعض برامج مكافحة الفيروسات بتثبيت شهاداتها الخاصة، والتي يمكن أن تتعارض مع بروتوكولات الأمان الخاصة بفايرفوكس. فكّر في إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا لاختبار ما إذا كان هو السبب في المشكلة. تذكر إعادة تمكينه بعد ذلك للحفاظ على أمانك.
مسح حالة SSL
لمسح حالة SSL في Windows:
- افتح لوحة التحكم.
- انتقل إلى“خيارات الإنترنت“.
- انتقل إلى علامة التبويب“المحتوى“.
- انقر على زر“مسح حالة SSL“.
- ستظهر رسالة تأكيد تشير إلى أنه تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ل SSL بنجاح.
تستهدف هذه العملية شهادات SSL/TLS على وجه التحديد، مما يضمن عدم وجود بقايا شهادات غير صالحة تتداخل مع اتصالاتك الآمنة.
لنظام التشغيل macOS:
- افتح تطبيق “الوصول إلى سلسلة المفاتيح”.
- حدد“جذور النظام” من الشريط الجانبي.
- اختر جميع الإدخالات واحذفها.
بعد مسح حالة SSL، أعد تشغيل المتصفح وأعد زيارة الموقع الذي تسبب في حدوث الخطأ. تفرض هذه الخطوة استرجاعًا نظيفًا لشهادة SSL الخاصة بموقع الويب. إذا استمر الخطأ، فسيكون من الضروري إجراء المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
مسح بيانات التصفح
يمكن أيضًا أن يؤدي مسح سجل التصفح وذاكرة التخزين المؤقت إلى حل الخطأ.
- افتح Firefox وانتقل إلى الإعدادات.
- حدد الخصوصية والأمان.
- انقر على مسح البيانات ضمن ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.
- حدد مسح السجل وحدد جميع المربعات.
- انقر فوق مسح الآن.
توثيق السلطات الجذرية في فايرفوكس
- يمكن تكوين Firefox ليثق بشهادات الجذر في مخزن شهادات Windows.
- اكتب about:config في شريط العناوين واضغط على Enter.
- انقر على أقبل المخاطرة!
- ابحث عن security.enterprise_roots.enabled.
- إذا كانت القيمة False، انقر نقرًا مزدوجًا لتعيينها إلى True.
- أعد تشغيل فايرفوكس.
الطريقة البديلة (الاستيراد اليدوي)
- افتح Firefox وانقر على زر القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليمنى.
- حدد“الإعدادات” وانتقل إلى علامة التبويب“الخصوصية والأمان”.
- مرر لأسفل إلى قسم“الشهادات” وانقر على“عرض الشهادات“.
- في نافذة مدير الشهادات، قم بالتبديل إلى علامة التبويب“السلطات“.
- انقر على زر “استيراد” وانتقل إلى موقع ملف الشهادة الجذر على نظامك.
- حدد ملف الشهادة الجذر. سيطالبك Firefox باختيار إعدادات الثقة لهذه الشهادة.
- حدد المربع الذي يشير إلى“الوثوق في هذا المرجع المصدق (CA) لتحديد مواقع الويب“، وانقر فوق“موافق“.
- أعد تشغيل Firefox لتطبيق التغييرات.
تحديث إعدادات الأمان عبر موجه الأوامر
قد يؤدي تحديث إعدادات أمان معينة إلى حل الخطأ.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- أدخل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر، واضغط على Enter بعد كل منها:
Regsvr32 Regsvr32 Softpub.dll
Regsvr32 Wintrust.dll
Regsvr32 Wintrust.dll
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
Regsvr32 Softpub.dll: يقوم بتسجيل DLL (مكتبة الارتباط الديناميكي) المسؤول عن التعامل مع الشهادات الرقمية.
Regsvr32 Wintrust.dll: يقوم بتسجيل DLL الذي يتحقق من موثوقية الملفات والشهادات.
الخاتمة
ولحل مشكلة MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SELF_SIGNED_CERT، فإن تأمين شهادة SSL موثوق بها من مرجع مصدق ذي سمعة طيبة هو المفتاح. كزائر للموقع الإلكتروني، يمكنك تجنب التحذيرات من خلال إدارة إعدادات الشهادة أو تعديل تكوينات مكافحة الفيروسات. يمكن أن يساعدك أيضًا مسح بيانات التصفح وتحديث إعدادات الأمان. يؤدي تعلم كيفية إصلاح خطأ MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT إلى تحسين الأمان وتجربة المستخدم، مما يجعل موقعك الإلكتروني أكثر موثوقية وسهولة في الوصول إليه.
وفِّر 10% على شهادات SSL عند الطلب اليوم!
إصدار سريع، وتشفير قوي، وثقة في المتصفح بنسبة 99.99%، ودعم مخصص، وضمان استرداد المال خلال 25 يومًا. رمز القسيمة: SAVE10
